随着公司规模的扩大，需要追踪的数据以及管理的信息也会与日俱增，传统的管理方式已经跟不上时代的潮流，这时就需要一个数字化系统来对企业的数据库进行科学的管理。
在如今的企业服务市场中，企业资源计划（ERP）和客户关系管理（CRM）二者的系统功能正愈发重叠，比如二者都可能会有人员管理或订单管理这样的模块。而事实上，一些ERP供应商也声称，CRM与HR等是完整ERP系统中的一部分。这些都给人们带来了大量的困惑，ERP与CRM之别究竟在哪里？ 其实，要解答这个问题也不是很难，因为ERP与CRM系统的用户有着显而易见的区别。首先是CRM，这个系统的主要用户集中于销售和支持部门中，他们面向的是最终客户，而且他们并没有去承担生产和订单履行这类的工作。相比之下，ERP用户来自于
销帮帮CRM，是国内一线CRM品牌和企服领域知名品牌，致力为客户提供专业的客户全生命周期管理和数字化销售管理服务,助力企业提升业绩，让企业更成功。
CRM是一种利用现代科技手段，建立和管理客户信息的系统。它包括软件、硬件和网络技术，旨在帮助企业收集、管理、分析和利用客户信息。CRM系统的核心是管理客户数据，记录企业在市场营销和销售过程中与客户之间的各种互动行为和活动状态。这些数据可以被用来构建各种数据模型，为企业的后期分析和决策提供支持。
大多数组织至少都有一套“业务管理软件”，ERP、OA、HRM、CRM、财务管理软件、合同管理软件、采购管理软件等等。
相信大部分人看到这个标题时，第一反应都是这样。因为在我们的认知里，后台系统主要是自己人看的，因此界面只需要功能齐全好用就行了，并不需要那么好看。但是随着技术的发展，以及大众审美的普遍提升，用户对于后台系统也有了更高的要求。
企业架构包含了企业业务得以正常运转的方方面面，是一个宏观抽象的管理对象。企业架构主要包含了业务架构与信息技术架构，也就是所谓的业务&IT一体化。业务可通过IT载体进行流程固化与过程可视化。业务架构包含了企业组织架构、流程体系、商业模式等；信息技术架构则包括软件架构、硬件架构、技术架构、服务器架构等。
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 举报，一经查实，本站将立刻删除。
上一篇，我们了解制造行业核心的5大系统MES、ERP、WMS、PLM和SCADA是如何连接从而实现数据共享的。本篇，我们来了解一下制造行业工业软件的集成，一是纵向的集成，二是横向的集成。
随着制造业的高度成熟，当代企业面临劳动力成本持续上升，明明已经实现工厂半机械化，但是生产成本依然居高不下的同时，深陷行业价格战而难以自拔等问题。当面对这些问题的夹击，围绕着如何“破”以及如何“立”，成为制造业企业迫切需要解决的问题。
1、系统管理：1.部门管理 2.岗位管理 3.员工管理 4.角色管理 5.日志管理
主要是管理业务流程审批和企业内部行政办公事务，通过灵活的审批流程实现无纸化办公，如：请假单的发放、派车单的发放、公司通告的发放、公司内部主页和活动投票等功能。但是不具有CRM的客户和供应商管理能力，主要用于企业内部管理。
这个实际上是我们做开发经常接触到的一些系统，即企业内部信息管理的系统。但是我们并不知道为什么会有这么些系统的诞生？我们开发的这个系统到底是干嘛的呢？
企业管理的本质在于效率和风险之间寻找机会，核心是解决信息不对称问题，实现内通外联。一方面，企业可以通过提升各类资源使用效率、提升人员工作效率等方式提升效率；另一方面，可以在“高风险、高回报、高损失，中风险、中回报、中损失，低风险、低回报、低损失”等不同风险回报组合中控制风险。
Spring Boot 算是目前 Java 领域最火的技术栈了，松哥年初出版的 《Spring Boot + Vue 全栈开发实战》迄今为止已经加印了 8 次，Spring Boot 的受欢迎程度可见一斑。经常有人问松哥有没有推荐的 Spring Boot 学习资料？当然有！买松哥书就对了，哈哈。除了书呢？当然就是开源项目了，今天松哥整理了 15 个优质 Spring Boot 开源项目给大家参考，希望能够帮助到正在学习 Spring Boot 的小伙伴！小伙伴简历中不知道写什么项目的或者项目没有亮点的，我只能帮你们到这了！
先说一下背景：今天的文章所写的公司是一家规模20人，成立5年多，年销售额过亿的珠宝行业电子商务公司，线下有实体批发门店。坦白的讲，他们还是属于中小企业，虽然在电子商务方面的确走在很前面，但鉴于行业特点，供应链对接方面一直维持行业的普遍现状：没软件系统。这次沟通的目的是关于采购订单的管理，上午花了2个小时，下午花了2个小时，跟关键用户沟通关于采购订单管理的目前流程、期望流程以及期望的系统方案。目前只谈了2个关键用户，还有3个未来得及交谈，但已足以让我改变初衷，本来打算直接上采购订单管理，自动对接仓库的收货，但现实的情况是，目前用户基本上是销售手工提交采购需求，然后给采购进行汇总，然后下单，目前虽然有交期的概念，但是销售并没有任何要求交货时间的概念。所以按照目前的计划，应该先理顺流程、落实职责，先把采购需求管理弄好，之后的真正的采购订单管理和采购计划才有可能实现。
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-观麦科技 ---- 产业互联网大潮下，中国企业数字化转型不断深化，于实践中不断探索适合自身发展的新模式、新“武器”，是企业为实现未来全方位持续增长必然要思考的话题。近年由于受到经济大环境的影响，经济发展步伐放缓，这对食配企业无疑是个极大的考验，公司在这种大背景下更需要加倍努力地展开销售工作。作为生鲜供应链SaaS服务领跑者，观麦为满足食配企业不断精进的业务经营管理发展，又为食配企业研发一大销售管理利器——观麦云客CRM。 观麦云客CRM是什么？ 在CRM市
对产品经理来说，绝大多数工作时间都是围绕需求展开的——需求分析、需求调研、跟进实现需求等。
百数和百宝云是同一款产品，百数的前身是叫做百宝云。百数是一站式企业数字化办公平台，通过可视化、拖拽式、低代码的方式快速搭建数据中台、移动办公平台、工作流引擎、协同办公、进销存管理系统等企业级管理软件。可以实现简单实用的CRM管理系统、进销存、生产管理、人事管理系统、财务系统，或者是调查问卷、报名登记申请等等应用场景。
企业通过专设信息机构、信息主管，配备适应现代企业管理运营要求的自动化、智能化、高技术硬件、软件、设备、设施，建立包括网络、数据库和各类信息管理系统在内的工作平台，提高企业经营管理效率的发展模式。那么，在企业信息化建设中所用到的技术CRM、PLM、SCM、MES与ERP这些概念之间又有什么联系与区别呢？
微人事是一个前后端分离的人力资源管理系统，项目采用 SpringBoot+Vue 开发，项目加入常见的企业级应用所涉及到的技术点，例如 Redis、RabbitMQ 等。
经历了无数的加班熬夜，你和乙方的项目团队都已经精疲力尽，终于CRM上线了，虽然比预定的时间晚了3个月。。。
作为一种已经存在了近 30 年的开源脚本语言，PHP 拥有一个庞大且非常忠诚的开发人员社区。它也非常容易学习，使其成为 Web 开发初学者的理想第一语言。
如今，企业资源规划（ERP）和客户关系管理（CRM）系统的必要性已经被各种组织和企业所认可：ERP和CRM能够直接为企业的业务效率和利润做出贡献。 但是随着今天企业商业形态的日趋多样化，互联网新经济的蓬勃发展，不同行业的企业都面临颠覆性技术和市场转型的挑战，这导致企业对ERP系统的需求日趋多样化，而传统ERP系统往往无法满足企业的个性化需求。为了追求更高的业务灵活性、可扩展性和独特的信息技术竞争力，同时又不被传统ERP产品“锁定”，企业往往会将目光投向开源ERP软件，基于开源代码定制满足自身需求的ERP
针对不同的货物重量，大件物流公司将自身的产品布局为小票、大票、零担、整车。物流公司利用自身平台的影响力，通过整合上下游的车辆资源，为客户提供全链路的运输服务。
ERP的领跑者谈CRM——SAP对实施CRM的经验之谈 一、SAP是如何实现CRM 市场竞争最直接的表现就是企业对客户的竞争，为满足客户要求，企业需要透过多种渠道建立与市场的联系，实现对多渠道销售与服务的集成以及统一管理，需要有一套完整的CRM的理论与技术实现手段。 SAP认为CRM系统的核心是客户数据的管理。客户数据库是企业重要的数据中心，它记录着企业在整个市场营销与销售的过程中和客户发生的各种交互行为，纪录各类有关活动的状态，建立了各类数据的统计模型，以便于后期的分析和决策支持。为此，SAP的
一、一页式的管理导航 通过ERP系统，可以在操作界面自定义工作流设置，将不同流程要处理的工作，通过流程和报表结合的形式聚焦，一页式的经营汇总可协助管理者充分了解企业运营实况，提升目标管理效率。 二、强大的订单处理功能 ERP支持网络接单、EXCEL导入、分期交货处理、多送货地址处理、系列产品及套装订单的处理，以及对订单生产、出入库、排期、审核、验货、发货、月结等等进行快速查询和准确的掌握和相关表单的打印等，解放跟单人员，每天快速处理大量订单，解决企业的效率问题。 三、实时掌控的库存管理 库存数据不准、库存盘点麻烦且账实不符、同一库存被多个订单先后预定导致停工待料等、呆滞料、多领错领超领等等，库存管理水平往往映射着企业管理水平，通过先进先出、批次号管理、条形码管理等技术，库存管理系统可管理多工厂、多仓库的存货数量、存货的保质期与存货成本，充分掌握物料现在、过去及未来的库存情况。针对管理人员更提供库存ABC、周转率及呆滞等库存分析报表，以评价存货管理的绩效。 四、平台对接能力 平台具有稳定、整合、对接等功能，可以整合CRM、SRM、APS、ERP、MES等系统功能，使过去的企业信息化工具诸侯割据的“系统孤岛”，以及自动化设备及其系统间形成的“自动化孤岛”彻底消失，系统、设备、设施、地磅等各智能硬件，都可以与ERP融合为一体，并通过PDA、PC、手机、平板、触摸屏、一体机等各种平台呈现与应用。 五、可成长性 企业会不断发展，若是在成长性方面出现了问题，软件无法跟随企业逐渐正常，当企业的需求逐渐增多之后，软件可能无法为企业带来帮助，时间长了也可能导致企业必须要抛弃这样一款软件。因此，在选择ERP时，一定要选择成长性强，能跟随企业的需求，不断增加自身的功能，提升自己的能力，进而为企业带来更好的服务。
建设B2C电商平台采用Maven来管理和开发，属于java分布式，由nginx负载均衡，tomcat作为服务器，搭建tomcat集群，nosql redis作为缓存和数据库，Mysql作为后台数据库，主从结构，读写分离。B2C商城系统搭建服务器采用linux作为服务器。
供应链是企业的三大核心职能之一，贯穿了从生产到销售的全过程，强大的供应链系统，不仅可以降低成本提高效率，还可以提高企业及产品的市场竞争力。
CRM即客户关系管理系统，它犹如一座巨大的地下城堡，为您存储着静止不变的海量客户信息。
ERP系统，全称为企业资源计划（Enterprise Resource Planning）系统，是帮助企业在资源分配方面进行优化管理的信息化管理系统。它通过高效的信息管理，集成企业内部的所有业务流程和资源，包括但不限于财务管理、人力资源、生产制造、供应链管理、项目管理、客户关系管理（CRM）、数据分析及报告等方面。
ERP是一种全面管理应用，通过提高企业内部资源的计划和控制能力，满足客户需求的同时最大限度地降低企业成本，以提高效率为中心。而CRM则是以建立、发展和维护客户关系为主要目的，主要关注企业的市场营销、销售和服务部门，通过与客户直接接触来提升服务质量和客户满意度。
你是否遇到过PM今天丢给你一堆后台管理系统的需求文档，并说这个产品下个星期上线没有问题吧！
T客汇官网：tikehui.com 编译 | 徐婧欣 本文对关于云平台上 ERP 软件进行了比较并提出了综合性观点，参与比较的有 24 种产品，分别从常规数据（如价格和财务模式）、材料管理、销售订单
1 云CRM评估 “ 19世纪80年代，第一个PC端客户关系管理工具诞生,其本质是计算机化的名片夹配合调度系统。时至今日一些CRM仍然是这样。 在19世纪90年代有一家叫Swiftpage的公司推出了客户联系人管理系统ACT，他的功能是收集联系人信息到一个总控制台上。相当于数据库式的客户信息收集和管理。 目前有很多CRM也基于ACT来设计产品，对于一个企业而言，CRM不仅要解决客户信息的收集和管理，更进一步的去解决如何利用CRM进行销售自动化的问题。ACT类型CRM但是又不管理与客户的交流过程,比一个Exc
CRM如何通过数据优化找到客户的真正需求 如今，随着科学技术的飞速发展，社会已经进入了一个大数据与人工智能相结合的时代。更多的企业在商业运营上也开展了新型模式，以适应新时代的需求。在这个云计算、物联网、互联网充斥整个社会的大时代背景下，企业在开展客户关系管理的过程中，纷纷上线了一款专业的CRM软件，以深挖客户的需求，再以合适的产品或者服务去满足客户，从而赢得客户的订单。 那么CRM是如何通过数据优化，找到客户的真正需求的呢？ 定制化功能一、借助大数据技术进行用户画像CRM可以将企业的所有客户资料进行收集，包括姓名、年龄、性别、职业、单位、头衔、商品需求、个性化偏好，等等，如此就形成了一个海量的客户数据库，那么借助于大数据技术，就可以对所有的客户资料进行分析和统计。比如对于一家售卖办公用品的企业来说，通过CRM管理系统与自己企业的网站、商城对接，就可以利用大数据技术，来统计哪些客户购买了办公耗材，哪些客户购买了文具礼品，哪些客户购买了电子设备，并且购买的数量各是多少，购买的时节是在平时，还是特定的节日等，那么如此，一个完整的用户画像就出来了。如此，就可以将分析好的客户贴上标签，以便对客户有更好的了解。 定制化功能二、将客户进行细分，找准精准营销渠道 当然，对于客户群体进行细分，是一个必要的环节。CRM可以根据设定的规则，按照所统计、分析好的各个客户画像，将客户进行群体细分。接下来就可以深入分析各个客户群体的精准需求，如此，就可以制定相适应的营销活动，找准营销渠道进行营销，以吸引客户进行下单购买。比如针对于三月开学季，那么文具企业就可以根据统计整理出的客户，来进行批量文具的售卖活动，比如各大文具店，如此精准的渠道营销，将会使得线索转换率大大提升。 定制化功能三、实现个性化需求推送，以提升产品销量 对于电商化的商业模式而言，CRM同样可以实现多种数据的收集，比如可以实现按照时间顺序记录客户的行为，客户在什么时间登录了网站，从哪个落地页进入的网站，浏览了哪些产品，停留了多长时间，总共进入了几次网站，购买了哪些产品，评论了哪些产品等，都可以详细记录。如此，对于分析人群的画像及需求，就可以实现科学化和细节化。那么接下来就可以进行个性化的营销活动，实现个性化的信息推送。比如对于长期浏览、购买同一个品牌护肤品的人群来说，当新品上市时，就可以将信息精准推送给她，如此精准地推送，就可以大幅度提升产品的销量。 由此可见，在物联网、大数据、移动互联网、人工智能大力发展的时代，企业引进一款CRM系统，能够大力优化企业用户运营数据，找准用户的深度需求，而这正是一个企业长久发展的关键竞争力。
CRM系统包括一些核心的客户关系管理业务功能，如：潜在客户、客户管理、拜访管理、商机管理、订单管理等模块，满足企业客户关系信息化的要求，并帮助企业提高客户资源的管理效率，能够通过项目视图清晰的了解每个项目的进展情况，通过丰富的统计报表掌握全局的项目数据
微人事是一个前后端分离的人力资源管理系统，项目采用 SpringBoot+Vue 开发，项目加入常见的企业级应用所涉及到的技术点，例如
SAP作为许多中大型客户常用的ERP企业资源管理应用，常常面临着需要和其他系统如BPM业务流程管理系统、CRM客户管理系统、WMS仓储管理系统、OMS订单管理系统、MES车间制造管理系统以及各类商城等核心业务系统打通连接的问题。
CRM是客户关系管理 (Customer Relationship Management) 的缩写，最初的定义和设计是为了改善客户服务。CRM的本质是为了吸引客户，留住客户，实现客户利益最大化。它的目标是缩减销售周期和销售成本，增加收入，寻找扩展业务所需的新的市场和渠道，提高客户的价值、满意度、盈利性和忠实度，为企业创造更多的收益。
本项目是基于 Vue 和 Spring Boot 的公司货物订单管理系统，包括了用户档案、客户档案、货物订单、订单条目、商品档案、供应商档案、系统日志、数据字典、修改密码、个人中心等基本功能。本系统主要面向中小贸易公司管理货物订单所用，降低仓管员的工作量，提高货物订单的运维水平。
随着企业间的竞争越来越大，供应链降本、提效的要求会越来越高。供应链是一个业务问题，更是管理问题，在疫情反复影响及市场竞争白热化的今天，企业对供应链数字化转型的态度有了明显转变，过去最大的障碍是对改变的担忧，而现在企业迫切希望投入数字化变革，以增强未来供应链的韧性。
电商SaaS工具和ERP系统哪个更好？我们将在本文中了解两个系统之间的根本区别，以便更好地了解两种系统之间的差异和企业在选择时应该考虑的因素。
今日洞见 文章作者来自ThoughtWorks：高媛。 本文所有内容，包括文字、图片和音视频资料，版权均属ThoughtWorks公司所有，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发布/发表。已经本网协议授权的媒体、网站，在使用时必须注明"内容来源：ThoughtWorks洞见"，并指定原文链接，违者本网将依法追究责任。 相信很多人都听说过、使用过、甚至开发过CRM系统，那么关于CRM的一些基础信息又有多少人知道呢？ 1 CRM的定义 CRM的全称是Customer Rel
领取专属 10元无门槛券
手把手带您无忧上云
云服务器
ICP备案
实时音视频
对象存储
云直播
