产品经理的文档模板（2）产品路线图Product Roadmap

欢迎来到AI产品经理从0到1研习之旅。

正所谓工欲善其事必先利其器。今天这一篇，我们继续学习和分享常见的产品管理工作中可能会用到的文档模板——产品路线图

产品路线图是产品管理中的核心工具之一，它帮助产品经理和团队明确产品的发展方向和规划。考虑到这一点，掌握编写和使用产品路线图的能力对于产品经理来说是非常重要的。产品路线图不仅涉及产品的未来规划，还涉及资源分配、里程碑设置和目标设定。如果一个产品经理没有使用或编写过产品路线图，可能会导致缺乏清晰的产品方向和目标、团队协作效率低下、以及资源分配不均等问题。

想象一下：尝试在没有蓝图的情况下建造一座房子；在没有说明的情况下组装宜家家具；在没有地图的情况下进行丛林探险……

这正是没有路线图的情况下推进产品实现的感觉——充满压力且难以实现！

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产品路线图

什么是产品路线图

产品路线图（Product Roadmap）是一项战略计划，概述了产品随着时间的推移的愿景、方向和进展。它展示了优先事项、里程碑和可交付成果，指导团队协调努力以实现产品目标。

产品路线图规划了实现愿景的路径，对于产品经理而言十分重要，因为它帮助我们：

与大型团队一起推动工作，确保协调一致地朝着共同目标而努力。这对于跨职能的远程团队尤其重要，可以让每个人都保持同步。

制定粗略的时间表。虽然路线图的作用并非创建一个包含具体完成日期的清单，但也确实可以很好地指示现在、短期、中期和长期的未来预计会发生什么。

找出计划和执行过程中的差距，识别需要关注或支持的领域。

也许最重要的是，产品路线图提供了一种有效的机制来跟踪和沟通进展，让利益相关者能够了解情况、保持同步。

产品路线图应该包含哪些内容

并不存能够适用于所有产品的路线图，根据实际需要可能会选用不同的类型：

由于团队目标和需求的不同，产品路线图的呈现可能会有很大的差异。不过，产品经理通常会在产品路线图中包含一些通用的要素，例如：

产品愿景和目标：产品的高级战略，它概述了我们要构建的产品背后的“Why”，并设定产品的总体方向和我们想要达成的目标。

产品举措：即可以帮助您实现产品目标的重要计划任务。这种计划任务通常涉及跨团队协作，并按用户故事分解。

功能特性及增强：我们计划在产品中构建的特定功能和改进点。每个功能都应和某项计划一致、且和产品目标一致。

粗略的时间表：对每项功能或计划完成时间的估计。某些产品路线图可能有具体日期，但大多数情况下是使用大致的时间范围，例如第一季度、第二季度等。

状态更新：包括计划和功能的进度更新。这有助于利益相关者了解事情的进展情况以及可能会出现的延迟/变更。

关键指标：定义如何衡量产品是否成功，可以是我们希望通落实举措后所取得的KPI或其他特定形式的具体目标。

利益相关者：确定所涉及的主要利益相关者，可能包括但不限于内部团队、外部客户以及第三方合作伙伴。

部分内容项我们在《产品战略》的文档模板中有提及过，例如产品愿景、关键指标。

选择何种路线图、如何创建路线图，在很大程度上取决于公司的规模。小公司可能需要一份跨越 3-6 个月的路线图，而一些非常敏捷的公司则需要更短的路线图。相比之下，较大的公司可能需要一份未来 6-12 个月甚至 2 年的路线图。

其他需要考虑的因素包括公司和产品的类型。例如，开发硬件等复杂产品的公司可能比开发肥皂等更简单产品的公司需要更长的路线图。

较为常用的产品路线图包括以下4种：

我们将围绕这4种产品路线图加以展开。

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功能路线图

这种类型的产品路线图应该是每一位产品经理的工具箱中必备的。我们已经有明确的解决方案，需要进一步细化的、可以实现该解决方案的步骤。功能路线图中，通常包括以下内容：

按类别或主题划分的功能（模块-功能-子功能的逐层chaifen）

简单的标题

进度或时间的标识

示例

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基于结果的路线图

从产品和业务的愿景（即最终结果）出发，用逆向工程的思维、以终为始地倒推产品路线图的实现流程，并在此基础上逐步深入到细分的用户行为。要产出基于结果的路线图中，通常需要做这些事情：

定义产品愿景

定义长期目标

识别机会

定义期望的短期结果

构建与结果相一致的功能

什么是结果（outcome）？

在这里，我们所说的结果是指用户行为的发生。我们向用户提供的任何功能，其目标都应该是以可衡量的、积极的方式来改变用户的行为。因此我们可采用“战略愿景-目标-结果-机会-想法-解决方案-功能/实验”的分解链路，根据需要改变的用户行为来定义结果。

第1步：定义产品愿景

这种路线图设计的好坏，取决于我们的战略优先级。从产品愿景出发，将帮助我们确定优先级并做出决定要构建什么VS不构建什么。

第2步：定义长期目标

为公司制定未来 1-2 年的 2 到 3 个目标，如果实现这些目标，您将更加接近您的产品愿景。在目标和关键结果 (OKR) 框架中，这些也称为目的。

第3步：定义结果/关键结果

在这一步骤中，我们需要为已制定的每个目标设定相匹配的1-3个短期结果，例如在接下来的几个月里，可以采取哪些具体行动来实现这一目标？在OKR框架中，这些也被称为关键结果（key result）。

第4步：识别机会

基于结果，识别出可以改变用户行为的机会，包括但不限于用户的问题、收益或痛点（如果能被解决将会带来预期的结果/关键结果）。

第5步：功能特性或实验

先进的产品团队越来越以实验为基础。在这个步骤里，我们要决定是否采取构建功能或运行实验的路线。

如果构建功能：确定能够利用机会并推动实现成果/关键结果的功能，并决定构建哪些功能。 这样我们就知道正在开发的所有功能都有助于解决用户问题并有助于实现业务目标。

如果进行实验：定义想要测试哪些与结果/关键结果相关的解决方案，探索不同的想法并测试它们的性能表现。

因此，基于结果的产品路线图是渐进式的：

示例

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敏捷路线图

在这种模式下，我们会变得更加“技术化”，采用可用于和工程师沟通详细信息和执行任务的路线图。敏捷路线图具有以下特点：

仅限于开发团队内部使用

拆解到原子级的工作（可以按人天甚至人工时来估算）

非常具体

经常变化

基于敏捷开发的冲刺模式

示例

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视觉路线图

当我们需要获得利益相关者的支持时，就可以考虑将产品计划浓缩为可视化的视觉路线图，采用这种形式的目的在于：

消除（不同沟通者之间的）知识障碍

有效沟通

高度概括的关键信息

精简、简单

视觉上有吸引力

示例

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如何创建产品路线图

确定目标。例如，如果我们的产品是腾讯视频/爱奇艺等流媒体服务，我们的目标可能是将每月活跃用户 (MAU) 数量增加 20%、会员用户数增加15%。

确定实现该目标所需完成的所有任务。这将包括确定谁将负责每项任务并估计完成任务需要多长时间。显然，我们需要让所有相关团队/成员参与其中，以了解实际的时间表是什么样的。

我们使用多种工具来创建产品路线图，简单一点的话可以是PPT或excel，此外也有一些其他的在线绘图或模板工具可以尝试。适合的才是最好的。

产品路线图创建之后，别忘了经常查阅并更新它，以展示当前所取得的进展、识别出停滞不前的领域。产品路线图应该是一个动态更新的文档，随着我们对市场、用户和产品了解的加深而不断发展。

一份好的产品路线图应该是全面的、能够展示跨职能团队的协作，并包括明确的责任人和截止日期的。

产品经理拥有、维护、更新和共享路线图，但这并不意味着产品经理独自负责它。毕竟，如果不询问架构师/程序员需要多长时间来实现功能，我们该如何将新功能结合时间线进行排期？如果我们不知道UX/UI设计师预计何时完成初稿设计，我们又如何知道什么时候可以进行UI评审、进入前端开发的阶段？

以上，就是关于产品路线图的研习。