智能家居设计师的自我认知

我个人认为，一个负责任的智能家居设计师应该做到：

1、让客户知道，智能家居的目标：定制一种适合的控制模式，来优化人与电器之间、电器与电器之间的相互作用，从而得到更舒适、健康的家居环境。

2、让客户理解，智能家居是未来。尽早使用，并在使用中不断更新，跟随技术的发展，体验更智能的控制模式，才是最优选择。

3、我们的责任，就是为客户认可的“智能家居”，找到适合的产品，并创造产品与产品之间、客户与产品之间的最优链接。

总之，在智能家居这个行业，作为设计师，我们与客户的起点没有本质的区别，只是我们更提前认知了它的优越性，关注更深入，理解更透彻而已。因此，要做一个负责任的设计师，必须不断地深入学习，认知更先进的技术和产品，深入研究理解，通过实验进行纠错，然后应用到实践中。

学习，说起来容易，做起来并不简单，尤其智能家居是新兴行业，几乎没有可以完全信任的书籍可以拿来阅读。因此我的学习方法就是从两个方面“深究”：客户和产品。这里用近期学习的二个例子来简单说一下我的学习方法，虽然蠢，但自认为有效。

现在网络为我们搭建了取之不尽的平台，学习其实就是“深究”的过程。对我来说，只有“深究”，才会记忆深刻，只有“记住”，才能适时地拿来应用。以上这两个简单的功能，你认为是刚需吗？我认为，对于老人的安全，儿童的健康，应该算吧。适合的产品和方案当然会因人而异，你想到的，也许更好。我相信，如此这般不断地用心积累，深挖产品的功能，开发客户的需求都是可能的，尽管不可能一蹴而就，如同智能家居也不可能一蹴而就一样。

智能家居固然应该是给客户提供完整的解决方案，但只要客户有需求，任何一个子系统，甚至一个可以用强、弱电实现的功能，都是智能家居的一部分，只要客户认可代价和有可能带来的副作用，都该提供解决方案。

站在不同的角度，对于智能家居的理解一定会有差别。为了需要，客户可以认为，无线网络覆盖就是智能家居；为了宣传，生产厂商可以认为，一个智能单品加一个APP，就是智能家居；为了效果，集成商可以认为，系统化的整体解决方案才是真正的智能家居。其实，每个人理解的“智能家居”都会不尽相同。

就目前智能家居的现状来看，智能家居可以简单地分为两个阵营，其一是智能家居的整体集成，一步到位；其二是从单品或小套装起步，逐渐完善。

前者提升生活品质的效果固然相当显著，但必须依赖于服务商的集成能力和现有产品的功能效果。帮助客户理解和实现从未体验过的未来生活，是一个有难度的挑战，有赖于，服务商本身对智能产品的认知程度，体验厅体验的有效程度；也有赖于，工程师与客户交流中对客户表达的理解能力，转化为解决方案的制作水平，及实现为最佳效果的实操技能。这种“整体集成”的优势在于：专业的人做专业的事，效果突出，同时使用者通过使用可以进一步理解智能家居的含义，进一步改善为适应自我生活习惯的“我的智能家居”。劣势在于：自主性较差。

后者主要依靠客户自身对智能家居的认知程度，自愿地根据自身生活习惯和急需解决的眼前问题，寻找需要的“智能家居”。然后，通过一步一步慢慢地发现并解决问题，逐渐摆脱单一操作的方式，接近具有感应认知、逻辑判断、自动反应的智能家居。

其实，智能家居是什么并不重要，重要的是，大家要从不同立场、不同层面、不同角度，朝着看似不同的方向一起努力，相信在不久的将来会殊途同归地走向利用更先进的科技手段，让每个家庭差异化的个人生活都更加安全、健康、舒适。

到了智能家居普及到每个家庭成为必需品的时候，可能连“智能家居”的概念都会淡出大众的视线，也就真的“不是东西”了。