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关于可用性测试

顾名思义,可用性测试是对网站或应用程序的可用性进行的一种测试类型。通过可用性测试,可能会将其与产品的“易用性 ”相混淆。易用性是一个广义术语,还有很多其他内容。...本文中,您将了解到可用性可用性测试的各个方面。 在详细讨论可用性测试之前,您需要了解为什么可用性如此重要。...换句话说,如果用户访问您的网站,而该网站无法以直观,有效和令人满意的方式达到他们的目标,他们很可能会投入对手的怀里。用户体验是使在线业务成功的最重要方面之一。这就是在可用性测试需要测试的内容。...那么,要测试产品的可用性要进行哪些测试? 有效性 有效性是指用户是否能够准确地实现目标。在执行可用性测试时,需要确保网站/产品是否确实解决了核心用户需求。此测试的范围包括界面,功能甚至内容。...一旦清楚了什么是可用性以及我们需要什么以及为什么要进行可用性测试,现在就需要创建节省时间和有效的可用性测试策略。

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    移动可用性测试 (一): 概述

    作者:梁颖蕾,腾讯高级设计师 前言 移动互联网时代,针对移动产品进行的可用性测试,主要是将PC产品可用性测试方法和经验照搬过来。...因此,移动可用性测试的方法、设备、工具等都需要因“移动”制宜。我们尝试将移动可用性测试的零散知识总结梳理起来,加上我们的思考和探索整理成文,供大家一起交流。...1移动可用性测试流程 移动可用性测试流程与传统流程差异不大。但考虑到有读者可能是刚接触可用性测试,我们这里还是简单罗列一下。...实际工作中,我们做的大部分可用性测试都属于形成性测试,包括移动可用性测试。所以我们先澄清概念,后续对方法和工具的讨论,主要也都是围绕形成性测试展开。...移动可用性测试中,我们通过形成性测试来发现产品设计研发过程中的可用性问题,及时修复,从而优化产品体验;在总结性可用性测试中,我们的目标是通过多个指标来评估产品的整体体验,通常在产品开发完成后进行。

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    移动可用性测试(三):现场测试【实战】

    我们把设计结束作为分界线,可以将可用性测试时机分为早期介入和后期介入。 早期介入 这个阶段做可用性测试,一般没有很充裕的准备和测试时间,测试原型和最终上线的产品也会有出入。...也可以在产品需求完成阶段进行测试,和交互设计并行,但此时的测试原型会更粗糙。 ? 3现场移动可用性测试的常用App和装置 在实验室中进行现场测试是目前做移动可用性测试较多的方式。...相比PC可用性测试,移动可用性测试对如何有效观察和记录用户行为操作提出了挑战。 一方面,由于移动设备屏幕较小,主持人难以直接观察被试者的移动设备屏幕,可能会遗漏重要问题。...因此,进行移动可用性测试,我们需要找到新的观察、记录方式和工具。...总的来说,将Magitest用于做移动可用性测试的限制还非常多,程序也不太稳定。

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    移动可用性测试(四):远程测试【实战】

    1程测试的类型和选择 通常来说,远程可用性测试按是否有主持人分为两种类型。...2远程移动可用性测试的难点和弊端 做移动可用性测试时,远程方式虽然可以覆盖更多样本类型和样本量,还原用户情境。但也存在存在以下难点和弊端。...5移动远程测试(有主持人)的可用性测试工具 有主持的远程移动可用性测试中,研究人员需要利用工具解决两个主要问题: 实时看到用户的手机界面(包括手势) 与用户实时交流 实时看到用户的手机界面,可以利用上篇中提到的工具...它生成的数据无法保存或导出,只能通过它自己的网站查看,不适用于保密项目。它目前只支持App,不支持Web的可用性测试。...8总结 从流程方法上来说,移动可用性测试继承了传统可用性测试的主要框架,但是在具体问题上又有不同。借用张小龙的话来说,“手机是肢体的延伸,和人是一体的,而PC是外物,即外部环境。”

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    移动可用性测试(四):远程测试 - 腾讯ISUX

    1 远程测试的类型和选择 通常来说,远程可用性测试按是否有主持人分为两种类型。...2 远程移动可用性测试的难点和弊端 做移动可用性测试时,远程方式虽然可以覆盖更多样本类型和样本量,还原用户情境。但也存在存在以下难点和弊端。...5 移动远程测试(有主持人)的可用性测试工具 有主持的远程移动可用性测试中,研究人员需要利用工具解决两个主要问题: 1、实时看到用户的手机界面(包括手势) 2、与用户实时交流 实时看到用户的手机界面,可以利用上篇中提到的工具...它生成的数据无法保存或导出,只能通过它自己的网站查看,不适用于保密项目。它目前只支持App,不支持Web的可用性测试。...8 总结 从流程方法上来说,移动可用性测试继承了传统可用性测试的主要框架,但是在具体问题上又有不同。借用张小龙的话来说,“手机是肢体的延伸,和人是一体的,而PC是外物,即外部环境。”

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    移动可用性测试(三):现场测试 - 腾讯ISUX

    我们把设计结束作为分界线,可以将可用性测试时机分为早期介入和后期介入。 早期介入 这个阶段做可用性测试,一般没有很充裕的准备和测试时间,测试原型和最终上线的产品也会有出入。...也可以在产品需求完成阶段进行测试,和交互设计并行,但此时的测试原型会更粗糙。 ? 3 现场移动可用性测试的常用App和装置 在实验室中进行现场测试是目前做移动可用性测试较多的方式。...相比PC可用性测试,移动可用性测试对如何有效观察和记录用户行为操作提出了挑战。 一方面,由于移动设备屏幕较小,主持人难以直接观察被试者的移动设备屏幕,可能会遗漏重要问题。...因此,进行移动可用性测试,我们需要找到新的观察、记录方式和工具。...总的来说,将Magitest用于做移动可用性测试的限制还非常多,程序也不太稳定。

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    豆瓣网可用性测试报告

    来源:http://www.51testing.com 研究对象:豆瓣网   豆瓣网简介:豆瓣(douban)是一个社区网站网站由杨勃(网名“阿北”) 创立于2005年3月6日。...该网站以书影音起家,提供关于书籍、电影、音乐等作品的信息,无论描述还是评论都由用户提供(User-generated content,UGC),是Web 2.0网站中具有特色的一个网站。...市场调研,任务分析、现场调查、创建人物角色(什么样的用户会经常来豆瓣网)等等 豆瓣网可用性测试   测试对象   8人分别测试,4男4女,年龄为20-22岁,测试时间为2019.6.5 —2019.6.10...二分式成功任务:   测试豆瓣网电影模块导航、标签、目录等的可用性,以及与其他影视平台外链的可用性   测试豆瓣网同城模块的导航、分类的可用性   测试移动端豆瓣阅读app的被重视程度   等级任务:...  测试豆瓣网电影排行榜分类与安置的可用性   测试豆瓣网评论功能安置的可用性  测试时间的规则   每个受访者参与五个任务,全程录音,每个任务的计时规则为:访问者告知受访者任务具体内容结束时开始计时

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    用户体验评估方法汇:可用性测试

    1.2可用性测试 可用性测试是在产品或产品原型阶段实施的通过观察或访谈或二者相结合的方法,发现产品或产品原型存在的可用性问题,为设计改进提供依据。...… 该产品可能是一个网站,软件,或者其他任何产品,它可能尚未成型。测试可以是早期的纸上原型测试,也可以是后期成品的测试。...网站可用性测试包含的步骤有:定义明确的目标和目的,安装测试环境,选择合适的受众,进行测试和报告结果。...用户测试可分为实验室测试和现场测试。实验室测试是在可用性测试实验室里进行的,而现场测试是由可用性测试人员到用户的实际使用现场进行观察和测试。...3.测试结果整理——可用性问题分级 经过可用性测试,可能会发现产品或页面的很多可用性问题。为了方便内部人员决策,需要对这些可用性问题进行分类或等级界定。

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    可用性测试的实施详解(纯干货!)

    来源:http://www.uml.org.cn 可用性测试是通过观察有代表性的用户,完成产品的典型任务,从而界定出可用性问题并解决的过程。通俗地讲就是“观察用户使用产品”。...可用性测试到底测的什么鬼 a 有效性(独立完成任务的比例) b 完成任务的时间 c 满意度(用户主观评价操作难易/好感/是否再次使用的意向) d 发现可用性问题(如,用户使用中表现出的挫败感/没有看到该看到的内容...大样本;可对比评估;适用多在上线后的、大个版本的对比 可用性测试要趁早 纸面原型,axure,低保真或者高保真都可,甚至可以拿竞品作可用性测试。...破除完美主义或者靠后期大数据的内心OS, 忌拖延或者不使用可用性测试。早发现问题,能让产品少走弯路。...可用性测试可解决的问题: 发现体验上的问题; 检验期望的设计目的是否实现,是否满足用户期望; 了解用户的使用习惯,了解用户的认知; 对产品进行评估,用户是否满意 如何进行可用性测试 1.

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    主流原型工具可用性测试横向比较

    形成性可用性测试 vs. 总结性可用性测试 根据测试所处的阶段,可用性测试可以分为形成性测试和总结性测试。...判断原型工具可用性测试功能的依据 在选择原型工具时,要将其对可用性测试功能的支持考虑在内。通常情况下,影响原型工具可用性测试功能的有以下几点因素: 1....可用性测试成本(价格):$495/用户 可用性测试评分:★★ Mockplus 可用性测试特点:支持多平台多终端测试,对移动原型制作较友好,移动端测试流畅度高,支持多种远程测试方式,测试和迭代成本低...可用性测试成本(价格):10元/月(118元/年) 可用性测试评分:★★★★ UXPin 可用性测试特点:支持浏览器测试,需借助第三方插件,对移动端测试支持较差。...可用性测试成本(价格):$29/月 可用性测试评分:★★★ Proto.io 可用性测试特点:结合三方插件lookback, 支持手机真机测试及远程测试测试方法有创新。

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    CDN源站可用性测试工具

    目前较大规模的网站在搭建时都会使用CDN的架构,以提高用户访问网站的速度。如果访问量较大话一台服务器的性能已经不能够满足当前的业务需求,此时往往都用到负载均衡,其后端绑定多个服务器的架构。...本文提供一个功能较为齐全的源站可用性测试工具,用来快速检测源站资源不一致的问题。...源站可用性测试工具下载 下载源站可用性测试工具可以直接访问 github 进行下载或者直接在Linux运行如下命令进行下载: git clone https://github.com/suxin1110.../CDNSourceTest.git 工具介绍 sourcetest.sh 为shell测试脚本,能够针对多个源站发起指定次数的HTTP或HTTPS请求,来检测多源站可用性。...如果是http请求,只需要指定源站的监听端口就可以进行测试测试结束后会打印相关的测试结果信息。 image.png 如果测试有非200的状态码,会打印异常源站。

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    移动可用性测试 (二): 问题讨论 - 腾讯ISUX

    1.1-2 根据可用性测试研究目的来考虑移动情境 考虑移动情境的程度还要结合可用性测试的研究目的。...1.2 将移动情境纳入移动可用性测试方案中 确定了移动情境的重要性后,在设计移动可用性测试方案时如何考虑移动情境? 1.2-1 实验室模拟 传统的可用性测试大多数都是在实验室模拟环境下进行的。...1.2-4 不要为了寻找或创造最佳的情境而阻碍可用性测试的进行 在设计可用性测试方案时,哪怕时间和资源受到限制,也不要为了寻找或创造最佳的情境而阻碍移动可用性测试的进行。...2.1 测试目的 如果本次测试的目的是为了了解用户是如何使用移动网站或移动App,使用测试设备可能是更好的选择,让你能够更好地控制无关因素的干扰,专注于被试者与移动产品之间的交互行为;但如果本次测试的目的并不局限于行为层面的考察...这时使用预装好的统一测试设备会是更好的选择。(苹果的Testflight是在App发布前测试的解决方案之一) ? 2.3 第三方工具限制 相较于PC可用性测试,移动可用性测试的录屏和记录更加困难。

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    【移动可用性测试 ②】移动情境问题探讨

    1.1-2 根据可用性测试研究目的来考虑移动情境 考虑移动情境的程度还要结合可用性测试的研究目的。...1.2 将移动情境纳入移动可用性测试方案中 确定了移动情境的重要性后,在设计移动可用性测试方案时如何考虑移动情境? 1.2-1 实验室模拟 传统的可用性测试大多数都是在实验室模拟环境下进行的。...1.2-4 不要为了寻找或创造最佳的情境而阻碍可用性测试的进行 在设计可用性测试方案时,哪怕时间和资源受到限制,也不要为了寻找或创造最佳的情境而阻碍移动可用性测试的进行。...2.1 测试目的 如果本次测试的目的是为了了解用户是如何使用移动网站或移动App,使用测试设备可能是更好的选择,让你能够更好地控制无关因素的干扰,专注于被试者与移动产品之间的交互行为;但如果本次测试的目的并不局限于行为层面的考察...这时使用预装好的统一测试设备会是更好的选择。(苹果的Testflight是在App发布前测试的解决方案之一) ? 2.3 第三方工具限制 相较于PC可用性测试,移动可用性测试的录屏和记录更加困难。

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    分布式系统测试:可靠性及可用性测试概述

    在分布式系统中,需要考虑两个指标:可用性和可靠性指标。它往往是衡量系统好坏的两个指标。一般这两个指标也用于系统性能评价中。系统测试/集成测试中,尤其是大型分布式系统需要考虑这两个指标。...在系统性能评价中通常用平均无故障时间 (MTBF)和 平均故障修复时间 (MTTR)分别表示计算机系统的可靠性和可用性,MTBF大且MTTR小表示系统具有高可靠性和高可用性。...系统可用性 系统可用性是指系统在规定时间内能够正常运行的能力。它是衡量系统稳定性和可靠性的重要指标之一。...可用性指标 可用性和可靠性指标度量 在实际应用中,一般MTTR很小,所以通常认为MTBF~ MTTF。...分布式可靠性及可用性测试概述 我们基于上述来设计对应分布式系统的可靠性及可用性测试概述。

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    ab网站压力测试

    大家好,又见面了,我是全栈君 ab网站压力测试命令的参数、输出结果的中文注解 permalink 以前安装好APACHE总是不知道该如何测试APACHE的性能,现在总算找到一个测试工具了。...就是APACHE自带的测试工具AB(apache benchmark).在APACHE的bin目录下。 格式: ....-t timelimit Seconds to max. wait for responses //测试所进行的最大秒数。其内部隐含值是-n 50000。...它可以使对服务器的测试限制在一个固定的总时间以内。默认时,没有时间限制。 -p postfile File containing data to POST //包含了需要POST的数据的文件....strstr(3)的频繁使用可能会带来性能问题,即, 你可能是在测试ab而不是服务器的性能。 参数很多,一般我们用 -c 和 -n 参数就可以了. 例如: .

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