6月1日,“闲鱼道歉”一话题冲上微博热搜,随后引发大众热议。
事件的起因是,江苏一网友近期的一条吐槽帖在社交平台引发热议。
她的闲鱼APP账号的待售主页上,赫然挂着一件陕西历史博物馆的镇馆之宝:唐鎏金舞马衔杯纹皮囊式银壶,标价6000元。
更令顾女士震惊的是,这场售卖全程由平台AI自动配文、定价并发布,作为账号主人的她毫不知情。
顾女士最初怀疑是闲鱼私自读取了手机相册,将照片“偷”去上架。询问平台客服后,对方告知,或是因为这张照片曾被上传至“闲鱼空间”,从而触发了商品上架功能。
对此,闲鱼方面有关负责人回应表示,经核查,相关商品系AI将图片识别为普通文玩商品,并生成建议标题、描述等信息,目前相关链接已由用户主动下架。
闲鱼对中新经纬表示,闲鱼始终严守法律底线,坚决反对并积极配合国家机关打击文物违法交易。
目前,闲鱼已接入国家文物局“中国被盗(丢失)文物信息发布平台”,可对820条国家级被盗文物数据进行智能比对;同时已对收藏领域72个高敏类目提升发布门槛,要求卖家明确勾选是否具备来源凭证。
对于相关产品体验问题给大家带来的困扰,闲鱼方面深表歉意。后续将尽快加强商品上架提醒和用户确认,避免类似误解再次发生。