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我使用的是Zendesk官方的rails API，它在这里： render(json: search_tickets)然而，当我尝试的时候：
mycompany.zendesk.com/api/v2/search.json?
浏览 40提问于2021-05-12得票数 0
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我的组织正在使用Zendesk来处理工作订单。为此，我们创建了自定义字段来管理状态和各种其他信息。我希望能够导出此数据以用于报告目的，以查看已完成的内容、正在进行的内容等，但Zendesk中的10列限制是一个问题。是否可以使用API导出这些工作单票证，每个自定义字段都有一列，并将其导入CSV？
浏览 10提问于2021-06-23得票数 1
有没有人知道一个维护的gem，它通过现有的Rails3应用程序处理Zendesk API的用户身份验证？我询问了Zendesk IT，并被发送到，但它看起来与Rails3不兼容，并且自2009年以来就没有更新过。
浏览 2提问于2011-05-10得票数 3
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我们有一个主要建立在Ruby on Rails之上的web应用程序，但是我们有最动态的内容从WordPress博客中拉入，然后是ZenDesk提供的知识库/支持。在核心web应用程序的一个搜索框中，从多个不共享公共后端或api的数据源提供搜索的最佳方式是什么？
浏览 0提问于2011-11-26得票数 0
使用Zendesk PHP API (github.com/zendesk/zendesk_api_client_php)通过电子邮件搜索用户将返回所有用户的完整列表，而不仅仅是匹配结果。$user = $zendesk->users()->search(array('email'=>'mail@mail.com'));
目标是通过电子邮件获取特定用户，获取该用户ID，然后搜索</em
浏览 1提问于2014-08-19得票数 0
为rails应用程序设置ZendeskApi客户端的最佳方法是什么？require 'zendesk_api'
class << self @client ||= ZendeskAPI::Client.newdo |config|
config.url = 'https://rockcodehelp.zendesk.com/api</e
浏览 5提问于2017-03-19得票数 0
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如何搜索以查看ZenDesk中是否存在用户？我尝试了以下方法，其中mydomain是我公司的域名：这在他们的API中有记录：
但是，我得到了一个404 {"error":"InvalidEndpoint"，"description":"
浏览 0提问于2014-07-23得票数 3
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我正试图将我的rails应用程序绑定到Zendesk中，以允许客户从web表单中提交问题。在提交了一个问题(从本地机器进行测试)之后，我的rails服务器显示了以下活动：
tarted POST "/tickets" for 127.0.0.1 at 2014-01-14 09:22:11subject"=>"asdfasdf", "body"=>"asdfasdfasdf", "commit"=>&qu
浏览 1提问于2014-01-14得票数 1
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我的目标是创建一个三值操作符来检查Rails Env，如果它是'Production‘do X，否则是do Y。_l();">'), o.close() Rails.env.production?"testwe
浏览 20提问于2022-05-09得票数 1
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我在rails3上，Turbo链接会导致zendesk的链接无法工作。= javascript_include_tag 'zendesk', 'data-turbolinks-track' => true
:javascriptdocument.addEventListener('page:change', zendesk_we
浏览 8提问于2016-09-18得票数 0
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config/initializers/zendesk.rb #Mandatory:
# Basic / Token Authenticationconfig.username = Rails<
浏览 14提问于2016-06-09得票数 3
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我使用CreateOrUpdateUser()方法创建了用户，但无法从zendesk获取所有用户。代码：
ZenDeskApi.ZenDeskApi oZen = new ZenDeskApi.ZenDeskApi("https://waresolution.zendesk.com", "j@se.com
浏览 6提问于2013-11-05得票数 1
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我曾尝试将/api/v2/users.json?role=agent的端点与GetAllUsers()函数一起使用，但它仍然返回所有这些参数。现在，我将添加一个自定义字段来搜索他们，但不应该是这样的，特别是因为Zendesk确实有一个根据用户的角色返回用户的选项：/api/v2/users.json?
浏览 0提问于2017-08-29得票数 0
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问题是，在CRM中，我无法访问Zendesk中的用户ID，而且我只有电子邮件和内部ID (这是Zendesk用户的外部ID )。为了做到这一点，我想：
domain].zendesk.com/agent?user_email=test@test.com"Use 生成一个链接到Zendesk，类似于" ZD a Zendesk应用程序“，以获取参数，通过API搜索用户，并在客户端调用"routeTo”打开用户配置文件document
浏览 7提问于2022-08-02得票数 0
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我正在尝试在我的应用程序中使用PHP zendesk API。它在文件夹中这些类具有命名空间：为了调用，我使用：$client = new ZendeskAPI($subdomain, $username);
这会给出类未找到错误(包括checked-
浏览 1提问于2015-08-20得票数 0
请通过第三方api调用创建zendesk帐号，帮助在云元素中创建Zendesk实例 "oauthUrl": "https://yoursubdoamin.zendesk.com=read write&state=zendesk",}在API中获取错误
cur
浏览 7提问于2017-02-20得票数 1
我已经成功地在我的网站上为Zendesk设置了一个反馈标签，并使用它来允许用户创建支持票证。然而，我的问题是，我希望能够通过用户id ( Zendesk通常称为"external_id")来跟踪票证。
我曾尝试将"external_id“添加到反馈选项卡配置中，但似乎没有任何效果。
浏览 1提问于2014-06-04得票数 0
我在test.zendesk.com有一个zendesk支持站点。我希望将以下信息传递给zendesk，以便与每个用户的票证一起存储：
当用户进入test.zendesk.com时，是否有一种安全地发送zendesk信息的方法？
浏览 3提问于2016-08-16得票数 1
我必须从我的MVC应用程序访问zendesk.com中的页面。我有用户名和身份验证票。以下是用于身份验证的代码 username = "user@mysite.com"; string base64_
浏览 3提问于2013-04-03得票数 3
如果我们想要搜索票证或列出票证的评论。我们希望注释是分页的。我们可以通过创业板实现，还是需要使用API。 使用的版本: zendesk_api (1.28.0)
浏览 8提问于2021-11-08得票数 0
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