Hello,这是#私域深度运营干货分享~
今天用这篇笔记向大家科普用户运营的概念以及用户运营的核心策略。
用户运营是以用户为中心,根据产品特点和用户需求,制定运营策略与目标,设置运营活动和规则,最终实现产品用户增长的目的。
这里需要注意的是,用户增长是指增加和成长。增加即用户数量的增加,成长即用户留下来并不断转化。
用户运营的具体工作职责有四点:
1️⃣拉新
整合资源,实现用户增长
2️⃣活跃
分层分群,实现用户活跃
3️⃣留存
通过管理和监控,防止用户流失
4️⃣转化
设计玩法,实现用户转化
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