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如何配置 SLO

SLO 不达标会伤害到服务团队，因此他们将努力留在 SLO 内。如果您要向客户收取费用，则可能需要 SLA。 SLA 中的可用性 SLO 通常比内部可用性 SLO 更宽松。...如果 SLA 中的 SLO 与内部 SLO 不同（几乎总是如此），则监控必须显式测量 SLO 达标情况。您希望能够查看系统在 SLA 日程期间的可用性，并快速查看它是否似乎有脱离 SLO 的危险。...(conditions)，根据不同状态设置不同的SLO： 总 SLO = service1.SLO1 weight1 + service2.SLO2 weight2 + … 为什么要有 SLO，设置 SLO...前端 Web 或 APP 前端用户体验 Apdex 目标 如果有前端 js 探针监控，或拨测监控，那么可以用前端用户体验 Apdex 作为 SLO。...总结 可以根据不同的层次、组件设定不同的 SLO。 SLO 的监测是需要监控工具的支持。

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    SLA、SLO与SLI的区别

    监控机制：实施用于监控服务级别协议的强大机制至关重要。定期评估和及时的反馈循环有助于识别和解决偏差，确保服务水平始终如一地达到商定的标准。 致力于持续改进：SLA 不是静态文档。...此外，当任何监控检查引发故障时，能够接收即时通知的功能提供了维持流畅的 API 操作所需的保障。这种主动式的监控方法能确保 API 无缝运作，从而提高可靠性和用户满意度。...Checkly 的 API 检查可帮助您通过以下方式实现您的 SLA： 持续监控：Checkly 允许您从多个全球位置持续监控您的 API。...这些功能能够监控响应时间、正常运行时间、功能和内部系统。...集成到您的现有工作流 Checkly 使您能够监控您的 SLA，方法是让您密切监控服务并检查它们在全球 20 多个位置的性能。当出现任何问题时，您会收到即时警报，帮助您快速做出反应以解决问题。

    1.9K10

    全栈监控与告警设计——从SLO到告警规则，避免告警雪崩的分级体系

    本文将从SLO定义出发，深入探讨监控指标体系构建、告警规则设计、分级抑制策略的全链路实践，帮助企业构建既敏感又精准的可观测体系。...1.2 SLO：监控价值的锚点Service Level Objective（服务等级目标）为监控系统提供了价值判断的基准。...三级责任模型：平台团队：负责监控基础设施稳定性和通用指标业务团队：负责业务指标和SLO定义SRE团队：负责SLO达标和错误预算管理监控素养培养：新员工监控工具培训定期监控案例分享会监控配置代码审查6.2...开发阶段检查清单：应用暴露必要的监控指标定义清晰的SLO和目标设计告警规则和响应流程准备运维手册和排查指南部署流水线集成：# CI/CD中的监控校验- name: Validate Monitoring...Definition run: | python scripts/validate_slo.py --manifest slo/manifest.yaml总结构建有效的全栈监控与告警体系是一个持续演进的过程

    14010

    「译文」使用 Prometheus 和 Grafana 实现 SLO

    SLA、SLO、SLI 已经有很多关于主题的文章： •CRE life 课程[1] •SLO、SLI、SLA - CRE life 课程[2] 如果您不熟悉这些术语，我强烈建议您先阅读 Google 的...•关键词：阈值 •SLI：服务水平指标 •您实际测量的内容，以断言您的 SLO 是否符合/偏离目标。 •示例：错误率、延迟 •关键词：指标 SLO 正当时 那么99%可用性是什么意思呢？...SLO grafana 仪表板截图 在上面的仪表板中，该服务在 1 小时内的错误率超过 0.1%（y 轴为 0.001）（错误尖峰顶部的红色小水平段），从而提供99.4%的 7 天的可用性： SLO...实施示例 让我们举一个具体的例子，遵循 RED 方法[8]（因为我们已经拥有的指标更适合这种方法）：通过通常用于监控目的的工具，创建警报和仪表板以支持 Kubernetes API 的目标 SLO：Prometheus...和 .slo.latency_threshold 评估。

    1.8K20

    从日志和指标构建更好的SLO

    关键组件包括：定义和监控 SLIs（服务级别指标）监控表示允许性能不足的错误预算对消耗错误预算的速率进行警报用户可以通过仪表板实时监控 SLO，跟踪历史性能，并收到潜在问题的警报。...需要记住的一个重要点是，SLO 监控 不是 事件监控。SLO 监控是一种主动的、战略性的方法，旨在确保服务达到既定的性能标准和用户期望。它包括跟踪服务级别目标、错误预算和服务的整体可靠性。...我们还创建了两个 SLO 来监控购物车服务的可用性和延迟。我们可以看到购物车服务的可用性受到影响。深入研究，我们发现成功交易数量不多，影响了 SLO。...在 Elastic 中，您可以使用 KQL 轻松查找和过滤特定日志和日志字段，以监控和触发 SLO。AI 助手是一个有价值且易于使用的功能，可用于分析、排除故障，甚至可能解决 SLO 问题。...基于 APM 服务的 SLO 可以通过集成 Elastic APM 轻松创建和管理。我们还使用 OTel 遥测来帮助监控 SLO。

    64921

    「译文」常见的SLO陷阱以及如何避免它们

    为避免孤立的 SLO，请确保在创建 SLO 期间，关键利益干系人之间有高水平的协作，并且 SLO 经过审查、可行和达成一致。...在团队采用 SLO 之前，您应该讨论并同意所有这些问题。 陷阱3：被动使用SLO与主动使用SLO 通常，团队创建SLO是因为他们只是遵循行业中其他人正在做的事情，或者因为它们是常见的最佳实践。...陷阱 4：SLO 阈值过高或过低 最常见的SLO陷阱之一是通过将SLO目标设置得太高而过度承诺，或者通过将SLO目标设置得太低来实现不足。...能够自动评估测试结果，利用监控工具中的关键SLI，并计算质量分数，以便在生命周期的每个阶段自动执行通过/不通过决策，这对于减少人为错误和扩展QA流程至关重要。...创建和监控 SLO 的自动智能方法 避免SLO陷阱并应对创建SLO的挑战可能会令人沮丧，尤其是在当今复杂的IT流程中。

    88120

    关于故障复盘、容忍度和SLO

    为什么需要SLO-故障认知标准的建立 关于SLO的定义这里我不做详细描述，大家可以Google或百度，也可以去看Google SRE的第二本图书，都有很详细的介绍。...这里我主要讲一下为什么需要SLO。 SLO的本质就是制定一个标准，使各方对稳定性和故障率形成一个统一的认知。 因为假设没有标准，大家默认稳定性就应该是100%，我们的系统就不应该出现故障。...不过，从云厂商的角度来看，实际的监控情况显示，一个地域的部分影响只占全局影响的2%-3%左右，这时对于云厂商就要判断，为了这2%-3%的局部影响，要不要做全局的切换动作，对于其它客户会不会造成影响等等，...但是SLO的制定和约定，特别是厂商和客户之间的SLO制定，还是会有一些GAP需要填补，或者说对于云厂商的服务要求会更高。...没有统一的标准，很容易造成我定了SLO，其他客户也要定SLO，我定的SLO可能是非常严格的，如果不小心把SLO公布出来了，引起很多用户要按照这个标准提要求，这对于云厂商的压力是非常大的，这也是云厂商不敢轻易承诺的一个阻力

    1.3K10

    FairSeg10k2024——SLO眼底视杯视盘分割

    今天将分享SLO眼底视杯视盘分割完整实现版本，为了方便大家学习理解整个流程，将整个流程步骤进行了整理，并给出详细的步骤结果。感兴趣的朋友赶紧动手试一试吧。...为了应对这挑战，提出了第一个用于医学分割的大规模公平数据集，名为Harvard-FairSeg，该数据集旨在从SLO眼底图像中进行公平性视盘和视杯分割，以诊断青光眼。...共发布三类数据：（1）SLO眼底成像扫描；(2) 患者人口统计资料；(3) OCT 机器自动标注并由专业医生手动评分的视杯视盘蒙板。...然而，OCT 机器相当昂贵，并且在初级保健中不太普遍，因此，建议将这些注释从3D OCT迁移到2D SLO 眼底，以便对初级保健领域的早期青光眼筛查产生更广泛的影响。...具体来说，先利用NiftyReg配准工具将SLO眼底图像与OCT衍生眼底 (OCT 眼底) 图像对齐。随后，将NiftyReg的仿射度量应用于OCT眼底图像的视杯视盘掩模，将它们与SLO眼底图像对齐。

    48310

    SRE转型：银行 SRE 转型与 SLO 管理的深度融合

    文章比较了SLO管理与传统业务连续性管理的差异，详细阐述了SLO定义、监控、故障响应和持续改进的实施步骤，并分析了银行在落实SLO管理过程中面临的挑战及应对策略。...）实时监控系统状态，确保其持续符合预设目标。...3）SLO监控与指标收集一旦定义了SLI和SLO，接下来就需要建立全面的监控系统，以便实时追踪这些指标，并根据指标的变化及时作出响应。SLO管理的有效性很大程度上取决于监控的准确性和实时性。...监控系统的构建包括以下关键步骤：监控工具选择：银行需要选用合适的监控工具来收集和展示SLI数据。这些工具能够支持灵活的查询、可视化展示和报警机制。...逐步整合遗留系统：对于难以快速重构的传统系统，可以通过建立多层次的监控体系，逐步增强对遗留系统的可观测性，为后期的SLO管理提供支持。

    31310

    如何构建万级Kubernetes集群场景下的etcd监控平台？

    etcd 可用性异常，关联的监控往往不同，没有单一指标能够衡量其可用性，为此引入 SLO，有效反应 etcd 服务可用性，并围绕 SLO 构建多维度的监控体系实现快速的异常感知和问题定位，从而进一步快速恢复...经过一段时间的观察和修正，SLO 指标日趋准确，逐步形成如下图的运营模式，通过 SLO 联动监控，告警以及现网问题，提高运营效率，完善主动服务能力。...数据价值运营体系建设 通过SLO的落地，etcd 平台监控告警依托SLO实现了入口的统一，考虑到 etcd 使用场景繁多，日常排障困难，问题分析不易进行，围绕SLO监控体系建立SLO快速排障和立体 SLO...一级监控视图：SLO 基于多种监控指标计算而成，能有效衡量 etcd 可用性，起到了收敛监控指标的作用，实现统一入口。...SLO排障监控视图：etcd 是 Kubernetes 的底层存储服务，在排障过程中，etcd 与 Kubernetes 往往需要双向确认，为提高排障效率，SLO排障监控由 etcd 与 Kubernetes

    1.5K50

    七步成诗-快速创建有效 SLO

    前言 之前的文章- 如何配置 SLO - 东风微鸣技术博客 (ewhisper.cn)[1] 介绍了一些常用的各类 SLO, 但是在实际制定 SLO 过程中，并不一定适合实际业务需求。...本次介绍 SLO 的最佳实践 - 如何 7 步创建有效的 SLO....95% 的目标就是 5% 的错误预算； 一个月的错误预算就是： 5% * 30d * 24h * 60min = 2160 min 七步成诗 - 创建有效 SLO 的最佳实践 SLO 已经超出了基本的监控指标范畴...1.站在同一阵线上2.确定影响 SLA 的关键服务并确定其优先级3.确定内部利益相关者并与不同的团队保持一致4.确定要用作 SLI 的关键指标5.确定关键 SLO6.定义错误预算7.确保主动 SLO 监控和告警...4.SLO 是什么？ 最后的最后，监控. 监控是确保您满足 SLA 和业务目标的持续过程。

    80510

    以 SLISLO 为驱动的可观测性：从定义到告警策略 — 写给在值班室里泡过夜的你

    以SLI/SLO为驱动的可观测性：从定义到告警策略—写给在值班室里泡过夜的你作者|Echo_Wish（运维那点儿事儿，接地气讲清楚）最近跟不少公司聊架构和监控，发现一个常见误区：监控只是“报警器”，做得越多越好...长期SLO和短期SLO可以并存（长期保证业务目标，短期指导运维响应）。...实战建议与流程（别光写文档，要落地）把SLO写进团队协议：明确谁负责SLO，SLO达不到时的流程（谁page？谁评估？是否冻结发布？）。...我的一点个人感受（接地气的结尾）我见过太多团队把注意力放在“监控工具有多漂亮”，而忽略了“监控要服务于决策”。...SLO把监控从技术细节拉回到业务目标上：我们要的是用户能下单、能看视频、能搜索到商品——把这些体验做成可以量化的目标，再围绕它来设计告警和流程，整个组织的反应会更快、更有方向感。

    15610

    《SRE实战手册》学习笔记之切入SRE

    监控体系是SRE体系中很重要的组成部分，也是最直观的指标产出展示方式。 2、常见的监控指标 3、选择监控指标的考量点 两个因素 要衡量谁的稳定性？...SLO2：90%RT<=80ms； SLO3：99%RT<=200ms； 对系统相关监控指标要分层，识别出我们要保障稳定性的主体（系统、业务或应用）是什么，然后基于这个主体来选择合适的 SLI...2.4基于错误预算的告警 监控告警有一点很重要的是告警降噪收敛。即不要被“狼来了”的告警搞定疲惫不堪，要有对应的处理机制。...真实渠道如客服投诉、客户访谈和舆情监控获取；虚拟渠道如真机模拟拨测。...混沌工程是 SRE 稳定性体系建设的高级阶段，一定是 SRE 体系在服务治理、容量压测、链路跟踪、监控告警、运维自动化等相对基础和必需的部分非常完善的情况下才能考虑。

    2.1K10

    服务等级SLASLO实践观——目标设定、误报漏报与业务影响评估

    没有 SLO 的监控系统如同没有刻度的尺子——能量长度却无法判断长短是否合适在深入探讨分布式系统的一致性模型后，我们面临一个更实际的问题：如何量化评估系统的服务质量？...3 误报与漏报：监控警报的精准治理3.1 误报漏报的根本原因分析误报（False Positive） 和漏报（False Negative） 是监控系统面临的核心挑战。...误报的常见根源包括：阈值设置不合理：过于敏感或基于错误假设数据噪声：短期波动被误认为趋势性变化监控盲点：关键指标未被覆盖或测量位置不当3.2 基于燃烧率的智能告警机制传统基于固定阈值的告警机制在应对不同负载模式时表现不佳...5.2 成熟度评估模型组织 SLO 实践成熟度可从多个维度评估：初始级：缺乏明确定义的 SLO，监控告警基于基础设施指标而非用户体验。...SLO 目标，适当放宽非核心指标要求准备降级方案，明确各服务的优先级关系大促执行阶段：实时监控错误预算消耗速率实施动态限流和降级策略保护核心链路建立战时决策机制，快速响应异常情况6.2 全链路 SLO

    44310

    【可靠性工程】GCP 定义您的可靠性目标

    此标识符允许您的监控系统在请求路径上的每一层或微服务的每个租户级别汇总统计信息。 您运行的服务类型还决定了要监控的 SLI，如以下示例所示。...例如，使用 Firebase 性能监控来深入了解您的 iOS、Android 和 Web 应用程序的性能特征。 如果这不可能，请检测负载平衡器。...例如，将 Cloud Monitoring 用于外部 HTTP(S) 负载平衡器日志记录和监控。 衡量服务器的可靠性应该是最后的选择。...例如，使用 Stackdriver Monitoring 监控 Compute Engine 实例。 将您的 SLO 设置得足够高，以使几乎所有用户都对您的服务感到满意，而不是更高。...Google Cloud 的运营套件包括 SLO 监控，以最大程度地减少设置 SLO 和错误预算的工作量。

    90020

    指导思想：服务质量目标

    SLI 的指标定义过多会影响对真正重要的指标的关注，过少会导致重要的系统行为被忽略 第二步，则是利用监控系统将所需要的指标数据采集起来。...之后，任何一个符合标准定义模板的服务就可以不需要再次自己定义 SLI 了，例如： 汇总间隔：每 1 分钟汇总一次 汇总范围：集群中的全部任务 度量频率：每 10 秒一次 包含哪些请求：从黑盒监控任务发来的...HTTP GET 请求 数据如何获取：通过监控系统获取服务器端信息得到 数据访问延迟：从收到请求到最后一个字节被发出 2、目标 SLO 指的是服务的某个 SLI 的目标值或目标范围。...对于这个问题，可以使用错误预算（Error Budget）方案，其实就是指对达不到 SLO 的容忍度，可以以天或周等单位计量对 SLO 达标程度进行监控，这样就可以在重大问题发生之前得到预警。...因此错误预算本质上也是一个 SLO ，是用来保证达到其它 SLO 的 SLO 。其对应的 SLI 可以是：达不到 SLO 的现象的发生频率。

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