这是小鱼在家推出的第三代产品,围绕家庭打造,集合陪伴、视频通话、娱乐以及管家、监控于一体的智能设备。
智能语音机器人(电销机器人),据我们市场调查很多朋友已经了解过该类产品过,也有许多人还没听说过,但是总体市场反响并不是很好。小编为了为了能够对大家提供帮助,专门试用了几款此类机器人,对此有以下一些分享。
智能机器人电话销售又叫电销机器人。电销机器人简单来说,就是帮你录制好真人话术,把你需要拨打的数据导入后台,机器人就会按照你的话术拨打给客户,然后筛选出可跟踪的意向客户直接推送到你的微信上,你这边及时跟踪就行了。
最近在研究语音识别方向,看了很多的语音识别的资料和文章,了解了一下语音识别的前世今生,其中包含了很多算法的演变,目前来说最流行的语音识别算法主要是依赖于深度学习的神经网络算法,其中RNN扮演了非常重要的作用,深度学习的应用真正让语音识别达到了商用级别。然后我想动手自己做一个语音识别系统,从GitHub上下载了两个流行的开源项目MASR和ASRT来进行复现,发现语音识别的效果没有写的那么好,其中如果要从零来训练自己的语言模型势必会非常耗时。
人工智能时代,以智能对话机器人为最核心的技术应用方向之一,实现人机之间通过自然语言的沟通和交流,是智能人机对话机器人的核心目标之一。尤其是Google Assistant 语音助手近期的卓越表现,如何开发智能对话机器人系统,成为一个新的热点。本文是系列文章的第一部分,旨在较少智能对话系统的进行一个全面和具体的介绍。相关内容已同步录制成视频课程,发布网易云课堂,CSDN学院,《智能对话机器人实战开发案例剖析》。
《新一代人工智能发展规划》于2017年7月国务院印发同年12月《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划(2018-2020)》由工业和信息化部发布;
98年的小湘在某家装公司当电销人员的半年里,已经有好几次想提离职的冲动了,因为客户被客户骂哭好几次。而面临小湘这种工作状态的电销人员不在少数,与之相似的还有客服,都是需要每天高频次的与人沟通交流的职业。据网易2016发布的客服行业现状白皮书显示,超过50%的客服对现有工作不满意。
对话机器人是人工智能在实际生活中的应用实例之一。通过对话、文字等形式与程序进行交流。本课程邀请腾讯 AI 技术专家叶聪,从语音交互设计与行业发展趋势讲起,逐步讲述对话机器人背后的技术知识点,以及腾讯智能对话平台TBP的使用教程,最后通过手把手教学实现零代码使用腾讯云TBP打造专属你的第一个对话机器人!
今年5月,MarTech概念创始人Scott Brinker团队发布2022年全球「Martech Map」。疫情间接推动了Martech行业的发展,入选的全球MarTech服务商数量达到9932家,相较于2011年的150家,增长率达到了惊人的6521%。
近年来,随着云计算技术的普及,以及AI技术的发展,基于云基础架构的智能联络中心快速崛起,以容联为代表的中国云通讯服务商凭借自主创新的技术能力,率先完成了对国外厂商的变向超车。
“深度学习携手大数据引领的第三次AI热潮,最大特点是人工智能技术真正突破了人类的心理阈值,达到了大多数人心目中‘可用’的标准。以此为基础,人工智能技术在语音识别、机器视觉、数据挖掘等领域走进了业界的真实应用场景,与商业模式紧密结合”。
完整项目包括框架、代码和详细使用说明可以去链接下载(下载完只需要按照使用说明修改几处地方即可搭建成功!): QQ机器人基础版(文章1-2所有功能) QQ机器人多功能版(文章1-3所有功能) 下载完只需要按照使用说明修改几处地方即可搭建成功!!
蒲成,携程云客服平台研发部资深研发经理。2015年底加入携程从事呼叫中心相关产品的研发工作,主导建设了携程呼叫中心智能语音平台、统一配置中心,目前正在努力推进云客服平台的设计研发工作。
ta不仅颜值高、接地气,能说一口流利的普通话、合肥话以及英语、德语、法语等多国语言,还能及时预警各类电信网络诈骗的作案手法和防范技巧。
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-Udesk ---- 2020年9月28日,由中国人工智能产业发展联盟主办的人工智能开发者大会在北京隆重举行。 主论坛邀请了国家相关部委领导、北京市相关领导参会并发表致辞,从宏观层面介绍国家政策趋势,为技术产业发展提出新方向。此外,大会还邀请了中国工程院院士、中国人工智能产业发展联盟常务副理事长郑南宁等多名国内人工智能领域顶尖专家。 在这场专业大咖云集的盛会中,来自北京沃丰时代数据科技有限公司的产品GaussMind 荣获中国人工智能产业发展联盟颁发的可信
新年刚过,身在老家的我就接到了这样一个电话。电话对方明显是一个对话机器人,我们在用时不到一分钟的时间里完成了下面这几轮对话:
随着智能客服、AI营销日益普及,你是否发现在生活的各个角落,有越来越多对话机器人忙碌的身影? 你是否想打造属于自己的对话机器人,却被繁琐的代码、复杂的模型困扰? 现在,有了腾讯智能对话平台,你就能轻松生成适应多种场景的个性机器人! 简易操作离不开智能对话平台的技术支持,智能对话平台的背后用到了哪些AI技术?掌握这些技术需要用过哪些学习路径?智能对话平台又是如何帮助大家简化这个复杂的流程? 在今天的公开课中,叶聪老师将为大家梳理Conversational AI技术基础,讲解相关技术的未来趋势。他还将与
【新智元导读】 智能语音助理是人工智能还是人工智障?不同的人有不同的答案。但是现阶段,不管是社交还是客服,智能助理带来的体验很差,这是一个不争的事实。与各大公司火热朝天的推出语音助理形成鲜明对比的是,消费者对这些产品并不买单,Verto Analytics调查显示,从2017年2月至今,用户对个人助理的使用时间呈直线下降。 以语音对话为基础的智能助理或者聊天机器人当下可用说是无处不在的: 打开电脑和手机,可以调出Siri;打开微信,你可以见到小微……当然,在另一个领域,智能助理更是无处不在——客服,不管是银
在AI技术的推动下,智能对话机器人逐渐成为我们工作、生活中的重要效率工具,乃至是伙伴,特别是为企业带来最原始最直观的“降本增效”落地实现。
在互联网新型业务的进攻下,传统联络中心该如何跨入数字化转型的快车道,转变为传统企业全新的商业利器?
在数字化快速发展的大背景下,随着消费人群及其消费意识的转变,客户对服务体验的需求持续升级,客户服务从单一的售后服务,前置到品牌营销乃至扩展至客户生命周期的全链路,智能客服的边界也在不断拓宽拓深,在为企业提供客户服务基础上,更多地切入业务场景。同时,在新一代人工智能技术赋能下,创新的智能化应用在客服领域逐步加深。
本文主要探讨了人工智能和机器学习如何影响呼叫中心,以及如何利用这些技术来提高客户体验和降低运营成本。作者提到了智能语音服务、智能语音质检、智能机器人呼入和呼出系统等技术,并探讨了如何利用这些技术来提高呼叫中心的工作效率和客户满意度。
11月6日,腾讯智能对话平台产品团队在开发者大会动手实验室上,由腾讯高级工程师孙栎倩老师分享了在腾讯智能平台上操作机器人开发步骤:
经过数次迭代,目前微软小冰已从一个领先的人工智能对话机器人,发展成为以情感计算为核心的完整人工智能框架。
问答系统是自然语言处理领域一个很经典的问题,它用于回答人们以自然语言形式提出的问题,有着广泛的应用。其经典应用场景包括:智能语音交互、在线客服、知识获取、情感类聊天等。常见的分类有:生成型、检索型问答系统;单轮问答、多轮问答系统;面向开放领域、特定领域的问答系统。本文涉及的主要是在检索型、面向特定领域的问答系统,通常称之为——智能客服机器人。
便捷生活、不用出门的生活服务配套,“隔空”信息交流的远程教育/远程办公,在药物研发等场景有卓越表现的AI……疫情为很多行业按下了加速键。
2023年5月30日,AI独角兽公司出门问问(Mobvoi Inc.)向港交所递交招股书,拟在香港主板挂牌上市,中金公司和招银国际为联席保荐人。据透露,本次筹资规模或达2亿至3亿美元,主要用于未来数年的解决方案开发和营销,及扩大数据存储能力。
时势造英雄,创业多风口。纵观国内2010年兴起的移动互联网,2015的SaaS元年,2017年火起来的人工智能,2018年的区块链与小程序,多少人前赴后继。谢亿民追过O2O、SaaS、移动互联网,2018年他又加入了人工智能的创业大军。
【新智元导读】 4月28日,百度DuerOS和小鱼在家联合召开新品发布会,百度副董事长、集团总裁兼COO陆奇、创新工场董事长兼首席执行官李开复、百度度秘事业部总经理景鲲、小鱼在家CEO宋晨枫以及明星用户姚晨出席了发布会。 4月28日,百度DuerOS和小鱼在家联合召开新品发布会,正式发布搭载百度DuerOS的新款视频通话机器人“分身鱼”,帮助人们分身有术,轻松兼顾工作和生活。百度副董事长、集团总裁兼COO陆奇演讲发表了百度的人工智能生态总构想,百度度秘事业部总经理景鲲、小鱼在家CEO宋晨枫对百度平台以及合作
演讲嘉宾:朱频频,小 i 机器人创始人、CEO 【新智元导读】定位于做一家要赚钱的人工智能创业公司,成立16的小i机器人(智臻智能)预计今年实现盈利,计划明年上市。相比酷炫的自动驾驶,智能客户机器人已经深入产业,深入生活。在Gartner发布的“2017十大战略技术趋势”中,小i机器人与微软的Cortana、苹果Siri和亚马逊的Echo一起,被当作物联网时代人机沟通新型界面“Conversational+”的范例。新智元AI WORLD2017 世界人工智能大会,小i机器人创始人、CEO朱频频发表题为《会
这段音频是腾讯云为教育行业量身打造的智能外呼机器人测试样本,投入测试期间,有效票数230张,正确猜对答案的不到20%,这“位”外呼机器人拟人化程度已经接近真人,在语音客服上实现了高度生物仿真效果。
倪捷,腾讯云高级产品经理。北京邮电大学硕士。现在腾讯云大数据与人工智能产品中心AI应用产品组担任高级产品经理,负责智能语音相关AI产品,拥有互联网、金融等行业人工智能落地的丰富经验。本文来自倪捷在“2018携程技术峰会”上的分享。
---- 新智元报道 编辑:好困 【新智元导读】《人工智能系列报告:2021年中国对话式AI市场报告》出炉,腾讯云智能位列领先梯队获四项第一。 今日,沙利文联合头豹研究院发布《人工智能系列报告:2021年中国对话式AI市场报告》。 报告显示,腾讯云智能在中国对话式AI市场中位居领导者梯队。其中,在Frost Radar创新指数、增长指数相关的四项指标排名第一,企业级智能客服应用能力、对话理解能力、智能语音处理、智能语音合成能力得分最高。 当前,中国对话式AI市场处于快速增长阶段。沙利文报告指出,伴
“天问一号”开启火星探测、北斗三号全球卫星导航系统全面建成……大国重器亮点纷呈,特高压输变电、大型掘进装备、煤化工成套装备、金属纳米结构材料等跻身世界前列,彰显中国制造与日俱增的硬核实力。
前言: 6月21日,《福布斯》刊文指出,人工智能领域知名科技媒体TOPBOTS评选出了20位驱动中国人工智能改革的科技领导者,创新工场联合创始人李开复、百度集团总裁兼COO陆奇、腾讯人工智能实验室主任
【美团技术沙龙】由美团技术团队和美团科协主办,每期沙龙邀请美团及其他互联网公司的技术专家分享来自一线的实践经验,覆盖各主要技术领域。从2015年7月举办第一期至今,已经吸引了三万多名工程师参会。 2020年9月起,美团技术沙龙开始组织一系列学术活动,包括顶会论文分享、学术热点研讨等,邀请产业界、学术界共同探讨前沿问题。 活动时间:2022年05月28日 14:00 - 17:30 活动地址:活动开始之前会发短信通知直播链接,可加美美微信(MTtech04)回复0528 提前进群。 活动报名:戳我报名 |
在温正棋看来,鉴于开源等原因,智能语音的核心技术已经不存在太大差别,而他们相比之下的优势更多集中在业务服务能力及闭环技术的应用层面。 前段时间,亚马逊智能音箱Echo时而抽风的怪笑声令消费者“震惊”,虽然到底是什么原因造成的,我们目前尚不清楚。不过,我们可以确定的是,语音交互已经成为了人们智能生活中不可或缺的一个因素。 选择极限元 他的初衷就是把研究转化为产品应用到市场 “我自己是中科院自动化所模式识别国家重点实验室的副研究员,就想把研究做成产品运用到市场上,这是我当初加入极限元的初衷。”极限元CEO温正
建立行业标准、持续技术研发、加大市场推广,推进智能语言产业在消费市场的逐步落地。 对于人工智能,如果说人们最早接触的是什么技术,很多人想到的或许就是以语音识别、自然语言处理等智能语音技术支撑的语音交互,Siri就是典型代表之一。 而经过几年的发展,依赖于智能语音技术,B端市场上,智能客服在不知不觉间取代了人工客服,而智能服务机器人也正逐步侵略各大商场、酒店;而在C端市场,Cortana、度秘等智能语音助手,以及各类翻译机等也是人们所熟悉的软硬件设备。 相比于B端市场 智能语音C端应用市场波澜渐起 在PC时
本文讨论在人工智能时代,人们可能会被取代的职业以及不会被取代的职业。其中,电话销售员被取代的几率最大,而程序员、艺术家和医生等职业则不容易被取代。通过分析不同职业被取代的概率,我们可以看到哪些职业在未来可能会消失,以及哪些职业相对安全。
【云产品公开课之人工智能】系列课,让您足不出户,即可享受优质的学习资源,就能完成开发技能升级。
随着自然语言理解等技术的发展,对话机器人如今盛行,而基于此的智能音箱产品的发展也异常火热。
【新智元导读】国际知名市场研究公司Research and Markets 2016年5月4日发布报告《全球及中国语音产业报告,2015-2020》的修订版本。报告认为,随着语音在智能产业的应用不断加深,全球,以及中国的语音市场在接下来的5年当中仍将维持显著地增长,到2020年,全球语音市场规模预计将达到191.7亿美元。报告数据显示,尽管领头羊Nuance仍然占据着三成的市场份额,但是已经出现明显下滑趋势,其他科技巨头谷歌、微软、苹果和科大讯飞则获得了迅速的增长,全球市场份额分别为20.7%、13.4%、
许多有大量主动联络需求的科技金融、保险、在线教育等行业受制于传统联络中心的弊端,企业的商机转化效率低下等诸多问题开始逐一显现。如何提升商机转化效率也成为了科技金融、保险、在线教育等行业亟待解决的问题。在此大背景下,容联云联络中心成为提高企业商机转化效率的“加速剂”。
知识图谱是用图数据结构表示的知识载体,图数据结构由节点和边组成,知识图谱中的节点代表客观世界的事物(称为实体,实体可以有许多属性),边代表实体间的关系。
“结构清晰,主次分明”,用解构的方式去理解一款产品,这才是人工智能从业者思考的专业化表现。
自从人机大战过后,以人工智能在围棋领域连续战胜人类围棋顶尖高手过后,从此人工智能话题一直占有很高的热度,并且成为现在社会发展的主要趋势之一。那么人工智能真的能够在我们的生活各个方面起到促进作用吗?目前看来越来越多的人工智能相关产物如雨后春笋般疯狂的出现在生活的各个角落。
编辑导语 近日,腾讯云正式上线智能语音服务。智能语音是由腾讯微信AI团队自主研发的语音处理技术,可以满足语音识别、语音合成、声纹识别等需求。 这是继微信支付提速、微信公众号CDN加速、微信公众号安全护航等一系列动作之后,腾讯云联合微信发布的又一重大举措。腾讯云智能语音服务将以强大的垂直领域定制化服务,打造专业高效的语音大脑。 一、识别率行业领先云端+嵌入式开放 语音作为继键盘、鼠标、触屏之后人机交互的新体验,其识别技术被广泛应用在呼叫中心、网络搜索、智能终端、移动应用、人工智能等各大领域。 腾讯云平台联合微
GAIR 今年夏天,雷锋网将在深圳举办一场盛况空前的“全球人工智能与机器人创新大会”(简称GAIR)。大会现场,谷歌,DeepMind,Uber,微软等巨头的人工智能实验室负责人将莅临深圳,向我们零距
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