近日,在中国科学技术大学科技商学院2023级科创EMBA课堂上,中国科大管理学院执行院长、科技商学院执行院长、国际金融研究院院长叶强教授讲授的《数字经济与企业数字化转型》课程,对笔者带来很大触动和启发。
在数字经济时代,创新发展涉及新思维模式、新决策模式、新商业模式和新技术新产品这四个层面。
叶强教授通过多个商业案例,阐释了新技术、新产品要实现场景化落地应用,发挥新技术最大价值,离不开思维模式、决策模式和商业模式的协同创新,而思维方式、决策模式和商业模式又是技术无法取代的,这背后就凸显了正确科学的管理方法在其中发挥的推动力量。
这堂课所带来的认知更新,既认识到正确的管理方法和思维方式的不可替代性,也了解了管理与科技创新相互作用、相互赋能的事实。
叶强教授通过专业管理学理论知识和科技创业项目案例的结合讲解,如期望确认理论、双因子理论、消费者剩余与价值歧视等,向我们详细讲授了这些理论背后涉及的客户满意度、员工满意度、大数据杀熟、价格歧视等企业经营管理和日常消费生活中常见的现象。
叶强教授的课程,让笔者重新认识了管理的意义和价值,对于提升科学管理科学思维和能力尤为关键。
同样,对攻读工商管理硕士专业学位的意义有了更进一步的认识和理解,尤其是正确的管理方法和思维方式,不是技术能够取代的。
在人工智能大行其道的当下和未来,对管理工作价值具备了更清醒的认知,对于该专业的学生来说,为今后学好综合管理知识,做好管理实践有非常好的指导意义和鼓舞作用。
叶强教授为2023级科创EMBA授课
叶强教授在课上说,管理创新是社会发展最重要的动力,尤其令人印象深刻。
他以智人在不同人种中最终胜出不断进化为例,阐述了管理沟通能力的重要性。智人相较于其他人种,核心能力就是管理与沟通能力,并以此实现了分工与协作,得以发展成为如今拥有高度文明的现代人类。
以ChatGPT为代表的人工智能,高速迭代升级,以颠覆式创新的势头,在赋予诸如移动互联网行业等业态发展势能的同时,也让不少行业的从业者为此感动担忧,标准化工作岗位日益受到人工智能影响,定制化机器人取代人工的情况,将在未来普遍发生。
叶强教授以人工智能的算力跟人脑细胞做比较,得出人工智能比人类智能发展速度更快的结论。
人工智能虽然在算力上优于人脑,却不能替代人的正确的管理方法和思维方式。
人工智能超算力的实现,是我们提升生产力、提高发展效率目标导向的使然和结果,这个过程离不开科学的管理方法和决策思维作为先决条件,呼应了“管理创新是社会发展最重要的动力。”这一重要论断。
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