20年后，还有什么工作不被AI取代？

在2034年之前，AI可能夺走大部分人类的工作。即使是过去未曾想象的领域，AI也能派上用场。若再加上科技奇点，AI可能拥有超越人类的能力。

AI会从人类手中夺走大约一半的工作

英国牛津大学副教授麦克．奥斯本尼（Michael A. Osborne）与卡尔．佛雷曾（Carl Benedikt Frey）于2014年发表了一份很有趣的报告。报告中指出，十——二十年后，英国有35％劳动人口的工作很可能由人工智能或机器人来执行。而根据2013年的著作，美国是47％；依据2015年的研究，日本则是49％的工作被取代。

首先，AI大致有两种定义。

泛用AI

感觉就像原子小金刚或魔鬼终结者，也称泛用人工智能。可以发挥像人类一样，或是超过人类的智能。有些学者认为，在现实中很难实现。一般来说，大家相信早晚会实现。

特定AI

特定领域的机器学习技术，搜集数据，按照逻辑、运算法来进行计算，需要由人类来操作或进行微调，现在已经实现。

世界上，大部分人印象中的AI都是泛用AI。也有人认为AI是像哆啦A梦那样的机器人，或认为AI无所不能。但现在处于特定AI的阶段，亦即搜集大量过去的数据，再进行各式各样的处理。AI并不能没有凭据地预测未来，它们需要很多的数据，然后再一步一脚印地分析这些数据。

透过机器学习，只要提供数据和数据，机器就可以找出规则。像这样的财报该得几分、这样的规格该定价多少。然后，再透过其余不同的数据，确认规则的正确与否。以前述的例子来说，符合规则给八分，再确认实际上是否为八分，算式是否足够实用来进行计算。数据越多，正确性就越高。同时，人类也会不断进行试错，讨论是否有更好的算法。

此外，如果可以正确处理数据并设定运算法，AI确实可以成为武器。曾经被许多媒体报导的加州音乐大学音乐系教授戴维．柯普（David Cope）所开发的人工智能作曲程序「Emmy」，就可以创作出古典乐曲。只要输入古典乐曲，让程序找出名曲的规则和作曲家的风格，便可开始作曲。

因为机器可以分析人类花费大量时间也处理不完的信息，所以可以在特定领域发挥优势，进而取代人类。我们经常举出可能消失的职业中，包括收银员、厨师、柜台人员等。

在未来的时代，如果个人或小组织无法创造出价值，就会被机器打败。不过，若能创造出价值，就可以和机器共存共荣。