“互联网＋医疗”我们在行动——青海大学附属医院惠民举措之服务云平台

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前不久，《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》确定发展“互联网+医疗健康”措施，强调加快发展“互联网+医疗健康”，缓解看病就医难题，提升人民健康水平。

2017年12月4日，青海大学附属医院打造智慧医疗暨“互联网+医疗”项目正式竣工并上线，这是国内为数不多，也是青海省内首家实现线上、线下集医疗、患者、服务、办公等全流程就医模式的医院。

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党中央、国务院高度重视“互联网+医疗健康”工作，推进 “互联网+医疗”，让百姓少跑腿、数据多跑路。青海大学附属医院“医疗云服务平台” 的建立使医院“互联网+医院”惠民业务和医院南院区（距本部直线5公里）业务得以实现 。

随着云计算、大数据、物联网、移动医疗等新兴信息技术的发展，国家“互联网+”医疗健康的部署，医改的不断深化，加上青海地广人稀、医学、信息技术人员匮乏，全省各级医院和乡镇卫生院全部建设和维护“医院信息系统”显然不符合实际需求。在服务好医院各类互联网业务的前提下，下一步也将为从三级（教学）医院的角度一定程度上解决基层医疗机构信息化建设“三缺三难”的问题，青海大学附属医院希望利用现代信息技术，从理念、技术、方法及机制上重新构建医院信息化内涵外延。构建以我院“医学数据中心”为基础，将我省部分基层医院信息化引入“混合云”，促进我省信息化共同发展、升华互联网+医疗健康内涵建设。

主要功能作用是基于“互联网+”模式提供五个面向的服务，即面向我院全面医患业务服务（已全面使用）；面向居民的健康服务（建设中）、面向医疗机构的医疗服务（计划中）、面向卫生机关的决策管理服务（数据归集阶段）、面向其它卫生机构的卫生协同服务（协商中）：

业务架构

1

向我院全面医、患业务服务。结合医院本地数据，拓展“云端”平台，在数据脱敏后，全部推向云端。权、责明确，各取所需，完整的在互联网上呈现医院全部业务模块，服务于医生、护士和健康需求者。

2

面向居民的健康服务。整合居民在各类卫生机构的诊疗信息，与居民电子健康档案对接，形成完整的健康信息，并以此为基础，为居民健康提供全方位的医疗服务，确保个人全生命周期健康服务的连续性完整性，确保个人跨机构医疗服务的连续性，确保以病人为中心的全病程管理服务。充分运用移动互联、社交化功能，线上与线下结合，开发特色新型院内院外一体化应用，如网上挂号预约、移动支付、远程医疗、慢病管理、康复随访等，围绕全面优化以患者为中心的新型就医体验为核心，并支持管理升级与业务创新，帮助医疗机构把握“互联网+”的新机遇。

3

面向医疗机构的医疗服务。涵盖医疗机构日常全部工作，通过系统实现各个医疗机构对患者的医疗服务，建立基于EMR的智慧化临床信息系统，对医嘱进行全流程控制，实现以医嘱为核心的闭环式流程管理。包括门诊管理、住院管理、医技手术和卫生资源四大部分。

4

面向卫生机关的决策管理服务。各级卫生管理机关根据相应权限可以通过系统实时掌握区域内医疗卫生工作情况，洞察医疗资源、医疗数量、疾病谱、突发公共卫生事件动态、为区域医疗卫生管理决策提供支持

5

面向其它机构的卫生协同服务。提供医疗机构间、医疗机构与疾控部门、药材供应等单位间的协同作业、信息共享与互操作，主要包括区域协同医疗、分级诊疗、区域疾病预防控制、区域卫生资源调度及临床支持等服务，与业务系统紧密融合建立新型院际科间会诊模式，实现全科医生团队医疗，管理部门可实时监控协调区域范围内医疗协同业务

供稿：信息网络中心 徐艳琴

监制：姜洪胜 编辑：马志强