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腾讯会议-听不到声音问题分析

腾讯会议-听不到声音问题分析 问题描述:最近有工单反馈Windows设备上说话别人听不到或者Windows电脑上听不到别人说话的声音的现象,今天一起来分析下这个问题。...排查步骤: 1、确认升级声卡驱动后是否正常,确认下声卡驱动版本号 [75bfe95ecf4cf0cbfc88abeb21603d5f.jpg] 2、确认QQ或微信通话时是不是正常的,如果QQ或微信也是听不到声音...5、确认麦克风属性-启用音频增强,是否勾选,如果勾选了就取消勾选再重启腾讯会议看看 [1e83208e442531e97645ed908b30e2b5.png] 6、确认声音-通信,是否勾选的“不执行任何操作...”,如果没有勾选了就勾选后再重启腾讯会议看看 [1a874c9148bb95e05622e89688765cb1.png] 7、如果以上几步确认无误,可以提交工单 ,提供排查信息给我们确认 日志收集:.../Library/Containers/com.tencent.meeting/Data/Library/Global/Logs Android和iOS手机-日志路径: 头像 -> 关于我们 -> 腾讯会议标志连点

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    “王叔,听得到吗?”

    为了不让父亲受舟车劳顿的苦,王益松和父亲一起尝试新的验配方式,通过腾讯会议进行远程验配。 他们在手机下载了腾讯会议的APP,接入“天籁验配”的应用,和验配师视频“开会”。...验配师会发送不同响度(分贝)和频率(赫兹)的声音到助听器中。 “听得到吗?”点头。 “这样听得到吗?”摆手。 验配师修改的参数,会通过腾讯会议实时应用在助听器上。...通过“腾讯天籁远程听力服务平台”,只在腾讯会议一个平台上,就能实现验配师在深圳操作,浙江的助听器就立刻调好参数。...为了让更多听障人士能听得更清楚,腾讯会议天籁实验室联合腾讯SSV银发科技实验室等单位,正加速“天籁行动”在全国的落地,开放腾讯会议背后的天籁音频AI技术,提升辅听设备降噪效果。...听不见,没有交流,人也好像变迟钝了。现在脑子又转动起来了。”儿子王益松告诉我们,父亲明显开心起来了。 春节即将来临,王益松很庆幸自己能陪在父亲身边,和他一起听过年的声音

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    OFC上的腾讯声音

    "鹅厂网事"由深圳市腾讯计算机系统有限公司技术工程事业群网络平台部运营,我们希望与业界各位志同道合的伙伴交流切磋最新的网络、服务器行业动态信息,同时分享腾讯在网络与服务器领域,规划、运营、研发、服务等层面的实战干货...The Optical Fiber Communication Conference and Exhibition(OFC)是全球最大的光通信和网络专业会议和展览会,是光通信学术界和产业界公认的最高水平...OFC 2018于3月11日至15日在加利福尼亚州圣地亚哥举行,展示了该领域的最新创新成果,来自65个国家的超过15,500名与会者,700多家参展商和超过850次同行评议的技术会议。...腾讯受邀作OFC数据中心峰会(Data Center Summit)主题演讲,网络平台部架构师黄翔从腾讯网络应用场景、挑战、发展规划等多个方面分享了云时代网络的技术创新实践。 ?...分享中对腾讯网络基础设施的上层应用做了基本介绍,以及业务发展推动下的网络发展:包括腾讯全球网络基础设施布局,腾讯网络架构总览,网络流量增长趋势,以及网络规模爆发式增长下的挑战等。

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    “噪音猎人”

    主笔:罐子 编辑:叉叉 联合出品:腾讯产业互联网公众号 腾讯新闻 “猪肉铺的老板开始剁肉末了,走!” 王燕南两眼发光,如同饿虎扑食一般冲过去。他的好搭档手里举着电脑,差点没跟上。...此时的他们,还不知道一场席卷全球的疫情即将到来,远程办公需求催生了一款亿级用户产品——腾讯会议的诞生,而幕后的核心技术正是这群工程师们研发的AI降噪技术。  ...晓婷一出生就听不见声音,但没有人发现。她喜欢跳舞,一岁多就会跟着外面商店的音乐声跳舞。妈妈后来才知道,她听不见,是看着音箱上的灯光闪烁舞动。 直到两岁,她还不会说话。去医院检查才发现,她是先天失聪。...她听不见音乐,只能通过脚尖感觉音乐鼓点的震动,努力记忆动作。有时候,连音乐的震动声都感觉不到,她就在心里默默数拍子,跟上节奏。...最终,结合腾讯会议上的经验和配置数据,将延迟控制到150毫秒以内。

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    腾讯会议REST API修改会议接口变更通知

    本次更新点如果会议预定了会议室(Rooms),调用修改会议接口修改会议时间:1)新时间段没有会议室被占用,修改成功,会议室同步为会议新时间。...2)新时间段存在会议室被占用,接口调用失败,错误码为20006。预计更新时间2023年4月4日影响范围修改会议接口。修改方法调用接口修改会议时间未报错时,不需要做额外适配。...调用接口修改会议时间收到20006报错,需要先调用释放会议室(Rooms)接口释放所有的Rooms,然后修改会议时间,重新预定会议室。...文档链接修改会议:https://cloud.tencent.com/document/product/1095/42424预定会议室(Rooms):https://cloud.tencent.com/...document/product/1095/55313释放会议室(Rooms):https://cloud.tencent.com/document/product/1095/55314错误码说明:https

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    云的声音|“刺杀”腾讯

    其实,你看到的岁月静好,只是因为有人负重前行: 每时每刻都有无数黑客在打腾讯云的主意,用各种姿势攻击腾讯云。...假设腾讯云是一座城池,那么核心数据就藏在内城的“藏经阁”之中,是为核心区;而日常腾讯云同学们都在外城办公,是为办公区;当然外侧还有一座城墙,把房屋全部围起来,这是腾讯云的边界防护系统。 ?...下午六点半,Rud 的声音准时响起:“下班咯!不要搞了!回家啦!”如此督促,一天不落,就差给 E.m 他们搞来一群真正的程序员鼓励师了。 ? 不过,玩笑归玩笑,操守归操守。...没错,正是蓝军的第二分队,他们准备利用钓鱼邮件攻陷腾讯的办公网。 你可能有个疑问,蓝军本身就是腾讯员工,平日里也能收到腾讯的邮件,为什么他们伪造邮件的水平还这么糙,被普通同学发现了呢?...他们盯上了会议室里的电视屏幕。 这里中哥多说一句,电视里安装的基本都是谷歌的 Android 系统,由于使用场景不同,一般电视的系统升级不会那么频繁,这就给蓝军留下了机会。

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    视频 | OFC上的腾讯声音

    The Optical Fiber Communication Conference and Exhibition(OFC)是全球最大的光通信和网络专业会议和展览会,是光通信学术界和产业界公认的最高水平...OFC 2018于3月11日至15日在加利福尼亚州圣地亚哥举行,展示了该领域的最新创新成果,来自65个国家的超过15,500名与会者,700多家参展商和超过850次同行评议的技术会议。...腾讯受邀作OFC数据中心峰会(Data Center Summit)主题演讲,网络平台部架构师黄翔从腾讯网络应用场景、挑战、发展规划等多个方面分享了云时代网络的技术创新实践。 ?...分享中对腾讯网络基础设施的上层应用做了基本介绍,以及业务发展推动下的网络发展:包括腾讯全球网络基础设施布局,腾讯网络架构总览,网络流量增长趋势,以及网络规模爆发式增长下的挑战等。...基于此技术趋势,分享了在腾讯广域DCI场景和互联网边缘场景的技术创新案例。

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    深度解析 | 用AI帮助听障人群,一共需要几步?

    他们把降噪技术应用在包括腾讯会议等多个产品里,经过各种场景,各种设备,各样用户的体验和打磨,成功实现了国际领先的核心语音增强和降噪技术指标。...第二类是干净的纯净语音场景,例如在家里只有跟家人的对话,没有太多嘈杂的声音。第三类是纯噪声的场景,比如戴着人工耳蜗的孩子想出去走一走,马路上有噪声,如果除了噪音什么都听不见就比较危险。...没有AI降噪技术之前,技术很多时候顾此失彼,把所有的声音都放大了。他们在家里跟家人对话能听到,但是出去之后,有一些不想听到的声音就没办法屏蔽,特别吵。这时候又不能关掉人工耳蜗,否则什么都听不见了。...腾讯多媒体实验室过往20年开发的音频技术,用在了腾讯QQ,腾讯课堂、腾讯语音等多个产品上,服务于全球最大的体量客户。 最近的一个例子是腾讯会议的实践。...作为一款上市不到一年的产品,腾讯会议的用户数已经突破了1亿。其快速增长背后,是新一代实时音频技术加持——为腾讯用户在使用过程中提供高清、流畅、沉浸的音频通讯体验,解决在音视频场景里所碰到的挑战。

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    腾讯云上快速爆发的腾讯会议

    但经济终要复苏,此时,线上会议服务成为企业远程工作的重要协同工具。 于是,腾讯会议春节期间马上紧急召回技术团队,在现场或在远程,通过各种手段来支撑起会议服务。...腾讯会议在海外还有大量的用户接入,借助腾讯云海外支持能力,运维团队快速在欧美、日韩、东南亚和中东等地部署了接入点和业务逻辑层,通过低延迟全球骨干网络,实现海外用户的会议音视频接入,实现了全球的远程会议功能...使用星星海有效提升了腾讯云IaaS在腾讯会议硬件质量验收、云化适配和故障检测修复等环节的效率,进而也提升了腾讯云大规模计算资源的调度效率。腾讯会议因此能够实现单日几十万核计算资源的快速扩容。”...云原生架构 如果说腾讯的QQ、微信和游戏等业务是从自研架构迁移到腾讯云,腾讯会议完全就是一个完全诞生于原生云的业务。在云上,会议使用了容器服务、中间件、数据库和存储等全套服务。...腾讯会议人数不多的业务运维团队,通过腾讯云后端IaaS、云PaaS运维服务支持,才能够高效的支撑了海量流量的服务保障。

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    AI,能为1.2亿听障老人做点什么?

    「突然听不见了,内心会非常烦躁,也比较恐惧。看别人的嘴巴在动,但就是听不到对方说什么。以前非常喜欢和人交流,后面就不想和邻居、家人说话了,感觉别人开始嫌弃我了。」...在听不见的表象之下,是衍⽣出的交流、机能以及⼼理问题,很多⽼年听障人士常常感受到孤单、沮丧、焦虑等情绪,与身边人的交流障碍,让他们越来越多地自我怀疑、情绪失控甚至出现认知障碍,引发一系列家庭和社会关系的矛盾...现代助听器设备通常含有小型的计算机芯片,根据听力损失程度通过放大器对声音进行有针对性的调整,比如让低频和中频声音正常进入耳朵,仅放大高频声音。基于助听器芯片的算法设计,决定了产品最终的使用感受。...为了让技术能够切实改善听障老人们的生活,腾讯会议天籁实验室选择切入助听器市场,携手助听器厂商智听科技行联合研发,推出了挚听(腾讯天籁 inside)助听器「公益助老款」。...基于腾讯会议音频技术的深厚积累在该问题的解决中发挥了重要作用,腾讯会议天籁实验室在严苛的条件约束下不断实验、测试、迭代,找到了各种条件之间的平衡,既降掉了噪声,又能保证语音信号不失真,让一款千元级国产助听器也能拥有万元级进口助听器产品的好音质

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    CODING 入驻腾讯会议应用市场:有效协作,高效会议

    ---- 腾讯会议于近日推出应用市场,为用户提供大量优选应用,能够在会议中无缝使用,探索更多高效协作方式。CODING 作为首批应用正式入驻腾讯会议网页版应用市场。...早在腾讯会议 Oauth 接口能力开放之初,CODING 便已在项目协同模块中接入腾讯会议,方便研发团队在任务协作过程中便捷开启线上会议。...腾讯会议应用市场 探索无限沟通场景 腾讯会议全新推出应用市场,你可以在开会的过程中配合多种工具共同提升会议效率,在账号互相关联的基础上,和众多应用打造打通会前、会中、会后的闭环协作体验。...CODING 作为首批应用,现已正式入驻腾讯会议应用市场(网页版)。...预约或发起会议:进入 CODING 项目协同中任意事项(任务、需求、缺陷)便能够查看事项的上下文背景,点击「快速开始」或「预定会议」发起腾讯会议。 授权访问:点击「授权」获取腾讯会议账户权限。

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    腾讯会议幕后的 Metric 监控

    腾讯会议可满足全球130个国家和地区的5000万用户同时在线需求,这背后不仅有8天紧急扩容超100万核心的强大资源保障,还有腾讯云监控对其服务质量的保驾护航。...[通宵达旦支持腾讯会议,小伙伴们辛苦了~比心 ❤] ---- 业务要保障SLA,需要立体式监控体系:指标监控、日志监控和链路监控,今天我们仅来聊聊腾讯会议流量暴涨背后的指标监控场景。...腾讯会议通过腾讯云监控团队自研的监控平台来实现。 埋点上报 研发在产品开发初期就会为产品的 SLA 下很多功夫,在关键路径加入上报指标的埋点。...通过腾讯自研监控平台的多层分组管理功能可解决这一问题: 机器分组:首先可以按不同服务模块部署的机器进行分组管理,例如腾讯会议-代理层、腾讯会议-连接层、腾讯会议-逻辑层、......通过时间序列算法,腾讯云监控团队自研 Metis ,可以帮助腾讯会议智能检测出异常,并把相同时间段内相似异常特性的指标,关联收敛成一条告警推送。

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    【线上圆桌整理 - 腾讯会议】进化中的视频会议

    本次演讲邀请到腾讯会议产品部网络技术组许景禧分享腾讯会议最近在网络质量分析方面的工作(本文略过),以及探讨近期热门的光场会议,与大家交流视频会议潜在的进化方向。...内容源自腾讯会议产品部高级研究员 许景禧在视频会议下半场圆桌上的分享。 我是来自腾讯会议产品部网络技术组许景禧。本次想与大家讨论视频会议方面最近有哪些新的技术有可能落地。...1 腾讯会议关注行业前沿 1.1 先进视频技术 事实上,腾讯会议一直关注业界和学术界的新进展,落地了大量前沿技术,例如提高共享屏幕高保真度的特殊YUV4:4:4编码,“Tencent Screen Encoder...我们最近还推出腾讯会议天籁模组给合作伙伴,让他们结合自己的硬件实现,提供与腾讯会议一样高质量拾音能力。...2 依托腾讯腾讯会议助力企业协作转型 目前腾讯会议在全球超过一百多个地区上架海外版,让企业与全世界各地的人做实时音视频会议交流。

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    腾讯会议SDK demo使用指导

    说明:不同版本SDK的demo功能上会有差异,但是配置方法基本差异不大 获取账号 如果使用的是测试环境,账号信息从腾讯会议SDK技术支持工程师处获取;如果使用的是正式环境,账号信息从用户后台开发处获取。...copy_dependency_qt.bat脚本,再打开demo程序) 3、填写账号信息,需要填写SSO登录地址,sdk_id,sdk_token和id_token 4、点击初始化(使用其他功能之前必须先初始化) 5、填写会议信息加入会议或者点击显示主面板进入...2、填写账号信息,需要输入sdkId和sdkToken 3、点击初始化后输入ID Token,点击登录(使用其他功能之前必须先初始化) 4、点击进入,填写会议信息或通过会前界面加入会议 Android端使用...安装后打开demo APP 2.1 填写sdk_Key(sdk id),sdk_Token,id_token和,id_token_url; 2.2 点击隐私授权,再初始化, 3、点击登录 4、登录成功后输入会议号...demo进行授权即可) 3、点击主页初始化填写SDK ID与SDK Token 4、初始化完成后点击主页登录按钮,填写SSO URL与ID Token后登录 5、选择加入会议或者点击主页面按钮输入会议信息测试入会

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    腾讯会议SDK项目交付指导

    SDK接入流程 启动阶段 开通腾讯会议企业版账号和SDK功能 客户下单购买腾讯会议企业版或者商务申请开通POC资源,并开启SDK功能 SDK配置开通 1)企业用户管理模式&SSO域名前缀修改 SDK登录鉴权需要使用到...3)SDK对接信息提供 客户需要完成企业用户管理模式&SSO域名前缀修改步骤,并提供实施账号给腾讯会议技术支持同学,然后由腾讯会议技术支持同学将实施账号发送给腾讯会议后台获取SDK对接信息。...如果仍不能解决,可前往开发者社区,查看相关解决方案,或者提问发起讨论,点击前往,提问时需要勾选腾讯会议腾讯会议SDK标签。...鉴权登录开发 后台开发实现该功能,使用从腾讯会议侧获取到的SDK ID和Secret信息生成SDK token用于提供给客户端SDK初始化使用;使用腾讯会议IDaaS获取到的私钥及userid生成ID...SDK接口描述 后台开发 《IDaaS开放平台通讯录API列表》 后台开发需参考本文档接入IDaaS API,用于同步用户账号到IDaaS和腾讯会议后台 《如何通过IDaaS API同步用户到腾讯会议后台

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    腾讯会议后台研发效能提升之路

    腾讯会议研效建设前概况  腾讯会议作为行业领先的云视频会议产品,为企业混合式办公、会议室协作,以及各类垂直场景提供高清流畅、便捷易用、安全可靠的连接模式,虽然经常被大家调侃为“只有三个按钮的 APP”...腾讯会议发展历程概览 但随着产品的持续发展,腾讯会议在 2020 年下半年已经拥有了云会议腾讯会议 Rooms、会议室连接器、开放平台等四个产品线,随着团队规模和业务规模的扩大,团队协作的复杂性不断增加...生于云、长于云的腾讯会议,从规范和组件的建设开始,开启了研效提升之路。  腾讯会议研效改进历程  从 2020 年下半年开始,腾讯会议启动了基础建设与调研。...腾讯会议的标准化建设包括语言、框架和流水线。 统一语言和框架 由于历史遗留等原因,腾讯会议存在技术栈不统一、缺乏统一规范的问题。...站在语言的角度看,没有任何一门语言能一统天下,但站在腾讯会议的角度看,肯定有一门最适合腾讯会议目前现状的语言。

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    SQL统计腾讯会议参会信息技巧

    腾讯会议支持导出参会人员信息,Excel格式如下所示, 如果要统计参会人会员是否迟到早退,可以通过Excel计算,除此之外,还可以将数据导入数据库中,利用SQL进行各种维度的统计,可以采用如下的通用表定义...name:如果是企业微信登录,此处显示企业中该人员的姓名,如果是微信登陆,此处显示"人员姓名@腾讯会议",或者微信昵称。...is_enterprise_weixin:此处不是导出的字段,如果要区分微信和企业微信,可以根据name是否包含"腾讯会议"进行判断设置该字段,例如, update tencent_meeting set...= 0 where name like '%腾讯会议%'; actual_name:因为有可能通过微信登录,名称中自动带着"@腾讯会议",因此可以通过一些处理,设置实际姓名,例如, update tencent_meeting...set actual_name = substring_index(name, '@腾讯会议', 1); 如果要了解会议的参加情况,例如正常参会(13:30前入会,17:00后退出),可以根据in_time

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