可能是由于以下原因导致的:
- 隐私设置问题:iOS 14 引入了更加严格的隐私保护措施,可能阻止了呼叫者信息在呼叫历史记录中显示。你可以检查以下设置来解决该问题:
- 确保电话应用程序有权限访问通讯录。可以在「设置」>「隐私」>「通讯录」中检查并允许电话应用程序访问通讯录。
- 检查是否启用了来电阻止功能。在「设置」>「电话」>「来电阻止与身份识别」中,确保没有启用任何阻止功能。
- 确保「设置」>「电话」>「显示来电时」设置为「始终显示」。
- 系统错误或软件问题:有时候,系统错误或软件问题可能导致呼叫历史记录不正确地显示呼叫者信息。你可以尝试以下解决方法:
- 重启设备:尝试重新启动你的 iOS 设备,这有时可以解决临时的系统错误。
- 更新 iOS 版本:确保你的设备上安装了最新版本的 iOS。可以在「设置」>「通用」>「软件更新」中检查并更新 iOS。
- 清空呼叫历史记录缓存:在电话应用程序中,找到并点击「最近」选项卡,然后在页面顶部向下滑动以刷新呼叫历史记录。
如果上述方法都无法解决问题,建议联系苹果官方技术支持或寻求专业的技术帮助。
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