双碳领域谁才是专家？ChatGPT vs 碳管家！

自2022年11月底推出以来，ChatGPT上线2个月活跃用户“狂飙”破亿，几乎人人都在关注和谈论ChatGPT，其火爆程度超乎人们想象。连马斯克也在感叹“很多人疯狂地陷入了ChatGPT循环中”。

一、什么是 ChatGPT？

ChatGPT是由人工智能研究实验室OpenAI在2022年11月30日发布的一款由人工智能技术驱动的自然语言处理工具。ChatGPT使用基于GPT-3.5架构的大型语言模型，它能够通过学习和理解人类的语言来进行对话互动交流，甚至能完成撰写邮件、文案、翻译、代码等任务。

二、ChatGPT 的技术特点

1.参数规模庞大。ChatGPT 成功体现了“数据、模型和算力”的特点，ChatGPT 训练使用 45 TB 的数据和近 1 万亿个单词。

2.能主动认错。如果用户指出他的错误，模型将听取意见并优化响应，还会承认其对专业技术的无知和缺乏了解。

3.支持连续多轮对话。ChatGPT 提供连续对话，极大地提升了对话模式下的用户体验。

三、ChatGPT 的不足

1.机械共情：重复且标准化的反应。ChatGPT以“共生则关联”为标准对模型训练会产生虚假关联和东拼西凑的合成结果，无论你问什么问题，它都会给出十分标准的回答，无法与人建立“真实的联结”，也无法给出灵活的解决方案，是缺乏常识下对数据进行机械式硬匹配所致。

2.信息误区：可信度与准确度存在偏差。ChatGPT通过所挖掘的单词之间的关联统计关系合成语言答案，在某些细节方面可能会出一些错误，无法明晰判断答案中内容的可信度，甚至引发偏见，传播与事实不符、冒犯性或存在伦理风险的毒性信息，产生技术伦理风险。

3. 数据滞后：在时间上不具备时效性。GPT的全称，是Generative Pre-Trained Transformer（生成式预训练Transfomer模型）。在这里有个关键词：预训练，也就是说需要做预先训练，或者说预先学习。并且想要获得更准确的回答，预训练输入的数据量也是非常巨大的，从而造成了数据在时间上的滞后，也就是说在目前的ChatGPT 版本下，数据都是截止至2021年，这期间新出的政策，ChatGPT是无法融入其知识库的。

四、总结

ChatGPT的强项在于对已有知识的总结和梳理，能够输出成较为完整的知识体系和框架结构。但是由于ChatGPT的底层逻辑限制，在新知识的吸收存在时间上的滞后。

虽然ChatGPT是自然语言处理的专家，但是由于低碳行业新知识和新概念比较多，ChatGPT在处理低碳行业的新知识和回答的准确性方面还存在缺陷，因此对于新概念下的咨询或者解决方案并不适合用ChatGPT了。

碳管家作为碳管理、碳排放方面的专项咨询专家，拥有来自节能降碳、绿色金融等领域的专职管家团队，同时还拥有来自能源、低碳等领域的科研院所、知名高校及社团组织的外部专家、学者，建立了企业数字化管理体系和人才体系，集团还设立了6大行业中心和26个分中心，为企业提供更专业更有深度的行业解决方案和双碳综合服务，进一步赋能企业节能降碳高质量发展。碳管家基于庞大的数据储备与多年专业的服务经验，团队成员能够深刻理解和把握最新的政策导向，能够根据多年的行业经验灵活的提供解决方案，及时又高效，省力更省心，而这些都是目前人工智能技术难以复制的品质。

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