美团买菜终于盈亏平衡 但用户在猪肉中发现塑料

3月16日，据晚点 LatePost报道，美团的前置仓电商业务美团买菜已于今年2月重启去年初搁置的苏州开城计划，目前已在当地完成选址，将于近期开城。与此同时，美团买菜今年还将在保证盈亏平衡的前提下开启新一轮扩张计划。

2022年生鲜电商行业进入洗牌期，不少赛道内企业进行了收缩甚至倒闭，其中每日优鲜停止运营，十荟团暴雷，兴盛优选关站裁员。美团买菜却在2022年取得了不错的增速，鳌头财经了解到，去年美团买菜业务增速超过30%，新开仓约100个。另据晚点LatePost报道，目前美团买菜拥有超过500个前置仓，日均单量稳定在110万单以上，在去年多个月份实现了毛利转正，市场份额已接近叮咚买菜的60%。

值得注意的是，尽管同为前置仓模式，但美团买菜主打即时达综合超市，其商品结构中生鲜SKU占比仅为30%，叮咚买菜生鲜SKU占比则在50%至60%。

降低生鲜占比意味着损耗较低，同时品类丰富的标品商品也有助于提升客单价，即便如此美团买菜仍引来不少客诉。鳌头财经查询黑猫投诉平台发现美团买菜共1534条投诉，不少用户反映美团买菜存在货不对板、生鲜产品变质等问题。

有用户表示，其在美团上下单的羊腿肉，收到商品后不仅部位不明同时还存在发黑问题；另有消费者表示，其在美团买菜购买的壹号土猪肉两盒，发现肉的夹层内里塑料棍。

广大消费者的投诉值得美团买菜警醒，或许在开启下一轮扩张前，美团买菜先要做的是提升供应链质量。