在直播领域,夫妻档是个并不陌生的组合。在视频号,有这样一对夫妻组合,他们在直播领域如鱼得水,大杀四方。
去年疫情期间,在安徽商会当志愿者的宝哥为被困工地的老乡送物资,拍了一条视频号,很快便收获了10万+点赞,数千万播放量。
这给了夫妇俩经营视频号的信心。于是2022年8月,宝哥宝嫂正式开始在视频号直播带货,一个月能冲到几百万销售额。
他们的产品以生活用品为主,今天618,夫妇俩定下GMV目标是3000万元,实际将超过3500万元,大大超出预期。
他们的卖货范围很广,食品、家纺、电器、珠宝……这次618专场中,就包括慕江南、361、华生、联合利华、茯济堂等品牌,涵盖服装、电器、食品、家清等多个领域。
在接触直播电商领域之前,二人曾在上海开了近1年商超,丰富的经商经验让他们运用到直播当中,效果超群。
也因此,他们对品牌商家更加感兴趣:“我们很看重选品,品牌一般都有质量保证和稳定的客单价,售后保障也比较到位。”
“最早一批合作的品牌几乎当时都没来视频号开店,我们会要求它们入驻。有品牌找到我们去其他平台直播,我会建议他们在视频号先试试,我们来配备售后。这里销量好,退货率也低。”
雪中飞、水星家纺、华盛电器等品牌就是随着与宝哥宝嫂的合作,都在视频号有了不错的销量。
夫妻俩更像并肩作战的队友:宝哥讲解产品时,宝嫂在一旁提供帮助,
“直播我讲得比较多,宝嫂负责后台的选品、商家沟通,专场、大场基本是我主讲,日播宝嫂来。”宝哥说。
他觉得,现在直播间里的两人就像原来做线下生意时一样分工明确。当时,宝哥前台卖货、宣传,宝嫂大管家则是负责财务、采购和商场谈判。
而随着视频号直播带货的产品功能越来越完善、用户量增加,如今能看到更多品牌商家如今主动涌入这一阵地。
至于宝哥宝嫂每月依然会有五、六个品牌专场。尽管火了,也一直坚持脚踏实地做事情,并且尝试更多的可能性。
今年5月,宝嫂开启了日播。日播也会挂一些商品,但更多是为专场直播做辅助,更详细地讲解商品的功能和售后、解答顾客问题、做直播预告,节奏也会慢一些。这样的搭配,让他们能同时提升带货效率和做好顾客服务。
现在,宝哥宝嫂的每场直播基本都能沉淀好几千粉丝,因为视频号的粉丝女性占比很高,年龄偏大,所以他们很重视用户体验和售后服务。
宝哥宝嫂在视频号的第一条爆款短视频,现在除了公益,更多在分享家庭日常生活。在宝哥看来,真诚才是视频号的底色。
“很多平台的竞争都集中在打低价上,但我们一直都觉得要卖货真价实的东西。感谢视频号给我们提供了这样的平台,让踏实做事的人也有更大机会。”宝哥说。
近期他们还孵化了两个日播小号,发布一些更花絮性、生活性的内容。
直播带货主播也换上了从售后、品控基层团队里培养出的新面孔,销售额几乎能做到一场3万左右。
未来,这两个小号会像更垂直的方向发展,一个聚焦食品,一个聚焦服饰。看样子,他们早就做好了在视频号深耕的打算。在合适的平台做擅长的事情,顺应时代趋势,建立用户的信任感,坚守这些的宝哥宝嫂夫妇,的确该火!
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