8月9日,由中国高科技行业门户OFweek维科网、高科会主办,OFweek人工智能网、OFweek机器人网承办的“OFweek 2019中国AI+机器人高峰论坛”在上海新国际博览中心隆重举办!此次会议中,软银机器人(上海)有限公司业务拓展部经理符裔先生做了题为《智能人形机器人产业化现状与挑战》的主题分享。
会中,他就智能机器人行业发展现状和未来AI机器人革命新时代模型做了深入的剖析及预见,并且就机器人在商业、服务、教育等方面的发展及应用做了详细介绍,对智能人形机器人产业现状进行了分析与思考。
从底层到产品,促进商业应用
符裔先生指出,人工智能实际上是机器人的一个大脑,目前没有很成熟的智能技术。在全球公司的产业布局当中,软银机器人也在积极的参与,从最底层的芯片,到成熟的机器人产品,不断促进机器人产业的商业场景落地。就在最近,联想跟软银推出了一款维持清洁的机器人。
软银不仅有非常成熟的机器人,还有大规模机器人量产工厂,很多企业有很好想法,但是他们没有加大技术商业化的平台,这时软银就会给他们提供资金,甚至给他们提供工作场所,以此来促进这个行业的发展。
研究客户行为,实现更贴心服务
从2017年进入中国到现在,虽然只有仅仅两年的时间,但软银已经有一些比较成熟的案例。
例如客户体验店里面的机器人导购,会采集以及创建一些画像相关的信息,让机器人与用户进行交流的时候,将采集到的数据传到后台,让电商的市场部门进行分析,去研究客户的一些行为、对产品的喜好等,那么接下来就可以避免在与客户交流的过程中谈及到不愉快的问题,能够更好地为客户服务。
与高校深入教育合作
除了在商业领域使用之外,机器人还可以应用在教育领域。
软银和北京、浙江的一些学校,还有广州医学校都有比较非常深的合作,符裔先生提到,就在今年,软银跟浙江省教育厅开展了一个非常深入的合作,提供2000台机器人,已经进入到浙江省269所学校,包括大学、中学的一些项目,还有职业学校、一些特殊学校,帮助这些学校的学生去了解怎么样使用这些机器人,帮助他们和老师一起探讨未来机器人方面的一些想法和创意。
智能人形机器人产业现状与思考
智能人形机器人是一个较为新的概念,那么这个行业的现状如何?该如何发展?符裔先生表达了他的一些看法。
符先生指出,产品在商业化的时候,如果没有足够的资金,企业没有明晰的方向,就很难把这个事情做下去。
机器人商业化的过程当中,资金是一个很重要的环节,可以让企业持续性的去做研发,做资源的整合。
另外,有一个新的现代技术出来,也是在一个保守的、符合法律法规的模式形成中去进行完善。在新的技术出现的情况下,要能够迅速进行结构的发展,来适应城市的发展。
他认为,30年后,随着AI机器革命号角的奏响,人类所处的社会结构将大幅改变,未来社会将发展成为人机共存的新社会模型。
全球最被人需要的企业
最后,符裔先生表达了软银机器人的一个愿景:立志于成为全球最被人需要的企业。
这个在科技行业中,软银机器人不仅是一个企业,还有一份社会责任,希望在以后能将机器人带到我们生活中的同时,真正做到为人们服务,让人们的生活更加便利、高效,为我们的生活带来欢乐,这也是软银作为一个企业的愿景。
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