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2008年,5个怀着“技术改变世界”梦想的中国创业者,一不找BAT做靠山,二不投机取巧,单枪匹马闯荡全球,就是凭借中国人自己的原创技术打入全球240个国家和地区,在输入法领域比肩谷歌和微软,历经无数凶险和挑战...
2008年,5个怀着“技术改变世界”梦想的中国创业者,一不找BAT做靠山,二不投机取巧,单枪匹马闯荡全球,就是凭借中国人自己的原创技术打入全球240个国家和地区,在输入法领域比肩谷歌和微软,历经无数凶险和挑战,赢得全世界的尊敬,并在十年后在美国成功IPO,这个故事堪称新一个互联网励志传奇。
9月28日,触宝成功登陆美国纽交所(NYSE:CTK),发行价每股12.00美元。招股说明书显示,截止2018年6月,触宝所有产品全球日均活跃用户超过1.8亿,覆盖240多个国家与地区,日活比2017年同期有着75.3%的年增长,营收比2017年同期增长451.7%。触宝创始人团队走上了人生高光点,触宝的“出海”成功经验也得到业界广泛关注。
触宝以输入法起步,如何在人生地不熟的海外市场,用十年时间完成了工具-入口-内容服务的精彩三级跳,成为今天的全球化移动互联网公司。白手起家的工程师又是如何历尽重重磨难,最终九死一生,挺过创业生死期?对于众多正在谋求出海或海外创业的国内互联网公司而言,触宝“出海”方法论不得不看!
专心做一件事:坚持技术驱动和创新
很多还没有走出去的同行习惯了国内互联网抄袭泛滥、拉帮结派的现象,以为海外市场也是这样,并由此心生畏惧,担心“出海”没有背景难以生存。但触宝的经历恰恰说明,只要你有原创技术能力和按照本地游戏规则竞争的态度,即便依靠纯粹的技术竞争,依然可以做大做强。
支撑触宝在海外一步步发展壮大的,是这家公司骨子里对技术创新的强大信念。启明创投主管合伙人邝子平先生对触宝这样评价:触宝多年来一直瞄准了移动互联网、大数据、人工智能、国际化这些大方向,却又脚踏实地,不跟风,不急躁,一步一个脚印,把每一个产品做好,把技术优势发挥到极致。
早在2015年,触宝就在硅谷成立了AI实验室,利用大数据为旗下的所有产品提供大数据的底层服务。多年来,触宝凭借自身对自然语言处理和语义理解等AI技术的积累,结合机器学习、语料库语言学、数据集成、挖掘和分析等多种技术,构建了业界领先的数据仓库和实时数据分析平台,自建了触宝商业智能系统和AI广告系统,这些在偏好受众的精准定位,矩阵产品的有序规划中,都起到了最为关键的作用,并为自己在全球市场立足和迅速发展构建极高的技术壁垒。
触宝自己总结,技术创新比模式创新更重要,在充分竞争的成熟市场中,只有靠技术实力和创新,甚至不断研发独有专利,才能获取别人所不具备的竞争优势。
知识产权是无可撼动的壁垒,保值且增值
受法律环境等多方面因素影响,国内企业对于知识产权的理解和重视度都不够,为出海埋下隐患。
触宝在公司成立之初只有上百万收入时候,就投入几十万用于申请专利。而恰恰是这种“先见之明”式的不计成本投入,最终促成了触宝在激烈的全球竞争中立于不败之地。
337案是触宝发展历程中具有转折点意义的一场豪赌。当时,触宝在海外市场做的顺风顺水,很快就超越了众多竞争对手,成为了全球排名前列的手机输入法提供商。触宝强劲的增长势头引起了当时全球最大的手机输入法提供商美国Nuance公司的警惕,在提出收购要求被婉言拒绝后,Nuance向主管337调查的ITC(美国国际贸易委员会)提起诉讼,指控触宝涉及5项专利侵权。一旦侵权认定成立,触宝将不得不退出美国市场。好在自创立起,非常重视知识产权问题的触宝就已经开始申请相关专利,背水一战后,触宝在这场以小博大的跨洋诉讼中获得了胜利,也因此起死回生赢得了来自海外厂商的大单。
“我把知识产权看做是一种投资,我相信他是保值并且是升值的。”作为一个过来人,王佳梁告诫创业者,从创业初期就要确保自己技术的原创性,并且在当地积极布局、构建自己的知识产权体系,专利不要只是在中国发,还要申请PCT。目前,触宝已经拥有了170多项授权及申请专利,形成了实力雄厚的知识产权壁垒,在“知识产权是出海必须遵守的游戏规则”里已然占据了先天优势。
融入当地 做最接地气的本地化运营
“业务覆盖全球240多个国家和地区”,这样的国际化进展,别说是一家创业公司,即使放诸于一家巨头公司身上,也未必能做到。而触宝之所以能够在国际化运营上如此成功,归根结底是得益于对本地化运营的独到理解与超强的执行力。
从触宝在印度市场的超速扩张,似乎可以让人更确切的感知到,这家AI公司在产品技术与用户需求对接上究竟有多么“煞费苦心”。深入了解印度本地居民日常交流习惯后,在其他输入法只能使用7、8种方言的情况下,触宝支持了超过22种方言满足用户需求,并率先推出了混杂输入模式,可以支持英文与当地语言混杂输入的“Hinglish”,这项堪称“神奇”的功能甫一上线就受到了大量用户的喜爱。同时,触宝输入法不仅支持的当地语言超多,还针对印度当地手机性能较差的问题进行了专门优化,提升了输入的流畅性,赢得了很多中低端机型用户的好评。
为了将“印度人专用输入法”进行到底,触宝还组建了专业的团队针对印度市场做本土化运营。例如招募印度籍员工收集用户的每一条反馈,面向在印度非常重要的灯节、洒红节、板球季等提供高度定制的专属皮肤和表情等。经过一次次的产品升级,触宝输入法很快赢得了更多厂商和用户的欢迎,在印度出货量前10的主流手机品牌中,多数厂商都和触宝达成了预装合作,甚至很多街边小店都打出招牌,点名可以帮用户安装触宝输入法以招揽生意。
在人生地不熟的海外市场,许多中国企业经常会因为中外间的差异化而导致运营不顺。不一样的语言文化、购物习惯、支付方式等,都是它们顺利出海,走向世界的重重关卡。而触宝在全球市场取得的巨大成功,很大程度上是源于坚持做好本地化运营的策略思维,同时,触宝擅于利用数据分析调整运营策略,从而实现精细化运作。可以说,面对海外市场,触宝已经建立起了一个系统性的战略工程,通过产品、运营、服务环环相扣,并互相借力,在开拓发展的道路上每一步都走的扎实稳定。
出海路径:在发展过程中寻找海外扩张机会
触宝海外十年,完成了“工具-入口-内容服务”的进阶,让很多创业者艳羡不已。虽然这个路径或许很难再复制,但却为中国创业者提供了一条高效的出海通道。
有行业人士曾经指出,移动互联网产品出海进入一个陌生市场,需要经过几个不同的过程:首先深入了解当地市场,其次在不同阶段找到恰当的增长路径,最后再通过深耕和放大自身优势进一步夯实市场地位。从触宝的进阶来看,也是一个在发展过程中逐渐扩展增长路径、推动业务模式升级的过程。
最开始触宝只有输入法这一款工具型产品,市场主要在欧美。后来,随着产品进入全球各个市场,用户规模达到海量水平,一个输入法单品支持超过110种语言,日活达到了1.25亿,从而成为商业意义上的移动互联网超级入口。接下来,引入大数据和人工智能实现用户洞察和精准画像,为向全球用户提供相应内容的精准推荐服务。在此基础上,触宝拥有了多款成功出海的内容型产品,覆盖生活、娱乐、健康、健身、资讯和短视频等领域,通过布局丰富的多元化产品矩阵,打造全球内容生态体系,满足全球不同国家用户需求。目前触宝的海外矩阵产品系列月活跃用户数千万,多款应用在 Google Play 评分均达到或超过 4.5 分。
这正是触宝出海路径的完整体现。有了最开始沉下心来做本地化和技术创新的积累,才可能深入融合全球240个国家和地区的文化和产业环境中,建立覆盖全球各地用户的精准内容和服务推荐分发体系。
对于现在谋求“出海”的国内互联网公司而言,时移世易,触宝当年发展起来依托的产业环境和技术环境已经完全不同,复制触宝的路径已经不太可能,但以触宝为桥梁,借助触宝在全球各地的超级流量和本地化服务,从而帮助自己出海,则更具现实意义。
而对于触宝而言,IPO的成功同时也意味着新征程的开始。触宝的成功也将鼓励那些拥有技术梦想、坚持创新精神的创业者,并通过可借鉴的经验让他们规避可能的风险,与触宝一起,踏上“征服星辰大海”的征程。
文章依旧是这么的短暂,寥寥几句就已经结束,又到了小编该和各位读者朋友们说再见的时候了,小编每天都会持续更新严谨公证的评测文章和科技的新闻资讯,趣事看点。如果你和小编一样喜欢科技、热爱科技,你一定不要忘记给小编点个关注哦,点关注不迷路,感谢各位读者的支持,让我们一起去见证中国,见证世界的科技发展,我们下期再见。
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