“刷脸”可乘地铁啦！智慧地铁示范车站广州上线

“刷脸”可乘地铁、车票安检一体通行……9月9日，智慧地铁示范车站在广州地铁三号线、APM线广州塔站和二十一号线天河智慧城站正式上线。同时，广州地铁与腾讯公司联合推出全国首个轨道交通智慧大脑——穗腾OS。

穗腾OS是基于城市轨道交通设计的操作系统，由广州地铁与腾讯公司成立的联合实验室推出，是全面支撑数字化轨道交通、无人化运营管理、智能化运维控制、场景化应用服务的一站式解决方案，旨在成为轨道交通智能化运行的“超级大脑”。

无感票务：基于人脸识别技术，实现人脸识别无感通行新体验。乘客只需要在广州地铁乘车码小程序或广州地铁APP上实名注册个人信息，并绑定支付方式即可在APM线广州塔站的刷脸过闸设备实现无感通行。目前，三号线广州塔站和天河智慧城站的刷脸设备只能在本站使用，待测试成熟后正式上线。

目前，三号线广州塔站和天河智慧城站的刷脸设备只能在本站使用，待测试成熟后正式上线。

智能客服：具有智能化的客服系统功能，乘客可以向客服机器人“悠悠”提问，了解广州地铁各方面的运营资讯，同时客服系统还支持站外导航，为乘客提供各类综合交通出行建议。客服系统后台设有人工客服功能，提供“一对一”的咨询互动，并根据乘客的需要，解答疑问，远程指导乘客操作，帮助乘客快速掌握和完成各种车站服务。

智慧安检：由实名注册APP、安检票务一体机、太赫兹安检系统、集中判图平台等诸多车站安检设备设施，通过互联网、大数据平台、人脸识别、图像识别等多种技术融合而成，实现智慧安检。

无感票务：基于人脸识别技术，实现人脸识别无感通行新体验。乘客只需要在广州地铁乘车码小程序或广州地铁APP上实名注册个人信息，并绑定支付方式即可在APM线广州塔站的刷脸过闸设备实现无感通行。

文/信息时报记者 刘俊

图/信息时报记者 陈文杰