4月10日起,威海供电公司在全省率先实现企业和居民“零证办电”。现在只要在威海,无论住在哪里,市民都可以通过经新分中心营业厅的“零证办电”系统办理业务。今后,这一办理业务的智能系统将陆续在我市各供电营业厅铺开。
当市民进入营业厅时,营业厅上方的两台摄像头通过人脸检测,自动捕捉定位市民脸部照片并予以识别,之后将市民的信息上传到营业厅人脸识别管理平台的屏幕,并将信息推送至营业员手持的移动作业终端,以便营业员通过移动作业终端为市民提供精准服务。
据介绍,若市民来到排队机前取号,排队机上方的摄像头也可以自动拍照,将照片发送人脸识别系统进行识别,并将结果反馈排队机。然后排队机将市民选择的业务类型、市民照片、排队号、取号时间等信息推送至营业员手持的移动作业终端。
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