邮件发送文件失败

可能是由于多种原因引起的。以下是一些可能的原因和解决方法：

1. 文件大小限制：邮件服务器通常有文件大小限制。如果文件太大，邮件服务器可能会拒绝发送。解决方法是压缩文件或使用文件共享服务，如腾讯云对象存储 COS（https://cloud.tencent.com/product/cos）来共享文件链接。
2. 文件格式不受支持：某些邮件服务器可能不支持特定的文件格式。确保文件格式是常见的、广泛支持的格式，如PDF、JPEG、PNG等。
3. 邮箱附件限制：发件人或收件人的邮箱设置可能限制了附件的类型或大小。检查邮箱设置或与收件人确认限制。
4. 网络连接问题：发送邮件时可能遇到网络连接问题，导致文件发送失败。确保网络连接正常，并尝试重新发送邮件。
5. 邮件服务器配置错误：检查邮件客户端或服务器的配置是否正确。确保使用正确的SMTP服务器和端口，并提供正确的身份验证信息。
6. 邮件被拦截：某些邮件可能会被垃圾邮件过滤器拦截。确保邮件内容和附件不包含可疑内容，并遵循良好的邮件发送实践。
7. 软件问题：邮件客户端或邮件服务器可能存在软件问题，导致文件发送失败。确保使用最新版本的邮件客户端，并尝试重新启动客户端或服务器。

如果问题仍然存在，建议联系邮件服务提供商的技术支持团队寻求进一步的帮助和指导。