特斯拉公司近日宣布,将对其两款热门车型Model Y和Model 3实施召回计划,这一决定是基于澳洲交通部提供的信息。召回的原因聚焦于一个潜在的软件缺陷,该缺陷可能会影响到车辆的转向助力系统。
受影响的车辆总数接近300辆,涵盖了2022年和2023年的车型。特斯拉指出,这一问题可能导致电子转向助力系统失效,进而影响到驾驶的稳定性和安全性。
在特斯拉发布的召回通知中,详细说明了这一软件问题可能带来的后果。通知提到,如果转向助力功能丧失,驾驶员在操控车辆时需要施加更大的力量,这不仅增加了驾驶难度,还可能引发安全隐患。在高速行驶中,如果失去转向助力,驾驶员可能难以控制车辆方向,从而增加交通事故的风险,对车内乘客和其他道路使用者构成严重威胁。
特斯拉强调,他们将通过软件更新的方式来解决这一问题,车主无需前往服务中心进行预约维修。这一更新将通过OTA(空中下载)技术直接推送到所有受影响的车辆上,确保车主能够便捷地获取到最新的软件修复。
特斯拉还提醒车主,如果他们的车辆已经安装了2023.38.4或更高版本的软件,那么他们的车辆将不会受到此次问题的影响。车主可以通过车辆的触摸屏,导航至“控制”菜单下的“软件”选项,来检查自己的车辆软件版本。
特斯拉表示,他们一直致力于确保车辆的安全性和可靠性,此次召回计划是他们积极应对潜在问题、保障用户安全的又一举措。他们将继续密切关注车辆的性能表现,并为用户提供及时的技术支持和服务。
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