6月25日,由爱分析主办的2025第三届AI大模型高峰论坛在北京JW万豪酒店圆满落幕。本次论坛以「技术鼎新,场景跃迁」为核心主题,汇聚各行业头部企业技术负责人与行业专家,通过多领域实践主题演讲、标杆案例深度解读与前沿技术互动交流,共同探讨AI技术如何从“单点技术惊艳”走向“全场景商业爆发”,为企业数字化转型注入效率与价值双重跃迁的全新动力。
在本次论坛的重磅评选环节,汇付天下的LLM风控应用实践项目凭借在支付风控领域的突破性创新与落地成果,成功获评“2025 爱分析AI Agent 最佳实践案例”,成为支付行业首个获此殊荣的标杆项目。
长期以来,支付行业的风险管控始终是保障交易安全的核心防线。传统风控方案依赖复杂算法体系与多层规则引擎,需要开发多个子模型并行跑批,不仅前期开发与后续运维成本居高不下,更缺乏实时迭代与自适应调整能力,难以快速适配瞬息万变的市场风险场景。针对这一行业痛点,汇付天下率先将AI Agent技术引入支付风控体系,通过精准的技术选型深度适配业务实际需求,科学搭建全链路风险管控框架,创新推出传统风控范式与基于LLM的新范式“双轨制”运行模式,依托多Agent协同机制全面强化风险识别与处置能力,最终实现风控处置效率与识别准确率的双重显著提升,为支付行业风控智能化升级提供了可复制的实践路径。
本次论坛邀请了多位各行业领军企业的技术与业务负责人到场分享,包括王府井集团总裁助理、市场与数字运营中心总经理杜涛,广州广交数科信息产业有限公司AI负责人常振廷,数势科技数据智能产品总经理岑润哲,汇付天下集团系统运营总监、汇付云业务总经理郭松,容联云大模型产品负责人唐兴才,晶合集成AI研发项目总负责人黎家俨,开为科技创始人杨通等嘉宾,围绕大模型在不同行业的落地路径展开深度分享与跨界讨论。
汇付天下集团系统运营总监、汇付云业务总经理郭松在主题分享中,详细阐述了大模型技术如何引领客户全旅程场景的智能化革新。他表示,客户服务旅程的每一个环节都是价值创造的关键触点,AI技术的核心价值,就是推动每一个触点完成“智能进化”。基于这一理念,汇付天下将AI大模型技术深度植入“客户引导 - 合同签约 - 方案开发 - 云原生运营 - 服务增值”五大核心服务环节,搭建起覆盖全链路的智能化服务体系,推动客户服务从基础的“功能实现”阶段,全面升级为全周期的“价值创造”阶段。截至目前,汇付天下AI驱动的数字化解决方案已支撑年交易规模超3万亿元,日处理交易3000万笔,为超过万家品牌企业提供从需求触达到价值增值的全周期智能服务。
近期汇付天下正式推出的支付行业首个AI智能体——斗拱智能体“大头哥”,正是这一技术路径的典型落地成果。该智能体深度融合大模型能力与RAGFlow架构,可实现支付领域专业知识的精准检索、复杂代码的智能解析以及技术联调方案的自动生成。目前汇付天下的AI体系已完成与火山、百炼等主流模型服务商的对接,全面支持豆包、千问、DeepSeek等主流大模型,打造的AI助手具备模型灵活切换、文本实时聊天、流式输出、文档深度理解、全链路会话管理、自定义助手、自定义插件、自定义MCP Server、自定义知识库等多项核心能力。
在内部落地场景中,这套AI能力可全面覆盖研发人员的需求评审、测试用例生成、代码纠错、代码评审、运维排障等全流程工作环节,更基于汇付天下自主研发的工程平台(π平台)打造专属小π智能助手,将AI能力深度融入研发全生命周期,实现研发生产力的成倍提升。面向外部客户,该体系可支持客户自助式解决各类业务问题,覆盖斗拱知识库智能问答、联调方案自动生成等场景,同时也为运营人员提供会话智能分析、智能批量进件等高效工具,全面加快客户服务响应效率。
未来,汇付天下将继续秉持开放共赢的发展理念,持续深耕AI大模型在支付与金融科技领域的落地实践,期待与产业链上下游伙伴、技术服务商及广大客户携手同行,共同构建繁荣共生的AI应用新生态。