【科学是第一生产力,实践是检验真理的唯一标准,要用矛盾的方法看问题】
大家好,今儿呢我们来侃一侃营销战略!
各位,今天考你们一个商业题啊,假设你是一家电脑公司的总裁,公司生产的电脑呢,质量是60分,勉强及格,而你的竞争对手,他们公司的电脑质量和你公司的差不多。
那么在这个时候,你是会先集中精力做好产品呢?还是会先集中精力做好市场呢?这个问题是在中国发生的一场商业竞争的案例,这次竞争决定了两家公司的命运。
在营销界里的人,都知道这样一件事儿啊,凡是卖的好的产品并不一定就是品质最好的产品,这可能跟大多数人的认知可能不太一样。
有些人可能会认为,卖的好的产品肯定是行业里品质最好的产品了。如果产品不好,怎么可能卖的好呢?所以,很多人就拼命努力,想要用品质去战胜对手。
这其实是一个重大的误区!有一家机构,曾经做过市场调研,他们发现,各行各业当中,卖的最好的产品,往往都不是行业里排在第一第二的产品,甚至都不是还在前五的产品,这是为什么呢?
这里面涉及到一个消费者选择产品的原理,我们来举个例子,有两家公司,其中一家公司的产品品质已经做到了90分,已经符合国家标准了。
但是这家公司呢,希望把产品做的更好,做的更完美,于是他们就天天努力,搞研发,进新型材料,组织员工培训等等。
通过三年的努力后,一共花了5000万,终于把产品品质从90分儿提高到了95分,那么这里面有一个问题,产品品质提高了5%,产品的成本提高多少呢?也是提高了5%吗?肯定不是了。
产品成本有可能增加了50%,甚至100%都有可能,为什么呢?举例啊,我们看奥运会的百米赛跑,第二名和第一名之间的成绩,可能就只相差0.1秒。
那第二名需要付出多少努力才能超过第一名呢?再努力1%就能超过第一名了么?肯定不是的,可能第二名再努力一辈子都无法超越第一名。
所以,要想把产品的品质从90分提高到95分,而付出的肯定不止5%的代价。而这个时候呢,另外一家公司并没有去提高产品的质量,因为产品质量已经符合国家标准了。
而是拿着5000万,去做市场营销,去做市场推广,去铺货,去让消费者来体验产品,这家公司三年以后5000万也花光了,那么你觉得现在消费者会买第一家公司的产品,还是会买第二家公司的产品呢?
肯定是会买第二家公司的产品!因为第二家公司已经在消费者的心目中成为品牌了,而第一家公司消费者还不知道,这个案例就是30年前,联想电脑和方正电脑之间的竞争案例。
当时方正电脑的创始人王选,这个人非常厉害,他是咱们国家的科学家,是院士啊,他发明了一个叫汉字激光照排技术,那个在世界上都很出名。
当时方正和联想都在做电脑,那方正就认为,一定要把电脑这个产品,这个技术给做好。结果大概花了五年时间,把电脑的质量提高了不少。
而联想呢,当时柳传志就认为,电脑这个产品质量跟时代有关,慢慢会好的,联想应该先占领市场,于是当方正搞产品质量的时候,联想就去做市场推广。
在当时,联想推出了一个轰动一时的联想1+1的服务计划,很多人还记得,当时还打广告,联想电脑的质量不好,就用服务来完善。
结果五年以后,随着电脑技术的不断发展,联想手里有钱了,这时候联想电脑质量也就跟着提升了,那么五年后,在电脑这个领域,消费者会认哪个品牌呢?肯定是联想,而不是方正。
所以,联想后来就成为了中国家用电脑的老大,后来还收购了电脑巨头IBM。所以,从营销角度来讲,产品好不好?其实真的不重要。
让消费者认为产品好才是最重要的,关于这一点,你是怎么看的?各位朋友,看到这里就快接近尾声了,非常感谢大家的阅读,欢迎大家把你的观点在下方和我留言分享!
好了,今天的内容到这里就全部结束了,我们下次再见。更多精彩内容尽请期待,读懂管理36计,我们风雨同舟,共创未来。
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