太熟了不好下手？大数据“杀熟”的行为普遍存在

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大家在旅游的时候，自然少不了要订票、订酒店，许多人会选择便捷的网上的各种票务平台。往往在这些时候，大量的消费信息及数据被记录下来，从这些数据中可以清楚的知道你的偏好和习惯，而且在不经意间就可能被他人获知，这些数据也使某些人“有机可乘”。

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最近，微博网友“廖师傅”自述了被大数据“杀熟”的经历。据了解，他经常通过某旅行服务网站订某个特定酒店的房间，长年价格在380元到400元左右。偶然一次，通过前台他了解到，淡季的价格在300元上下。他用朋友的账号查询后发现，果然是300元；但用自己的账号去查，还是380元。

这是普遍现象

上述微博发出后，瞬间转发破万，网友们纷纷吐槽各自“被宰”经历。“我和同学打车，我们的路线和车型差不多，我要比他们贵五六块。”“选好机票后取消，再选那个机票，价格立马上涨，甚至翻倍。”……

“这样的现象很普遍。”谈及现在部分网络公司利用大数据“杀熟”的行为，很多企业难以抗拒价格差的诱惑。经济学中有一个概念叫价格歧视，通常指商品或服务的提供者在向不同的消费者提供相同等级、相同质量的商品或服务时，打出不同的销售价格或收费标准。

危险的“懂你”

“集体照相时你喜欢站在哪里，跨门槛时喜欢先迈左脚还是右脚，你喜欢与什么样的人打交道，有些习惯你没意识到，大数据或许已经发现了。”这主要是利用了数据挖掘技术。

形象地说，所谓大数据，就是由许多千奇百怪的数据，杂乱无章地堆积在一起的东西。你主动在网上说的话、发的微博微信、在不知道的情况下被马路摄像头获取的视频、手机定位系统留下的路线图都是大数据的组成部分。总之，每种通信和控制类设备，无论它是软件还是硬件，其实都是获取数据的工具。

其实，所谓的大数据挖掘，从某种意义上说，就是由机器自动完成的特殊“人肉搜索”而已。只不过，现在“人肉”的目的，不再限于抹黑或颂扬某人，而是有更加广泛的用途，比如为商品销售者寻找最佳买家、为某类数据寻找规律、为某些事物之间寻找关联等。总之，只要目的明确，大数据挖掘就有用武之地。

必须承认，就现实情况来说，大数据隐私挖掘的杀伤力，已远远超过了大数据隐私保护所需要的能力。

对此，有网友感叹：“个人隐私就算瞒过了枕边人，也瞒不过互联网公司。”

隐私保护需多管齐下

同一产品针对不同消费者制定不同价格的行为显然是存在问题的，商家应该及时调整价格表。如果单靠技术，显然无能为力，甚至会越保护就越加剧隐私的泄露，必须从法律上和管理上加强监督和管控。

显而易见，现在我们所谓的隐私在某种定义上早已公布于众，所以，我们的隐私观念在必要的时候需要重塑。隐私本身是一种意识，是人类思维臆造的，看不见也摸不着，而且在某种意义上也是一种约定俗成的东西，从来就没有过永恒不变的隐私，特别是当某种东西已不可保密时，无论如何它也不该再被看成是隐私了。

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