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可能是Salesforce与Microsoft Dynamics 365的最全面的比较

这是Salesforce®和Microsoft Dynamics™365的基于事实的比较。对于那些为正在准备上CRM项目的公司来说，以下信息是一点提示。 ?...Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook也可以由开发人员自定义。...Microsoft Dynamics 365的高级查找允许用户搜索实体内以及跨实体的任何字段。 高级查找只能使用一次或保存为视图供后续使用。 ? 重复检测和合并 重复记录会降低用户体验。...如果根据规则添加了可疑副本，则会弹出一个对话框，通知用户他们可能正在创建副本。 Microsoft Dynamics 365允许为自定义实体启用重复检测。...用户可以在CRM中把电子邮件转换成记录，比如机会。用户还可以从Outlook中访问电子邮件模板和CRM自定义字段。 客户服务/案例管理 案例管理可以被视为故障单或团队需要处理的其他支持/服务请求。

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2025年度CRM系统排名深度解读：七强对比分析

本文将基于2025年最新市场表现与产品特性，深度盘点七大主流CRM系统，涵盖Zoho CRM、Salesforce、HubSpot CRM、Microsoft Dynamics 365、Pipedrive...Zoho CRM还拥有强大的营销自动化、自定义流程和灵活字段设置，帮助企业实现从获客、培育到转化的全流程自动化闭环。...Microsoft Dynamics 365：ERP+CRM一体化Dynamics 365深度整合办公自动化与企业管理，内置Power BI分析引擎，支持多维度数据分析和可视化报表。...Bigin支持快速上线，企业可在几分钟内完成配置并投入使用。其价格极为亲民，适合预算有限的创业公司、自由职业者和小微企业。...中小企业：推荐Zoho CRM、HubSpot CRM，功能全面，性价比高，支持企业快速成长。大型企业：优先Salesforce、Dynamics 365，满足复杂流程和集成需求。

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    Gartner 预测：2017年全球CRM软件市场份额将达到365亿美元

    与Gartner的分析最为不同之处在于：集成商认为微软的Dynamics CRM市场增长更快。一开始，他们认为：最大的系统集成商拥有的客户也最大，因此微软的CRM增长数据可能会倾向或仅限于较大型企业。...为了从需求方而不是供应商的角度进行数据的观察，今年7月，Chuck Schaeffer通过第三方联系中心询问这448位访问者正在使用哪类CRM软件系统。...将未使用CRM系统的访问者的回复删去之后，数据显示如下。...然而，从历史发展轨迹上看，微软正在上升，而SAP和Oracle则处于下滑状态。照这种态势下去，微软将有可能位居第二。...此外，由于大型厂商如SAP和Oracle可能通过CRM外围的产品或产品线来获得CRM软件收入增长，而微软选择不公开自己在CRM和ERP上Dynamics的收入分配。

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    2025年数字驱动增长：20款主流CRM系统深度测评与企业选型手册

    从中小企业的轻量化需求到大型集团的复杂协同场景，从B2B行业的长周期跟单到B2C领域的私域运营，不同类型的企业对CRM系统有着差异化的诉求。...低成本客制化工具：超兔CRM提供功能白名单订阅、三级菜单自定义、工作台自定义、业务表自定义等全套工具，支持“大底座+快启动”模式，企业可根据需求选择功能模块，降低使用成本；简道云、神州云动CloudCC...（三）微软生态协同之选：微软Dynamics365微软Dynamics365是CRM+ERP一体化平台，依托微软生态优势，实现与办公系统的深度协同。...核心能力：低代码定制：可视化工具自定义字段、流程、报表，支持复杂业务场景。行业模板丰富：覆盖IT、医疗、能源等20+行业，预配置专属功能。...（九）PaaS型先驱：八百客（800APP）八百客是国内早期PaaS型CRM服务商，以高自由度自定义为核心优势。核心能力：全维度自定义：支持字段、表单、工作流、报表全维度自定义，适配复杂业务流程。

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    2025年CRM客户关系管理软件推荐清单

    Zoho CRM（综合性价比之王）核心优势：AI助手Zia（销售预测/客户分群）、多渠道集成（邮件/社交/聊天）、高度自定义（模块/流程/报表）、支持跨国业务（多语言/多币种）。...用户评价：“从官网线索到成单，HubSpot自动跟进，省了半个市场部”（在线教育公司）。4....超兔CRM（工业/制造业全流程）核心优势：CRM+进销存+生产工单一体化、AI跟单建议、三级菜单自定义。 适用场景：工贸一体企业、科技型制造（如电子/机械），需业务全链路管理。...中大型/跨国：Salesforce（全球化）、纷享销客（本土B2B）、Dynamics 365（微软生态） 按行业选： 医药：浪潮CRM 制造/工贸：超兔CRM 线上营销：HubSpot...免费试用建议：优先体验各平台7-30天免费试用，重点测试“自定义字段”“工作流自动化”“移动端体验”，确保贴合实际业务流程。

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    福布斯 2025 年度最佳CRM软件权威排行榜评测解析

    参与评测的30个平台涵盖了从企业级解决方案到轻量级工具的全品类CRM产品，覆盖制造业、零售业、科技行业等12个主流领域，确保评测结果的全面性和代表性。...免费版本已包含联系人管理、交易跟踪等核心功能，付费版从40美元/月起，提供更高级的分析工具和自定义报表功能。...Microsoft Dynamics 365（评分：4.3/5）核心优势：Office生态深度集成+多场景适配+安全合规性强 Microsoft Dynamics 365凭借与Office 365、Teams...等微软产品的无缝协作能力位列第四，特别适合已深度使用微软生态的企业。...，避免为冗余功能付费；三是本地化服务能力成为竞争焦点，Zoho等厂商提供的180+国家本地化支持和多语言服务正在重塑客户预期。

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    低代码指南100问：42国外低代码平台一览表？

    图片国外低代码平台一览表1、Power Apps微软团队开发的一款SaaS产品，提供应用程序开发环境，协助无代码快速自定义应用开发；同时提供开发扩展功能，专业的技术开发人员可创建数据和元数据，实现自主开发...，扩展应用逻辑、创建自定义连接器或实现数据集成。...存储于Dataverse的数据类型和关系可以直接在Power Apps中使用，无需集成即可构建应用程序。兼容性强，内置丰富数据接口，可与Microsoft365、Dynamics CRM等平台相连。...提供数据库及核心系统的连接组件，可以实现CRM、ERP等独立应用数据的联通。...落地腾讯云，目前正在向中国市场进发，上汽、富士康旗下的云智汇科技服务有限公司均运用Mendix平台开发了应用。

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    国内外14款CRM对比：2025选系统，看这篇就够了！

    一、2025年CRM市场：从“功能堆砌”到“需求驱动”的本质跃迁2025年，全球CRM市场规模达到920亿美元（Gartner数据），年复合增长率（CAGR）11.2%。...当前市场呈现三大核心趋势：AI实用化：AI从“噱头功能”转向“内嵌提效工具”，覆盖营销获客、销售跟进、售后服务全流程（如Zoho的Zia智能助手可预测客户流失风险，准确率达85%）；模块化订阅：企业不再为...纷享销客：国内中大型企业的“全流程闭环标杆”市场地位：国内CRM市场占有率18.7%（连续5年第一），融资超30亿元；核心能力：全链路闭环：覆盖“营销获客→销售跟进→售后服务”，支持从线索到回款的全生命周期追踪...中查看客户订单历史，无需切换系统；功能延伸：支持CRM与ERP（企业资源计划）联动，满足制造企业“订单-生产-交付”的端到端数据打通；适用场景：已广泛使用微软产品的企业（如联想、工商银行）、看重“业务协同...CRM初创企业/营销驱动免费版、营销自动化AI内容生成、客户旅程地图DTC品牌、初创科技公司免费版/高级版$50/用户/月起Microsoft Dynamics 365微软生态/中大型企业CRM+ERP

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    【分享】在集简云上架应用如何配置一个触发动作？

    动作是否可见：选择用户是否可以在前端选择和使用此动作3 动作字段设置 （非必要）触发动作非必要，如果您在触发执行前需要对数据进行筛选设置时才需要配置此字段。...我们以读取Zoho CRM联系人列表为示例，当联系人列表有新增数据时触发流程。...接口文档： https://www.zoho.com.cn/crm/help/developer/api/get-records.html 这里联系人模块的key为“Contacts”.使用主动拉取读取数据列表时...Zoho CRM查询记录列表接口的排序字段为“sort_order”, 因为我们需要查询最新的数据，因此我们需要使用倒序，字段值填写“desc”从Zoho CRM的接口文档可以看到每条数据都有一个唯一ID...: id因此我们在“数据唯一标识”字段填写“id”更多关于接口中常用的变量，可以参考文档：编译变量&使用方式集简云在Jinja2模版语法的基础之上，提供了一些自定义的模版函数，如下： Jinja2

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    提高开发效率利器：盘点六款快速应用开发工具

    3、多平台应用发布开发的应用不仅能在Web端访问，还能自动转化为原生的iOS和Android移动应用，确保用户无论在何处都能无缝使用，满足多样化的工作场景需求。...5、高度可定制平台支持创建高度定制化的表单和视图，包括各种字段类型、验证规则、条件格式化等，确保应用能够完美贴合企业的特定需求。...二、AirtableAirtable是一款集成了数据库与电子表格优点的快速应用开发工具，以其高度自定义性和视觉吸引力著称，非常适合团队进行项目管理、内容策划、CRM系统构建等。...3、集成营销与分析工具集成社交媒体分享、推送通知等功能，并提供应用使用数据分析。4、功能深度有限虽然适合快速原型和基础应用开发，但对于需要高度定制化或复杂功能的应用，其功能深度可能不足。...产品主要特点有：1、企业级集成能力紧密集成微软生态系统，轻松接入SharePoint、Excel、Dynamics等数据源。

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    你公司的CRM为什么用不起来？

    如图1是一个我们能经常见到的客户对象上规划的字段信息。当然图1只是小意思，有的项目字段甚至有几百个，自定义对象几十个，一个审批流程有几十个步骤。...图2 第二个原因，缺乏管理压力 见过一些CRM项目，虽然非常复杂但还是运行起来了。相反有一些项目设计的非常轻便，销售人员从移动端，微信端录入少量信息即可，不需要进入到CRM中就可以完成日常的操作。...因为人类接受新事物总是要由排斥到尝试，由尝试到推广，到最后的普遍应用的过程。一开始的排斥是免不了的，如果企业不用管理压力度过这一阶段的话，那CRM系统是永远不可能建立起来的。...而销售真正在关心什么？ 我现在手中的线索很少，如何能够获取更多的销售线索 我手上的客户和联系人信息不够全面，如何能够获得关键客户和联系人信息？ 我提交的价格审批流程走到了哪里？...以下方法你可以尝试: 通过自动化营销工具与CRM的集成帮助销售获取和孵化更多的靠谱的销售线索。 帮助销售补全客户和联系人信息，如通过Linkedin对客户进行洞察和发现关键联系人。

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    2025年值得关注的CRM软件排行榜

    在数字经济时代，CRM已成为各类企业不可或缺的管理平台，从初创公司到大型集团，皆可通过CRM实现业务增长和客户价值最大化。...移动端支持：是否有完善的移动App，支持销售、客服等一线人员随时随地使用。扩展性与集成能力：能否与ERP、OA、邮件、IM等其他系统无缝集成，API开放程度如何。...365——企业级一体化解决方案产品简介：Microsoft Dynamics 365集成了CRM和ERP功能，支持销售、服务、市场、财务、人力等全业务流程，适合需要一体化管理和深度集成的企业。...核心优势：与Office 365、Teams、Outlook等微软产品无缝集成支持本地部署和云端SaaS两种模式强大的数据分析和自定义报表能力丰富的行业模板和AI智能工具适用企业：已广泛使用微软生态的企业需要一体化管理和本地部署的中大型企业不足之处...2025年，CRM软件市场百花齐放，从国际巨头到本土创新，从基础管理到智能赋能，企业有了更多选择空间。

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    2025年，新能源企业CRM软件选型指南

    因此，新能源企业需要一套功能强大、灵活适配、易于使用且具备数据分析能力的CRM系统，以提升销售效率、客户管理质量和整体运营水平。...、邮件、社交媒体等销售流程管理 全流程可视化，支持线索管理、跟进、报价、合同、回款等 数据分析 提供销售趋势分析、客户行为分析、转化率分析等 定制化与灵活性支持行业特定流程、自定义字段、...看云CRM 高度可定制化，支持自定义字段与流程；支持多渠道客户管理；适合中小型新能源企业新能源销售、渠道管理、客户维护等 智能云CRMAI驱动的销售预测与客户洞察功能；支持多语言与多平台；适合规模化企业...功能与行业适配度undefined选择支持行业定制、自定义字段、多渠道客户管理的系统，能够提升运营效率。...四、结语新能源行业正在迎来快速发展的黄金时期，CRM系统的选型直接关系到企业销售效率、客户关系管理及整体业务增长。

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    微软备战 RPA 市场，Power Platform，Ready GO！

    微软正计划大力推动Power Platform成为其统一的可扩展性框架，不仅包括Dynamics ERP / CRM，还包括Microsoft 365 -Windows 10，Office 365和Enterprise...该公司将如何尝试吸引更多的客户来使用这个概念？...微软的主张是，与其建立以ERP和CRM（又名记录系统和参与系统）开头的业务模型，不如说现代企业从观察和情报系统（或者就微软产品而言，是IoT和AI 出发）智能边缘和智能云）。...ODI的高级目标是将CRM，ERP，商务，销售，产品使用和其他相关数据集成到跨设备使用的单个视图中。...Power BI帮助客户推动其组织中的数据民主化，因为它使任何人都可以通过易于使用的数据可视化和分析来从数据中获取见解，以指导业务决策。

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    出海企业必看：2大主流出海CRM系统产品力和技术力深度对比

    然而在中国及新兴市场，其优势正在被更灵活、更懂本地需求的竞争者所蚕食。...并且从2021年开始进行国际化布局，从主要服务中国客户海外业务拓展需求逐步实现真正走出去，直面全球市场竞争，构建完整的国际化CRM生态体系。...3、市场挑战​：中国出海企业在CRM应用上普遍面临三大痛点：一是系统割裂，海外分支与国内总部使用不同CRM，导致数据孤岛；二是合规风险，对数据跨境流动、隐私保护等法规理解不足常引发法律问题；三是文化隔阂...，欧美设计的CRM系统难以适应中国管理团队的使用习惯，而本土CRM又缺乏足够的国际化功能。...特别值得一提的是，纷享销客通过翻译工作台可以对系统配置信息如对象名称、字段名称等进行全面翻译，实现全平台多语言支持，并支持AI自动翻译及快捷翻译入口，大幅降低了多语言环境下的使用门槛。

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    利用 SAP CRM AET 内置 DSL 约束低代码扩展的安全与稳定

    开发者实际上在使用一门极简 DSL 来声明需求，而非手写过程式代码。语义检查：DSL 解析器在保存步骤即执行校验，禁止同名字段、限制长度、验证数据元素与域的兼容性等，由此把潜在错误阻挡在生成之前。...自由过度带来的隐患业务顾问若能随意创建超长字符串字段或引用敏感数据元素，可能导致：数据库表溢出或性能下降 (如使用 RAWSTRING 存储大附件)。...通过为每个属性提供固定枚举，使得用户不必、也无法输错自由文本，从根源抑制失控。...ENDMETHOD.ENDCLASS.这段代码实现了业务 DSL 与企业安全策略的无缝衔接；若顾问选取了非白名单数据元素，生成流程会立即终止并抛出自定义异常，从而避免不合规字段进入系统。...在 Web UI 运行 AET 向导尝试创建字段，若未在白名单将收到错误提示。BOL/GENIL 与 UI 层面的约束传播AET 生成的字段不止落地在表，还同步扩充 BOL/GENIL 模型 。

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