赛思税服沈朝旭：非标准产品标准化，是回国创业做企业税收服务平台的逻辑

伴随着全球经济下行的背景，2019即将在低温的气氛中接近尾声，这一年，很多行业、企业的日子各负艰难，裁员潮也一时让互联网寒冬再次成为热门话题。然而，不管大环境如何暗淡，梦想的光束永远都在，总有一些人在播下种子，孕育新的希望。

近日，希鸥网采访到一位互联网创业人——赛思税服创始人沈朝旭先生。以下为采访内容。

您为什么选择创业？可以分享一下心路历程吗？

2012年，我第一次创业。做了一个网络公司，专注于企业信息化建设，为企业提供网络解决方案及运营推广服务。3年之后，公司被收购了，按约定，我在母公司工作3年，离开后，我选择去践行我的一个梦想——去美国学习。我申请了到美国俄勒冈大学做访问学者，在俄勒冈学习了半年，之后又转赴每个互联网人心中的圣地——硅谷，在斯坦福大学继续学了半年。这一年过得比较清静，整个人也沉了下来，多了不少对人生和生命的思考，我是一个渴望探索的人，在物质和精神双重世界里，我都渴望能有多层次的、有高有低的，甚至是巅峰体验。所以，对我来说，这一生最合适的生活方式就是创业。 所以，回国后就开始了二次创业？

所以，回国后就开始了二次创业？

对，没犹豫。

为什么做税服服务这个行业呢？

一年前在美国的时候就在研究二次创业的事情，我之前一直从事互联网行业工作，在四川大学读研的时候也是学的计算机专业，所以做互联网方向是毋庸置疑的，但需要考虑跟具体的行业结合。由于当时在硅谷斯坦福学习，离谷歌、苹果、FACEBOOK、因特尔等很近，就找朋友介绍挨个去拜访。在调研项目过程中发现美国的税务服务市场非常成熟，无论对企业还是个人，都有很成熟的做法，和广阔的市场空间。加之2010年前后我曾在《纳税人报社》做副社长，与全国的税局、税所、企业财税部门打交道，负责报社日常出版、发行和广告营收等工作，所以与税务有一定渊源！最后确定在国内就做这个了。这是一个可见未来逐步扩大的市场，也存在很大提升的空间，在增量市场中进来想比成熟饱和的市场会容易很多，分蛋糕和抢蛋糕的难度显然是很不同的。

美国所有的税务服务细分的很厉害，无论是对企业还是个人服务都会再进行细分，有专注于税务应用软件开发的、有专注于某一个行业税务服务的、还有专注于税务行业信息化建设的等等。在细分的同时大家都在进行标准化的工作，按照价格、服务流程、应用场景等不同纬度将非标产品进行标准化，这样可以极大节约沟通交流时间以及给用户快速、高效的提供所需要的产品，我想这正是我要做的事情。

美国的从业朋友和我讲，在美国税法考虑的非常人性化和极其细致，打比方说，假如一个人在路过你家门口的时候摔倒了，可能是这个人看手机不小心踢到砖头上摔倒了、也可能是下雪路滑你没及时清扫摔倒了、也可能是恰巧当时他突然肚子疼摔倒了、也可能是一阵风吹过导致摔倒了、也可能是因为路边的机动车路过噪音导致摔倒了、也可能是你花园的水流出去导致路面泥泞摔倒了、也可能是天空鸟叫他抬头看鸟导致摔倒了等等可能会有100种以上的原因，但不同情况都会有不同律法对应着，让人知道如何处理。后来探讨到目前中国税务非标准产品服务也是如此，把产品按照不同的维度用穷举法拆分成最小单元，然后再按照名称、价格、服务流程等不同角度去标准化，就可以形成标准的产品了，只有形成标准的产品才能够挂到平台上，才能进行线上交易。这也是我目前回国做赛思税服企业服务的逻辑。

非标准产品标准化这是一个逐步的过程，首先建立标准框架，然后不断深入，不断校正，不会一蹴而就，是一个长跑，需要耐心。

赛思税服这个平台是如何定位的？

这个问题我思考的相对比较多，也比较清晰。二次创业嘛，对产品、用户、运营以及投资和合作伙伴的理解比之前更深刻、更清晰，也清楚阶段性的目标、边界和抓手在哪里。目前我们有八名创始人，由海外赴美留学、国内知名税所和IT界资深人士共同组建。赛思税服是一个B2B企业税务服务平台。主要为服务商和企业之间搭建一个可靠省心的平台，第一阶段只做北京市场，中小企业就是我们的服务对象。现在我们已经遴选了二十多家专业的税服服务机构，主要提供税务咨询、顾问、筹划、审计、高管个税及社保筹划等服务。平台会严格把控服务流程，并为每一个企业配备专业服务顾问，从用户下单开始一直到项目执行结束，全流程把控服务质量。并力求在企业在接受服务的过程中，达到最省心最放心的状态，遇到任何问题都有平台可依靠。平台的报价策略是跟服务商直接提供的报价一致，所以企业不承担任何的额外费用，而对于服务商来说，平台收取的佣金远低于其自雇业务员和推广的费用。

为什么目标服务中小企业呢？主要初创的微型企业没实际的税务服务需求，而上市的企业大多有固定的合作伙伴，会去找四大等，所以才把中小企业定为我们的服务对象。做平台自身就是一个分享合作的概念和行为，行业里更多的人及资源都能参与进来，是一个生态，能让服务商和需求者之间彼此成全，帮扶双方成长，有附加值，这也是我的兴趣所在。

创业应该比较忙碌吧？您怎么来平衡工作和生活呢？

目前我的生活很简单，主要三件事，运动、学习、工作。之所以聚焦到这三方面，除了实际需要，也是长期思考的结果。我越来越坚定认为，如果没意外的话，我能工作到80岁，因为除了工作外，没有其它的事能够让我持续关注和找到动力、价值。运动和读书都能够帮助我把工作做好。很享受在河边、在山上长距离的跑步锻炼或比赛。读书能让人静心和充满力量，我一直和家人及朋友倡导终身学习的概念，自己也会践行，学习绝对是可确定的终身受益的行为。

对于未来我永远的都是乐观的，我本身属于理性的乐观派，从没有什么悲观，也没有什么危机。更多驱动我快跑的是意愿而不是危机，方向清楚、道路确定就会狂奔快跑，当有想不清楚的时候就慢下来静静思考，想明白了就心无旁骛的执行。很多人在变化的世界里都有很强的危机感，近十年来我从没什么危机感，我只有计划、执行和结果，根据结果修正计划，继续执行。记得当工作能力不断增长到一定程度后发现自己找工作很容易了，饿不着了，此后再没危机感了！让自己安全的不是外在的环境是否稳定或动荡，而是自身的能力是否达标。将一切建立在自身上就会简单，想把控环境和外在的人或物会极其困难和不可执行。我想经营企业也是如此，让产品和服务变得更有竞争力了，达标了自然就能生存下来，如果持续加强自身的能力增长，那么有幸做大也是可行的。这一切想清楚了专注的去执行并不复杂。

最后有一句话和大家共勉：任时代风云变幻，守望梦想，拥抱未来。