前海：全國首推自主研發的“AI＋稅務”

先行先試的高新技術產業一直以來都是前海的創新之魂，前海稅務將人工智能這一全新領域帶入到了稅收服務當中。 “2017年前海稅務部門就已經通過'前海稅務VR辦稅廳'把人工智能引入辦稅服務廳。我們與前海創新研究院合作，將共同自主研發的前海AI智能諮詢平台部署在前海辦稅服務廳大廳之中，平台為諮詢和取號一體機。諮詢一體機能夠實現辦稅人現場諮詢業務，提高辦稅效率的目的。該系統共六大功能，包括人臉識別、稅務引導、智能問答、快速填表、稅收宣傳和用戶辦稅時間軸，能很好地實現前台業務分流。系統待機時，可針對近期發生的新鮮資訊、稅收法規進行集中宣傳，滾動播放視頻和納稅人常見問題。”前海稅務局中心副科長饒峰說。

饒峰介紹，平台聚焦“一高一低”，最大化發揮人工智能創新潛能。發揮技術優勢，把人工智能的圖像及音頻識別、處理、判斷和機器學習等功能和稅務系統工作進行有機融合，重點實現徵納雙方信息採集、智能問答、語音交互等目標，幫助稅務機關完成耗時及重複的任務並實現24小時全天候工作。

搭建人工智能稅務系統，引入稅收法律法規、預算數據、稅務數據、票面數據、信用數據等，通過規律識別、非結構化數據分析等技術手段進行記錄、分析、提醒，加強業務流程合法合規性，進一步減少徵納雙方工作的出錯率。

饒峰表示：“未來，前海國稅將與相關單位開展深入合作，將稅收業務科研領域延伸到人工智能，以大數據和人工智能作為前海稅收營商環境指標體系的技術支撐，重點把納稅服務智能化落到實處。”

來源/深圳特區報

前海深港青年夢工場

於2014年12月7日由前海管理局、深圳青聯與中国香港青協三方發起成立，是服務深港及世界青年創新創業，幫助廣大青年實現創業夢想的國際化服務平臺。夢工場以現代物流業、信息服務業、科技服務業、文化創意產業及專業服務為重點，培養具創新創業意念的青年。未來夢工場將凝聚國際一流的創業資源，為創業者們提供優質的資源和服務，打造具有國際影響力的創新創業中心。