感谢写作，让我战胜了“淘宝”商家的文字游戏

你好，我是简书鑫。

通过写作，我收获很多，改变很大。

包括据理力争，说话能说到点子上。

今天讲讲，我网购遇到的一件事情。

2021年8月，我在各大电商平台选购，最终在这家花了340多块买了宝宝好V8溜娃神器。

商家当时的承诺是：

车子购买后，他们提供终身质保。在使用中，有任何配件损坏，都可以免费补发配件。

可是真正出现问题，车筐坏了的时候，就不是这么回事了。

当我提出要求重新发货时，告诉我不能换，可以单买。

在我第一次提到他们之前承诺的是免费补发时，他们的回答是配件免费补发，可是要我出运费。

在我第二次提到运费是免费补发时，他们坚持运费要我自理。

眼里容不得沙子的我，怎么能允许他们这种耍赖行为？

于是我点了一下，他们的行为有点“欺骗消费者”。

看到上面的咨询截图，他们还是不想掏这个运费。

跟我玩起了文字游戏。

他们玩，我也玩。

我们就是搞文字工作的，岂能输在这里。

俗语说有理走天下，他们到底还是妥协了。

但是不到最后一秒，不能放松。

继续追问。

最终，作为一个消费者，通过文字，我争取到了我该有的权益。

想借机对从事生意的朋友说一句，金杯银杯不如老百姓的口碑。

可能有些买卖是一次性的，但是不怕任何人说咱好，就怕越来越多的人说咱不好。

吸引力法则，越来越多的人咒你的时候，你想翻身都难。

如果你做不到，就不要轻易承诺。

承诺了，就不要拖泥带水，给自己找那么多借口和理由。

如今各个行业饱和，干什么都不缺人不缺店，我们如何能脱颖而出，做成一枝独秀？

别的我不敢说，人好、产品好、服务好是基本也是必不可少的要素。

好自为之，引以为戒。

在这里，再次感谢写作。

是常年的写作，给了我清晰的思路与理智的应对。

写作带给我的改变是悄无声息的。

如果不是这段小插曲，我还意识不到竟可以如此轻松就搞定商家的无赖之举。

在这之前，我能想到现在可能会出现的问题，比如“运费”谁出一事，也是写作带给我思维变化。

写作的好处太多了，这只是其中之一。

我是简书鑫，专注读书、写作、成长干货。

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简书鑫

做自己的主人，做生活的强者。

(微信号：zw5682)

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