社群空间站温老师
互联网的底层逻辑是连接。淘宝连接人和产品;百度连接人和信息;微博连接是人和社会;抖音连接是人和生活;微信连接人和人……,各种平台借助互联网,实现了用户与不同内容的链接。从社群的角度,我们可以将互联网=用户+价值观+内容。社群经济的底层逻辑是,通过为自己的社群匹配独特的核心内容,形成自有的价值观,以及社群文化,零成本全方位的连接用户 。
我们回顾一下:社群经济兴起之前,互联网的发展概况:
自从有了互联网,具备了各种搜索引擎的功能,实现了各种信息,各种内容的大爆炸。在信息高速公路上,各种平台作为第三方的连接者,颠覆了所有的内容供应者的盈利模式,掌控了信息的分发权,从而成为了利益的最大受益者。换句话说,这些平台大户,流量地主,作为高速公路上的关卡,作为通道,在用户和内容供应者之间设卡收费,此山是我开,此树是我栽,要想过此路,留下买路财。最为典型的就是阿里和百度。
原有的传媒行业,流通行业,服务行业的市场蛋糕,被这些大的平台瓜分殆尽。社交、搜索和电商的三大入口被BAT牢牢掌控。
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社群经济的兴起让竞争优势悄然回到了内容端。
连接者眼里的世界,和内容者眼里的世界,全然不同。在连接者看来,只有世界是平的,他们才可能碾平一切的信息不对称。这是他们赚钱盈利的根本。
内容者的眼里,这是一个圈层世界,未来的商业也只能是圈层商业。世界的“不平”才能,凸显出差异性。连接只是一种手段而已。内容的价值在圈层经济的城池中,才会凸显出来。对这些作为连接者,作为所谓流量大户的反抗,不是效仿,继续成为连接者,而是通过连接创造重塑内生的用户关系。
事实证明,很多内容创业者,传统企业仿效和追随,新浪,网易,追随马云和马化腾的成功,自建网站,自建平台,自建客户端,存活率极低。因为连接者与内容者,是属于两种基因的“动物”。你用连接者的逻辑做内容者的生意,战略错了。用马云和马化腾的办法打不赢内容者的战争。
内容与连接,你只能在一点上发力。两线作战,必死无疑。当内容端风口已经到来,我们不能用连接者的战略打接下来的战争。正确的打法应该是,只专注于内容的核心建设,想法设法零成本建立连接。想法设法零成本建立连接。重要的事情说三遍。
在这个意义上,连接者与内容者可以无缝衔接与合作。说到这里,你一定会有一个疑问:为什么淘宝上八成的内容者只赚到了一个吆喝?为什么航空公司会集体抵制“去哪儿”?
打土豪分田地,抵抗连接者的流量霸主地位,不是效仿,而是建设有自己专属内容的社群。
社群空间站温老师
社群经济的到来:
社群是一种基于互联网的新型人际关系。原始社会开始,部族,族群,部落首领,就是社群最原始的形态。物以类聚,人以群分,人对圈子,对社群有着天然的渴望。人类社会形态的发展也会是一个轮回。人们基于自己的兴趣爱好,身份标识,可以进入很多不同的社群,
人们的价值观一定是高度统一的。互联网提供了一个手段,将人群从广场拉到社群,所以,社群时代的红利属于内容者,而非连接者。
从商业的角度,社群的意义有三条。
其一,社群能够让用户从信息大爆炸的“高速公路”上下来,基于互动形成商业闭环,实现内容和利益归属的再分配。
其二,社群大幅降低互动和交易的成本,从而实现优质内容的溢价,降低了用户的消费成本。
其三,社群能够内生出独特的共享内容,彻底改变内容者与消费者之间的单向关系,出现凯文·凯利所谓的“产销者”。
阿里或京东并没有改变商品与人的关系,微信也没有改变人与人关系,但社群模式可以。
即所有的交易互动,先是建立在价值认同的前提下,“商品—人”的关系倒置为“人—商品”的关系。消费升级导致了内容运营,内容运营导致了获客成本无限高,为了实现无限高的获客成本进入了分享经济,分享经济的正常运营出现了社群,社群承载分享的运营工具,实现了客户的终身价值。我们甚至可以把社群经济,看成是一种后市场经济模式,
社群空间站温老师
在社群的意义上,我们可以将互联网=连接+价值观+内容。
连接者的互联网是平的,内容者的互联网是有价值观的,这就是新世界里的两种玩法。
价值观的植入,将潜移默化的改变平台的流量分发模式,以内容黏联的方式把人群切分出来,在这个过程中,连接者的作用将以基础设施提供者的身份出来,社群的黏联度越大,超级平台连接者的话语能力越弱。
价值观的传播与认可,对于拥有价值观的族群最有效果,也就是说,中产阶级及知识爱好者会在未来的社群经济试验中成为最主流的势力,在这个意义上,“得屌丝者得天下”的“屌丝经济”这一互联网铁律将成为过去时
以价值观为驱动力的社群,将是去中心化和自组织化的。内容而非偶像是核心所在,圈层之内的社群领袖被尊重,优质产品——无论是精神层面或物质层面——的价值被放大,借助各种工具,借助分享经济,社群的裂变扩张会惊人提速,而真实交互的边界成本却不会提高,“内容者的春天”即将到来。
在2019年,流量霸主的连接者霸权不会在短期内消失,但新的社群模式和技术进步将催生无数新的可能性。
构筑自己的核心内容,尽量把连接的成本降为零,同时建设属于自己的社群——这便是社群经济的战略诉求。
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