智慧零售增长 - 腾讯云开发者社区

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全域经营，助力零售企业生意增长 | 智慧零售专场 2022腾讯数字生态大会

其中，备受伙伴们关注的腾讯智慧零售专场，将在11月30日通过线上直播开启。...此次专场以“全域经营，助力零售企业生意增长”为主题，期待与行业专家、品牌客户、生态伙伴一起，分享私域2.0时代的全域经营实践，并带来最新的商业及技术解决方案，以数向实，共同推进零售商家全域数字化增长。

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智慧零售，数字零售的必然

于是，智慧零售，开始被推到了前台，并且开始了对零售行业的深度融通。...打破零售行业原来的环节壁垒，推倒横亘于零售行业内部的烟囱系统，真正让零售行业进入到智慧化的发展阶段，才是关键所在。从这个角度来看，智慧零售，同样是数字零售的必然。...智慧化，便是在这样一个时候出现的。从表面上看，零售行业的智慧化是从零售行业内在的流程和环节的融通上开始的，但是，它的终点在于零售行业与其他行业的深度融合，以及由此所达成的一个智慧化、智能化的世界。...笔者认为，正是智慧化与智能化。从这个角度来看，智慧零售，同样是数字零售的终局。需求瞬息万变，供给亟待智慧观察零售行业的每一次变革，其实，从本质上来看，基本上都是由底层的需要所引发的。...于是，人们开始思考零售进化的新通路，智慧零售便是在这样的大背景下诞生的。当智慧零售开始出现，数字零售便不再是终局，而是变成了一个进行时，而比它更具前瞻性的智慧零售，则成为了它的必然。

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腾讯智慧零售进化论：让零售回归零售，让智慧属于每个企业

在极客公园7月22日的 Rebuild 2018 科技商业峰会上，腾讯智慧零售战略合作部副总经理田江雪以「智慧零售进化论」为题，从零售行业的发展演进开始，深入浅出的将零售智慧化升级以连接、转化和体验三个步骤进行解读...腾讯智慧零售进化论：让零售回归零售，让智慧属于每个企业今天技术的开放和创新，资源的连接，让零售发生了改变，不再是以店铺为中心，零售业进行了进化，而这种进化又分为三个阶段。...腾讯智慧零售进化论：让零售回归零售，让智慧属于每个企业第一步，连接即会员。腾讯工具箱能够帮助零售商家把所有的消费者进行数字化，建立起人的数字化的资产和工具。...腾讯智慧零售进化论：让零售回归零售，让智慧属于每个企业用线下线上的手段服务用户，打造不一样的体验，从而带来全新业务的逻辑，这是腾讯智慧零售的愿景，也打造了永辉、百丽等一大批成功案例。...零售企业需要的工具已经在所有企业的手中。腾讯智慧零售进化论：让零售回归零售，让智慧属于每个企业不管腾讯提供什么样的工具，零售的本质都不会改变。

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智慧零售全域人才岗位标准出台，零售业如何实现人才与业绩的同步增长？

近期，腾讯智慧零售联合中国连锁经营协会，与行业协会、零售企业代表、生态服务商等行业各方共同研讨，制定并发布了《智慧零售全域人才岗位标准》。...招募和培养全域人才成为零售企业在全域经营取得长效增长的关键。...另一方面，腾讯智慧零售借助微信生态的优势和智慧零售服务能力，从服务的超过20个细分行业和超过600家头部零售客户做数字化转型和经营模式升级的经验中，为企业人才建设提供了重要的指导意见。...很明显，《智慧零售全域人才岗位标准》将成为零售业全域人才“选、用、育、留”助推器，让企业的人才提升与业绩增长齐头并进！...在腾讯智慧零售、品牌商家、第三方服务商、行业协会等各方的共同努力下，腾讯智慧零售已经形成了“人才选用—人才培养—业务赋能—生态共建”的发展闭环和全域人才体系建设。

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腾讯云TVP走进青岛啤酒，解码数字化驱动智慧零售增长引擎

引言，时长01:03 点击查看活动精彩瞬间随着数字化技术的广泛应用，零售行业正经历巨大变革，如何将数字化与业务场景深度融合，构建智能运营体系，并驱动智慧零售增长，成为零售企业关注的焦点。...5 月 22-23 日，由腾讯云 TVP、腾讯智慧零售、青岛啤酒联合主办的「数字化驱动智慧零售增长新引擎 —— 腾讯云 TVP 走进青岛啤酒」活动成功举办。...腾讯智慧零售是腾讯助力零售商家完成数字化转型、实现全域生意增长的合作伙伴。...小程序营销安全在快消品零售的应用腾讯智慧零售解决方案架构师张帅腾讯智慧零售解决方案架构师张帅发表《小程序营销安全在快消品零售的应用》的主题报告。...结语在本次「数字化驱动智慧零售增长新引擎 —— 腾讯云 TVP 走进青岛啤酒」活动中，来自零售、科技领域的专家真诚地分享诸多洞见思考与落地实践心得，提供行之有效的数字化转型方案，探索数字化驱动零售行业发展新路径

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腾讯智慧零售进化论：让零售回归零售，让智慧属于每个企业

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中顺洁柔区域市场数字化增长实践：腾讯智慧零售合作全拆解

直面行业增量瓶颈：三大核心痛点●行业背景：2023年，78家快消品上市公司中26家营收下滑、29家净利润下滑，占比超三成；增量时代终结，全域数字化（全渠道+全链路）成增长破局关键。...动销依赖品牌自身团队，能力差距显著；○门店管理低效：16000+社区门店分散且层级复杂，决策层无法精准评估区域潜力、覆盖率及投入产出；○消费需求多元化：单一爆品通吃时代结束，需针对不同人群组合产品实现结构性增长...全域数字化破局：腾讯智慧零售合作落地技术工具矩阵表格解决方案核心作用腾讯DRTM门店选址工具基于海量数据+企业自定义指标，从16000家门店中精准筛选900家高潜门店，并识别300家未覆盖点位腾讯CDP...——杨森林，中顺洁柔CIO量化增长：区域试点验证数字化效能●精准拓店：在合肥16000+社区门店中，精准识别300家未覆盖的高潜门店；●业绩跃升：合肥试点3个月，挖掘100家高潜门店并实现区域生意76%...增长；全链路赋能：腾讯云构建增长底座腾讯云提供“技术基建+运营方法论”全链路支持：●人：CDP工具细分用户群体，实现精准产品匹配；●货：商品码串联生产到C端，打通数据链条；●场：DRTM工具降低门店拓展试错成本

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智慧零售场景升级！腾讯与永辉打造多业态智慧零售标杆店上线

腾讯&永辉自去年12月腾讯战略入股永辉以来，双方在智慧零售合作中日益深入：永辉各业态目前正全面接入腾讯智慧零售七大工具箱的各项助力工具，并且在福州打造永辉智慧零售标杆城市、标杆业态、标杆门店。...，永辉的业务体量、业态丰富度等方面在国内零售行业均为领先，对于腾讯推进智慧零售具有标杆性意义，永辉也是腾讯智慧零售战略落地的最好载体之一。...---- 永辉腾讯智慧零售项目落地，深圳、福州两地标杆店上线改造升级后重装开业的超级物种深圳创投店、永辉Bravo福州公园道店，是永辉智慧零售场景的一次迭代与升级，亦是永辉与腾讯在智慧零售领域合作的一次重要布局及落地...目前，智慧零售正在经历从互联网工具在零售场景的应用，到技术深入改造零售的阶段。...在融合线上线下、探索智慧零售方面，永辉已具有长久积累和持续投入并拥有良好的基础，具备传统零售企业少有的技术研发能力，作为高度融合的合作伙伴，永辉也将持续吸收和运用腾讯各项智慧零售能力，为用户创造更加惊喜的体验

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第三次零售革命 - 智慧零售

新零售、智慧零售等词从2017年开始逐渐火遍大江南北，作为互联网从业人员，对于火的事情总是希望去了解一二，因此抱着学习了解的想法，开始去了解智慧零售到底是怎么回事？...智慧零售的理念为什么在2017年火起来呢？为什么是2017年？...17年还包括了菜鸟、高鑫零售、银泰百货等并表的收入；2017年，京东GMV1.3万亿，同比增长97%，但是这里把没有成交的放入购物车的订单金额也计算进来了，京东的营收增长率只有40%，到了18年一季度，...京东的GMV同比增长为30.4%；由此可以看出，线上电商的增长已经大幅放缓，线上巨头进入线下是保持收入快速增长的必然路线，因此2017年成了智慧零售的元年。...2017年，我们看到很多智慧零售的案例，腾讯和永辉合作的超级物种、阿里的盒马鲜生、京东的7fresh、苏宁小店等等映日眼帘；海外，amazon收购全食超市，整合一周年后，客流止跌回升，同比增长3%；amazon

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微盟驶向智慧零售的深海

如何推倒阻碍智慧零售发展的烟囱，实现智慧零售的落地生根，才能真正让零售数字化从单纯意义上的“量变”时期，进入到符合新趋势的“质变”时期。...仅仅只是基于表层的营销推广方式的改变，流量运营方式的改变为主导的零售发展新方式为商家们带来了新的增长，为用户带来了新的体验，但是，这种粗枝大叶式的方式仅仅只是改变了传统商家的营销方式，却并未改变他们内在的生产逻辑和生产方式...可以说，智慧商超&智慧生鲜，是微盟深度布局智慧零售的开山炮，以此为开端，微盟将驶向智慧零售的深海。深入分析两大方案，我们可以看出微盟对智慧零售的深刻理解以及零售行业发展的前瞻性思考。...不仅为企业节省了管理成本，同样还满足了用户的多样化需求，最终完成了企业的新增长，仅付费会员一项，就在开业当天增加了数千人。...对于业已进入到新阶段的零售行业来讲，这种建立在数字化基础之上的平台融合，无疑将会让商家的活力再度激活，纵然是在流量之外，依然可以获得新的增长潜能。

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智慧零售进化论：智慧属于每一个企业

「智慧工具包」提供给众多的零售商，帮助他们完成自己的迭代升级。...在极客公园7月22日的 Rebuild 2018 科技商业峰会上，腾讯智慧零售战略合作部副总经理田江雪以「智慧零售进化论」为题，从零售行业的发展演进开始，深入浅出的将零售智慧化升级以连接、转化和体验三个步骤进行解读...同时系统的介绍了腾讯是如何将自身不同领域的能力具象化为「七个工具」，从而更好的帮助不同的零售企业完成从量变到质变的智慧化过程。在腾讯的战略中，智慧属于每一个企业。 ?...零售商开始突破时空的局限，构建新的业务模式和消费体验。腾讯智慧零售战略所要做的，正是通过自身的能力，帮助更多的零售企业完成从第二阶段到第三阶段的自我进化和升级。...腾讯智慧零售希望通过工具、开放和合作的态度，陪伴众多的零售企业渡过一个快速变化、充满挑战，但也充满机会的美好时代。

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场景魔方智慧零售：打造场景零售，回归以人为本

当前，中国零售正在经历第三次重大的变革。第一次是实体零售的变革，第二次是虚拟零售的变革。而第三次零售变革是由中国主导的虚实融合的智慧零售的变革。...之所以说智慧零售是引领世界零售业的第三次变革，一是智慧零售打破了线上线下单边发展的局面；二是智慧零售实现了新技术和实体产业的完美融合；三是智慧零售是全球企业都可以共同探索和发展的必然趋势；四是智慧零售是开放共享的生态模式...小程序作为新事物，在智慧零售的进程中起到了至关重要的作用。各大品牌零售商通过与腾讯的合合作，通过小程序的使用，加速了其在智慧零售的进程。...场景魔方智慧零售系统场景魔方智慧零售为客户提供“五大智慧商业解决方案”，覆盖超过50个行业以上，上百项功能模块，全面覆盖运营的8个核心节点：引流、展示、互动、留存、成交、复购、裂变，已为多家500强在内的企事业单位提供服务...未来是智慧零售时代，线上与线下的边界会越来越模糊，竞争将回归到零售的本质场景魔方将继续深耕智慧商业领域，引领行业新风向。

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激活会员价值的数字化增长实践——江南布衣与腾讯智慧零售的合作启示

二、数字化协同的解决方案：构建“场-人-销”三位一体体系通过企业微信+小程序+腾讯智慧零售战略咨询的深度合作，江南布衣打造了覆盖“人、货、场”的数字化基础设施：●场域协同：依托微信生态构建“千店千面”小程序商城...，每家线下门店对应独立云店，实现价格、货品、库存的线上线下实时映射；●人效提升：以企业微信为纽带连接导购与会员，建立数字化会员体系，支持导购在离店场景下持续触达与服务用户；●精准营销：通过腾讯智慧零售企点营销云实现会员资产精细化管理...三、会员运营的量化突破：从效率提升到价值增长合作成效通过关键指标呈现显著提升：●复购与贡献度：会员复购率超40%，订单会员销售比达90%，2023年会员消费总额43亿元，其中5,000元以上高净值会员超...——Connie，江南布衣公司CMO、数字化战略牵头人四、技术赋能的价值内核：全链路支持全域经营腾讯云与腾讯智慧零售提供的技术基建+运营方法论全链路支持，助力江南布衣打通公域私域、线上线下一体化经营，实现...“以消费者为中心”的全域增长模式。

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智慧零售——未来零售业发展的必然趋势

苏宁推动线下零售业务创新、下沉三四级市场、线上线下相互引流；与此同时，随着无人店、人工智能技术等一系列智慧零售产品集中爆发，苏宁迅速建立起了一整套智慧零售的解决方案，不断引入创新技术，实现了蓬勃发展，为智慧零售快速发展提供了强大支撑...家乐福，腾讯智慧零售的样本今年5月下旬，家乐福全球首家智慧门店Le Marché在上海天山开业。...这个面积约4000平方米的智慧门店，是家乐福与腾讯联手打造而成，也是腾讯智慧零售理念的一个典型样本，代表了腾讯与传统零售商在智慧零售上的一次探索，也让人们看到了来未来智慧零售店的模样。...在腾讯智慧零售中，小程序是其中的关键。...当前，零售业已经进入到了一个升级转型的节点。众多头部零售企业都在转型智慧零售，智慧零售已成未来零售业发展的必然趋势，传统零售企业抓住这个转型的时机，改变以适应新的发展，让企业实现新发展。

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智慧零售——未来零售业发展的必然趋势

苏宁，智慧零售的先行者依靠线下零售起家的苏宁，自2009年起便开始了互联网变革与转型。...微信图片_20180723155003.jpg 苏宁推动线下零售业务创新、下沉三四级市场、线上线下相互引流；与此同时，随着无人店、人工智能技术等一系列智慧零售产品集中爆发，苏宁迅速建立起了一整套智慧零售的解决方案...家乐福，腾讯智慧零售的样本今年5月下旬，家乐福全球首家智慧门店Le Marché在上海天山开业。...这个面积约4000平方米的智慧门店，是家乐福与腾讯联手打造而成，也是腾讯智慧零售理念的一个典型样本，代表了腾讯与传统零售商在智慧零售上的一次探索，也让人们看到了来未来智慧零售店的模样。...当前，零售业已经进入到了一个升级转型的节点。众多头部零售企业都在转型智慧零售，智慧零售已成未来零售业发展的必然趋势，传统零售企业抓住这个转型的时机，改变以适应新的发展，让企业实现新发展。

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智慧零售进化论：智慧属于每一个企业

「智慧工具包」提供给众多的零售商，帮助他们完成自己的迭代升级。...在极客公园7月22日的 Rebuild 2018 科技商业峰会上，腾讯智慧零售战略合作部副总经理田江雪以「智慧零售进化论」为题，从零售行业的发展演进开始，深入浅出的将零售智慧化升级以连接、转化和体验三个步骤进行解读...同时系统的介绍了腾讯是如何将自身不同领域的能力具象化为「七个工具」，从而更好的帮助不同的零售企业完成从量变到质变的智慧化过程。在腾讯的战略中，智慧属于每一个企业。...零售商开始突破时空的局限，构建新的业务模式和消费体验。腾讯智慧零售战略所要做的，正是通过自身的能力，帮助更多的零售企业完成从第二阶段到第三阶段的自我进化和升级。...腾讯智慧零售希望通过工具、开放和合作的态度，陪伴众多的零售企业渡过一个快速变化、充满挑战，但也充满机会的美好时代。

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智慧零售场景升级！腾讯与永辉打造多业态智慧零售标杆店上线，快来体验~

腾讯&永辉自去年12月腾讯战略入股永辉以来，双方在智慧零售合作中日益深入：永辉各业态目前正全面接入腾讯智慧零售七大工具箱的各项助力工具，并且在福州打造永辉智慧零售标杆城市、标杆业态、标杆门店。...，永辉的业务体量、业态丰富度等方面在国内零售行业均为领先，对于腾讯推进智慧零售具有标杆性意义，永辉也是腾讯智慧零售战略落地的最好载体之一。...永辉腾讯智慧零售项目落地深圳、福州两地标杆店上线改造升级后重装开业的超级物种深圳创投店、永辉Bravo福州公园道店，是永辉智慧零售场景的一次迭代与升级，亦是永辉与腾讯在智慧零售领域合作的一次重要布局及落地...智慧零售工具箱全面助力永辉腾讯合作进入深水区此次超级物种深圳创投店、永辉bravo福州公园道店上线背后，也是永辉对腾讯智慧零售工具箱的一次全面运用。...目前，智慧零售正在经历从互联网工具在零售场景的应用，到技术深入改造零售的阶段。

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零售企业转型方向：小程序将成为智慧零售行业标配

苏宁集团董事长兼总裁张近东曾说，未来零售是智慧零售！随着零售业运营成本不断攀升，门店引流能力有限，零售商对于精准获客以及顾客有效留存和转化的需求极为强烈。...在人工智能、互联网、大数据等新技术的带动下，我国零售业各显神通，在时代的风口下展开一系列探索，加快行业布局，引领智慧零售。什么是智慧零售？...在腾讯智慧零售中，小程序是其中的关键。...微信团队曾公开表示，通过不断开放和连接，小程序要做的就是更好、更深地将商家、开发者、用户和场景连接到一起随着智慧零售概念在消费者群体中的普及和小程序消费体验的提高，消费者在智慧零售类小程序上的付费意愿逐渐增强...，智慧零售类小程序的流量转化率大幅提高。

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智慧零售的显性外在与底层能量

针对这些挑战，2018年2月2日下午，腾讯云举办了一场主题为“智慧零售，赋能品牌新生机”的workshop，腾讯云副总裁王祥宇、腾讯云智慧零售产品团队与在场的合作伙伴、零售品牌主理人分别分享了精彩的零售转型案例...腾讯智慧零售产品团队分享了为某国内知名女鞋品牌落地实施的智慧零售解决方案，通过大数据、人工智能、云计算等前沿科技，为传统零售业的人、货、场提供前所未有的升级机会。...不仅门店更智慧，运营和营销也将发生巨大变革腾讯战略合作伙伴星家加（母公司为深圳市启明星电子商务有限公司)分享了通过腾讯云智慧零售解决方案，打通线上线下数据，更好地优化消费者购物体验，为零售企业实现全方位智慧赋能的案例...星家加负责人表示“智慧零售借助新技术降低成本，提升消费体验，而大数据和云计算则是智慧零售核心驱动力。”...未来，在腾讯云去中心化的赋能下，商家可以感知消费习惯、预测消费趋势，进而引导生产制造，通过线下数据全面反哺线下及线上，最终将实现零售行业的智慧迭代。

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同城零售模型与规模化增长困境

技术创新上，新零售和同城零售最复杂，涉及前、中、后台；O2O目前主要集中在前台和中台。搞清楚概念之后，再来分析同城零售模型和规模化增长困境。...根据美团2020年一季度财报，疫情期间，闪购所在新业务板块收入41.7 亿元，同比增长4.9%，是当季美团唯一增长的业务板块。 2020年第二季度，美团财报称闪购“实现了可观的收入同比增长”。...同城零售规模化增长的四大困境根据我在沃尔玛（中国）、王府井百货的实践，结合这些年对阿里、京东和美团在同城零售业务的长期观察和深入研究。...在电商业务增速放缓的背景下，这些人员需要进入新的战场，开拓新的业务，实现新的增长。除了同城零售，巨头们同样在社区团购、新制造、新金融四处出击。...对于互联网下半场和产业互联网的时代来说，“复用式增长”将成为巨头们的新课题！

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全域经营，助力零售企业生意增长 | 智慧零售专场 2022腾讯数字生态大会

智慧零售，数字零售的必然

腾讯智慧零售进化论：让零售回归零售，让智慧属于每个企业

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