腾讯云手机端访问不到

腾讯云手机端访问不到可能有以下几个原因：

1. 网络连接问题：可能是由于手机网络不稳定或者腾讯云服务器网络拥堵导致无法访问。可以尝试重新连接网络，或者等待网络恢复。
2. 服务器配置问题：可能是腾讯云服务器的配置出现了问题，例如防火墙设置不正确，或者网络配置不正确等。可以尝试检查服务器配置是否正确，或者升级服务器配置。
3. 应用程序问题：可能是腾讯云服务器上的应用程序出现了问题，例如应用程序权限设置不正确，或者服务器配置不正确等。可以尝试重新安装应用程序，或者检查应用程序是否被正确安装。
4. 操作系统更新问题：可能是腾讯云服务器的操作系统出现了更新问题，例如操作系统版本过旧或者存在安全漏洞等。可以尝试升级操作系统版本或者修复安全漏洞等[5]。
5. API问题：无法获取/api可能是由接口地址错误、接口权限问题或后端服务故障引起的。检查接口地址是否正确，接口权限设置，以及后端服务是否正常运行。

针对以上问题，您可以按照以下步骤进行排查和解决：

• 检查网络连接：确保手机网络连接正常，尝试切换网络环境。
• 检查服务器配置：确认服务器防火墙设置正确，网络配置无误。
• 检查应用程序：确认应用程序权限设置正确，尝试重新安装应用程序。
• 更新操作系统：确保服务器操作系统版本最新，无安全漏洞。
• 检查API：确认接口地址和权限设置正确，后端服务正常运行。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系腾讯云客服寻求专业帮助。