拒绝盲从！视障人群也能自由穿梭城市了

聚焦信息技术领域 为产业发声

导读

近年来，互联网技术的快速发展，为我们的生活带来了千变万化，然而，有一个人群却难以享受这一科技变化带来的便利，那就是视障人士。据统计，目前中国有约1300万视障者，占总人口的1.2%到1.3%。除此之外，中国还有千万级别的读写、听力、言语障碍人士。他们在衣食住行上都因此收到了限制。近日，微软研究院发布了一个名为Soundscape的iOS应用，以此来解决这个难题，帮助视障人群更好的用耳朵来体验周围的世界。

第二次全国残疾人抽样调查分类数量统计（单位：万人）

Soundscape并非新事物

微软推出的Soundscape的新应用，它并非新事物。早在2014年，该公司就开始着手利用3D声频技术进行导航，当时该公司首次开始试验骨传导耳机和智能手机系。Soundscape的应用程序正是基于该研究开发的，将其打包成一种与普通智能手机和任何一对立体声耳机兼容的形式。这个应用的特殊之处在于它不仅可以指路，还可以立体地告诉你，什么建筑在你的什么方位，让用户在脑中建立空间地图，更有方向感。

那具体怎么使用呢？用户（不止是视障人群）可以在特定的目的地和地点设置音频信标，应用程序将提供3D音频信号(可以直观地感知)，以帮助改善他们在那里旅行时的“环境意识”。然后用户就可以将这些信息从音景中结合起来，从而建立起他们周围的图像。比如在你走过的时候描述不同的商店和街道名称。如果用户不确定他们在哪里，或者在哪里旅行，他们可以把手机放在他们想去的方向上，然后使用屏幕底部的按钮来定位附近的地标和导航。不过，目前微软的Soundscape只可以在iOS中使用。该公司尚未宣布安卓版本的计划。

Soundscape如何帮助视障人群

想让视障人群能够听到信息，可以分为两步：一是Soundscape先接收到周围的信息，二是让视障人群听到这种信息。在接受信息这块，Soundscape利用了传统的导航方式。因为这款应用程序设计的目的是与更传统的导航方式结合使用，而不是取代它们。正如《盲人灯塔》的访问技术总监艾琳·劳瑞森所说：“避障不是问题，我们有一条狗、一根手杖和我们的失明技能。”这个差距就是知道事物的位置，并能决定什么是利益。

而在信息接受这块，微软在 2015 年时曾使用 Soundscape 3D 技术为视障人士打造过一款可以通过声音为其导航的骨传导耳机，以此帮助视障人群接收指路信息，从而在城市里自由穿梭的。对于骨传导这种方式，想必大家并不陌生，它可以让一些失去听觉的人利用骨传导来听声音，据说，音乐家贝多芬耳聋后，就是用牙咬住木棒的一端，另一端顶在钢琴上来听自己演奏的琴声，从而继续进行创作的。

视障人群的需求正在被逐步重视

我们每个人都有不同而定需求，视障人群也是如此，那他们的需求能不能得到满足呢？显然是不能，不过，目前已经有不少企业注意到了这一点并在这一点上做出了成就。

在国外，针对视觉方面，苹果为失明或弱视人士开发的Voice Over（旁白）语音辅助功能，其iOS内置的屏幕阅读器以朗读的方式，为有需要的朋友在操作设备时提供语音播报，用画外音为“爱心”导航。

对于听力障碍用户，谷歌此前也提供了一种类似“屏幕字幕”的功能，帮助用户在需要查看含有语音的页面时，可不依赖于音频输出，由系统自动甄别声音后，在屏幕上转化为实时字幕，用文字记录“爱心”。

在国内也有不少企业做了很多努力，比如腾讯，其旗下产品和技术团队就尝试将图片识别、文字识别等人工智能，赋能于实际的应用场景，帮助障碍用户更好感受互联网生活。去年手机QQ通过腾讯优图实验室提供的OCR技术，对“文字提取”功能进行无障碍沟通优化，帮助障碍用户通过手机QQ“扫一扫”功能，识别图片上的文字内容并进行语音播报。此外，它还可以识别阅读实体书、药物说明等更多图片及文本，这对于视障用户或视力下降的老人来说，科技成为了他们的贴心“助手”，让障碍用户享受到更多的社交乐趣......