Servicenow:表中的自定义附件小部件不上传文档onSubmit

ServiceNow是一种云计算平台，它提供了一系列的IT服务管理（ITSM）解决方案，帮助企业管理和优化其IT服务和流程。在ServiceNow中，表中的自定义附件小部件是一种用于上传和管理文档的工具。

当在ServiceNow的表单中使用自定义附件小部件时，如果在提交（onSubmit）表单之前，文档没有被正确上传，可能会有以下几个原因：

1. 文件大小限制：ServiceNow可能对上传的文件大小有限制。如果文件大小超过了限制，那么在提交表单之前，文档可能无法成功上传。
2. 文件类型限制：ServiceNow可能对上传的文件类型有限制。如果上传的文档类型不在允许的范围内，那么在提交表单之前，文档可能无法成功上传。
3. 网络连接问题：如果在上传文档时出现网络连接问题，那么文档可能无法成功上传。

为了解决这个问题，可以采取以下几个步骤：

1. 检查文件大小：确保上传的文档大小不超过ServiceNow的限制。如果文件过大，可以尝试压缩或分割文件。
2. 检查文件类型：确保上传的文档类型在ServiceNow的允许范围内。如果需要上传的文件类型不在范围内，可以尝试将文件转换为允许的类型或与管理员联系以获取更多支持。
3. 检查网络连接：确保网络连接正常，没有任何阻碍上传文档的问题。可以尝试重新连接网络或联系网络管理员解决问题。

对于ServiceNow中的自定义附件小部件，它的优势在于方便用户上传和管理文档，使得在处理和跟踪工作流程中的相关文档变得更加高效和便捷。它适用于各种需要上传和共享文档的场景，例如问题管理、变更管理、知识库管理等。

腾讯云提供了一系列与ServiceNow类似的解决方案，例如腾讯云云服务管理（Cloud Service Management，CSM），它是一种基于ServiceNow平台的IT服务管理解决方案。CSM提供了类似的自定义附件小部件，用于上传和管理文档。您可以通过腾讯云的官方网站了解更多关于腾讯云CSM的信息：腾讯云云服务管理（CSM）。