現金與移動支付 內地雙軌並行

圖：在江蘇蘇州一個新能源車充電站，市民通過手機掃碼支付費用。

Q：某商戶只接受移動支付，拒收人幣現金合法？

A：《中華人民共和國中國人民銀行法》規定，中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內的一切公共的和私人的債務，任何單位和個人不得拒收。上述行為是違法的。

Q：消費者想用6枚1元硬幣買水，商家可拒收？

A：不可以。人民幣紙幣和硬幣都不可以拒收。若消費者使用大量硬幣進行支付，商家清點時需較長時間，不僅帶來不便，還造成資源浪費。建議持有大量零錢的消費者前往銀行網點進行兌換。

Q：旅遊景點線下人工售票窗口，接受人幣現金？

A：2020年，國務院辦公廳印發了《關於切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》，要求保留傳統金融服務方式，尤其是像零售、餐飲、商場、公園這種老年人高頻消費場所，應支持現金支付。因此，尚未恢復線下人工售票窗口的場所應保留線下渠道，已恢復線下渠道的場所應支持人民幣現金支付。

Q：在無人值守停車場，經營方應怎麼做？

A：對於無人銷售的經營場所，例如無人零售機構、無人停車場等，經營主體應在出、入口等醒目位置標示，說明支付方式、操作流程及服務聯繫方式。

Q：消費者有大量零錢，可以去銀行網點兌換嗎？

A：可以。銀行業金融機構應向公眾辦理人民幣券別調劑業務，也就是我們常說的零錢兌整錢或者整錢兌零錢，同時也向公眾提供殘缺污損人民幣兌換服務。而且，這些服務是無償為公眾提供的。

資料來源：金融時報微信公眾號