老用户促活是一个重要的市场策略,可以提高客户粘性和客户生命周期价值。以下是一些有效的老用户促活手段:
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仅需快速植入SDK,便可通过设定精准的用户标签,使用有效提升消息抵达率的双Service联合保活通道和每分钟可容纳1800万推送消息的系统,实现终端消息秒级到达,满足App的各项推送需求。 ...用户促活 场景说明:产品通常需要针对生命周期中不同阶段的用户进行分层促活运营,如对新用户推送产品引导等。
打个比方,你每天看到的新增活跃数据,比如:平均日新增4k人,日活1w 人,那就意味着平均每天访问的老用户有6k人。...但是他们本质上又不是新增用户,比如:金融产品,新手标这样的优惠手段,他们就无法享受。所以,必须将这类用户细分出来,进行专属运营和服务。...新增大家都足够重视,沉默和回流状态的用户,往往就容易被忽视,所以,我们做流量分析的时候,要能精准的衡量拉新、促活和召回。...对新增用户的分析,在于拉新和促活 对回流用户的分析,在于召回后促活 对沉默用户的分析,在于防范未然及时召回 其次,从转化维度,我们分析的重点应该定位到真正影响转化的人群。...活跃是一个状态,而不是程度,细分用户活跃状态,满足处于不同状态用户的需求促使其完成转化;精准衡量用户活跃状态并制定拉新、促活、召回等策略,评估用户的价值层级,定位真正影响转化的人群,衡量处于活跃状态的用户在各个阶段的留存指标
梳理公司的用户增长模式 尽管不同业务形态、以及不同发展阶段的公司,其用户增长模式各有差异,但都可以从拉新策略和促活策略进行分解。 常见的拉新策略有: 流量采购。...比如归功于微信流量的支持,趣头条会通过“领取金币任务”吸引老用户参与“邀请新用户”的活动; 微信读书依靠“组队抽取无限卡”的裂变活动,仅仅半年就暴涨百万用户。 常见的促活策略有: 外部渠道促活。...比如: 通过push唤起App; 头条系的APP矩阵可以互相促活; 在广点通第三方媒体投放基于“RTA+个性化商品素材”技术的实时动态出价广告,可以对不活跃的老用户进行促活; 朋友圈内打开一篇来自知乎的文章后...,点击“App内打开”的底部浮层按钮可以唤起知乎App; 通过负一屏的weiget小组件可以唤起App等; 双十一短信促活。...例如,拼多多的拼团砍价; 趣头条唤醒沉睡老用户可以赚钱金币。 红包补贴。 往往补贴力度越高,促活的效果越好。 电商的养成类游戏。 比如支付宝的蚂蚁森林、拼多多的多多果园、美团的小美果园等。
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从新老客的角度定义: 新客增长:一般指通过渠道、运营活动、品牌广告、利益点带来的新增; 老客增长:一般指通过运营手段转化新客,让来过的用户再来,即用户留存。 用户增长了,然后呢?还得看“用户留存”。...总结来说就是,在做增长的时候,用户生命周期是主线,数据是导向,用户或收入增长是目标,整合产品、运营、技术做执行手段。...新用户留存是获取新用户和活跃老用户的中间环节,这一步做不好,会造成断流,新用户流失了,也没有积累到老用户,整体是用户数量并没有增多。...3.活动 举办线上活动的主要目标是老用户促活,提升活跃频度,比如活动前是3天来一次,活动后提升到每天都来。...我们经常有一个思维误区,就是觉得靠活动去拉新比较容易,而往往忽视了依靠活动能够对老用户进行促活,但事实上,反而靠活动去拉新是很难的,从成本角度来说还不如让渠道投放去做。
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我们需要了解不同的产品手段会对用户产生什么样的作用。...2 引入竞争,通过奖励刺激 按雅虎的观点,一个社区里的人之间是强竞争的关系,我们可以用积分、排名等手段激励用户;而如果是弱竞争的关系,可以通过贴标签等方法鼓励。 事实上,竞争性是个变化的概念。
预案有效性如何验证?是否被有效执行的检验方法? 这些问题是很多人在设计预案或者执行预案时,常常会存疑的问题。很多人会觉得想做好预案比较难,结合哈啰的业务及我以往的经验,我认为预案的难点有三个。...第二步,生产高频演练,保证预案有效性。有很多预案我们不知道是否有用,关键时刻不敢执行,所以预案一定是要经过验证的。...第三步,对常见的故障画像进行建模分析,抽象出常用的止损手段。...看起来预案的方法比较多,但是关键时候还是不知道怎么用,所以还需要梳理常见的故障,比如了解应用层一般有哪些故障,对故障画像进行建模分析,抽象出常用的止损手段,比如切换开关、熔断降级、自定义操作等。...以哈啰“930大促”为例,我们的预案应用效果如下: 1)哈啰930大促0故障; 2)预案覆盖10+业务线; 3)核心业务线预案覆盖率 80%以上; 4)月度周期进行常态化演练,定期检验应急预案。
对于每一个商家而言,小程序现在已经是必备的利器,但是很多商家开发了微信小程序却不知道怎么拉新和留存,今天速成应用小程序小编就跟大家说说小程序有哪些拉新促活留存的能力。...所谓新五亿人群,指的是微信10亿月活用户,减去以淘宝、美团、拼多多等5亿用户群体,基本还剩下5亿月活空间,小程序是个很好的可以触达这部分人群的重要方式。
利用前期积累的种子用户迅速推广,扩大影响力; 加强运营团队建设,主要围绕运营展开工作,一方面做好拉新、促活和留存工作,另一方面搞好品牌建设; 建设好官方自媒体通道,同时与外界媒体保持联系并建立良好关系;...当产品进入成熟期时,用户的表现为新用户增速放缓,以老用户活跃为主,同时由于用户需求被印证,市场上竞品增多并开始抢夺用户,新用户获取成本增高,渠道投放成本也随之提高。...在这个阶段,产品最主要的目标是活跃并维系好老用户,同时以较低的成本保持新用户增长,继续稳定地创收。...要实现这个目标,可以采取这样的方法:利用运营手段活跃并维系好老用户,对激励体系查漏补缺,营造惊喜消费、氛围消费,让用户感受到产品的特色;同时,运营人员要对来自不同渠道的新用户做好数据分析,帮助产品经理在更加有效的获客渠道进行产品迭代...此时运营人员需要根据用户沉默的类型来选择促活手段,与用户进行面对面的沟通交流,找到竞品、替代品、用户核心痛点,助力产品经理权衡产品的迭代方向,以达成挽回流失用户、以更好的姿态面对新进入用户的状态。
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用户不忠诚的结果让电商平台在618这样的大促时,显得左右为难: 首先,拉新拉的只是还没来自己平台注册的“新用户”,而不是新网民。甚至拉新最后都没有办法再做了,因为所有用户都是老用户。...其次,针对老用户应该做什么?在强大的去中心化的社交平台和内容平台上,触动老用户的更多是“关系”和“内容”,而不是促销活动!...可大促如期而至,不做显得电商平台要不行了,只好硬着头皮上,结果在用户侧显得“雷声小雨点也小”。 不是电商平台不想投放广告,也不是没钱投放,而是“为什么要投放?” 为了“拉新”还是为了“促活”?...拉新显然ROI不够,促活则无须广告投放,平台内广告位,社交平台和内容平台成为合作的首选。...又有多少商家能够挤进“自营”的门槛获得大促的短期爆发式销量增长? 如果无法进入京东的自营体系,商家们该如何在京东的开放平台获得大促的销售增量?
,找到相关性;最后根据这些做客流的引导,其实这就是一种运营的手段的拉新手段。...其实大数据对于企业精细化运营的价值表现在三个重要的维度: 一,帮助企业了解用户从哪些渠道进来; 二,这些用户关注什么; 三,这些用户是新关注的还是老用户。...三、大数据如何驱动精细化运营 正如文章前面所说,企业做运营是为了拉新、留存和促活,只有这样才能帮助企业增加收入、提升粉丝的活跃度。在移动互联网时代企业要做到精细化运营,一定离不开大数据的帮助。...2.方便企业对目标用户进行细分 我们都知道以往的企业的运营模式都是一对多的,企业并不知道自己的运营的方式和手段是否满足用户的需求,但是随着企业拥有越来越多的用户数据,能够方便的让企业通过技术分析出关注企业的用户具体属性和用户行为的画像...3.通过大数据能让企业有效激活用户 企业做运营很重要的一点就是对老用户的激活,但是怎样激活老用户,以及和用户更好的进行有效沟通,几乎是企业都挠头的问题。
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