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| 数据中心四大法宝

对于数据中心工作重要性不言而喻,在数据中心生命周期中管理是历时时间最长一个阶段。...数据中心工作主要是对数据中心各项管理对象进行 系统计划、组织、协调与控制,是信息系统服务有关各项管理工作总称,具体包括对机房环境基础设施部分维护,系统与数据维护,管理工具使用,人员 管理等方面...投资巨大数据中心,为了能够尽快得到收益,就需要在运工作上多下工夫,切勿进入“一流设备、二流设计、三流不良运营之中,高品 质数据中心工作至关重要。...那么如何才能提升数据中心水平,本文提出了数据中心工作制胜四大法宝,做好这四个方面的工作将使数据中心一直 运行于最佳状态,为数据中心创造最大受益。...在线监测包括网管监测,服务器运行状态监测,空调系统监测,机房环境监测等等,当发现异常时,即使将 告警通知人员,或者软件自动启用备用系统,确保数据中心继续稳定运行。

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如何推进IT数据中心问题管理

图片 数据中心问题定级。...读者可以根据自己情况进行问题定级划分,在实际问题定级中,没有统一强制标准,而是由具体业务和管理要求决定。  (1)数据中心问题定级。...读者可以根据自己情况进行问题定级划分,在实际问题定级中,没有统一强制标准,而是由具体业务和管理要求决定。  (2)数据中心问题分类。...数据中心问题分类有多种方式,可以按照问题所处区域和类别来进行分类。 1)从业务角度分类。与事件分类相似,可参考数据中心事件分类。 2)从管理或治理角度分类。...在数据中心管理中,问题管理通常因为没有事件管理、变更管理那么直接影响服务可用性而被忽视,使得遗留下来问题没有被及时解决,也会导致事件重复发生,从而降低系统和服务整体可用性。

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    数据中心网络苦与乐

    由于大家对 SDN 有多种不同理解,在本文中我想把话题聚焦一下,落到云数据中心网络这个点上,分享一些实际例子。没有大篇章,只说说我们遇到那些苦与乐。...以前数据中心网络比较简单,那时数据中心网络也比较干净;后来随着虚拟化技术进入,这个网络变得复杂起来。...此外,众所周知还有一些中国特色网络,比如互联互通问题,以及抗 DDoS 产品和服务需求巨大。本文试图厘清在这样网络环境下怎样解决难题。...以前看到网络是“租户—数据中心—运营商”,现在看到网络在数据中心和租户之间多了一个“云平台”——这里增加了一个复杂拓扑层。...❆ 云网分析技术栈 虽然目前界都在谈自动化,但我们希望更进一步——要有一个智能解决方案,这样人员才能有一个好睡眠。

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    数据中心团队应急能力建设探讨

    依据笔者过往经验,能够通过建立 EOP、制定并执行 EOP 培训计划、进行回顾更新等步骤来实现团队应急能力构建。 建立 EOP 我们为何需要 EOP?...制定并执行 EOP 培训计划 我们为何需要进行 EOP 培训 颠覆我们认知是,在一个高水平、稳定运行数据中心里,由于设备故障较少,紧急状况鲜少出现,因此团队普遍欠缺应对紧急情况管理实际经验,这正是我们需要重视...回顾更新 我们为何需要回顾更新 EOP EOP 作为团队应对紧急情况有力手段,需要在数据中心整个生命周期内保证其有效性,包括如下三个方面: 可执行,执行者应当能够依据 EOP 指引定位所需操作设备...外部协助 主要通过借助外部合作伙伴,如设备供应商、工程总包方、测试服务商、认证服务商等支持来实现对 EOP 反馈与更新,通过他们,我们能够确定 EOP 程序和操作有效性,获取非正常状态下操作建议...结语 在数据中心日常工作中,意外难以杜绝,而针对突发情况应急能力是对团队组织能力、技术水平、日常培训成果综合考验,需要持续、深入地投入,方能在危急时刻从容不迫,应对自如,保障数据中心运营和业务安全

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    数据中心基础设施与管理

    企事业单位在数据中心机房内配置计算机设备、服务器、存储等IT设备及配套基础设施(包含:供配电系统、空调系统、监控系统、消防系统、管理等系统),并按信息系统重要性分别采取容错或冗余等保障措施。...企事业单位在数据中心机房内配置计算机设备、服务器、存储等IT设备及配套基础设施(包含:供配电系统、空调系统、监控系统、消防系统、管理等系统),并按信息系统重要性分别采取容错或冗余等保障措施。...为规范数据中心基础设施管理,各企事业单位应参照相关国家标准建立管理体系、制度、流程等措施,保证信息化业务安全、稳定、正常运行。图1示出了保证数据中心正常运行内容。...六、数据中心基础设施运行管理模块流程数据中心基础设施管理包括运行管理对象、运行管理支撑工具、运行管理模式、运行管理流程和运行管理持续改进等模块。数据中心基础设施管理流程,见图2。...数据中心基础设施管理需要详细编制操作手册、应急操作流程(EOP)和应急预案,提升团队应对突发事件管理能力。

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    未来:云服务兴起,人员会“下岗”吗?

    本文作者 Tyler Treat 是一名软件工程师,他认为未来从很多方面来说都跟质量保证(QA)未来走向相似。未来,要使开发者能够通过工具、自动化和流程实现自助服务。...传统( Ops)没有消失,只是在重组。 云服务发展看起来让人员“丢”了工作,因为从传统意义上说,从本地(on-premise)转移到云平台意味着工作在相当大程度上外包给云提供商。...现如今团队,应该重新定义他们愿景。 未来是要使开发者能够通过工具、自动化和流程实现自助服务,并使他们能够通过最小干预来部署并运行服务。...就像开发者把 API 作为他们提供服务把 API 以工具、UI、自动化、基础设施即代码、可观察性和警戒形式作为他们提供基础设施。 ?...DevOps 在很多方面正让开发者跟人员感同身受。新正好相反。殉道者式团队相当自以为是,他们根本没有做好足够工作将权利和责任转给开发团队。

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    腾讯游戏背后服务

    纵观整个腾讯游戏服务化建设,大致可分为以下三个阶段: 1.腾讯游戏四化提出 早在2012年之前,腾讯互动娱乐运营部游戏团队即率先提出了发展四化:标准化、自动化、专业化、服务化。...2.初探服务体系 在2013年随着工具平台建设,特别是底层工具平台不断丰满,团队得以在基础之上开始思考和构建以“触达用户、提升直接业务效益”为目标的增值服务,比如:用户触达优化服务,高可用...开始从业务、玩家角度去思考整体服务框架并进行落地建设,这个时候服务体系并不成熟但是已经初具框架,初探服务体系如下: ?...3.腾讯游戏服务体系正式推出 2014年随着服务实例落地实践不断累积,基础自动化程度不断提升,核心价值得以明确“以解决业务和用户痛点为核心,通过技术解决方案提供服务以及配套服务衡量体系”,...这就是,游戏背后。 腾讯游戏 云梯服务团队 我们专注于海量、高可用以及自动化等相关技术,建设岗位成长体系,最终通过服务输出,不断提升团队岗位价值和核心竞争力。

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    服务

    服务器是一个互联网公司“心脏”服务器里存储着公司所有数据,网民访问公司网站,了解公司相关产品,相关介绍都是通过服务器进入,而做为一个服务每天需要做事情有: 1.服务器内存是否已满 2.磁盘空间是否足够...如果每个人需要管理100台服务器,还是传统认为检测监控去管理,相信每个人都会抓狂,还好现在又可以替代管理面板,比如说云帮手,它功能具体有: 1.批量管理多台云主机; 2.兼容性强大,...可以远程登录云主机FTP桌面,处理云主机上文件; 5.监控和,资源还有告警功能,这个是挺好,不用盯着看; 6.系统修复功能,这个是挺实用也比较必须; 7.免费使用。...总得来说功能还是挺全,不存在需要又要另外找软件尴尬,一个云帮手软件基本满足了所有需求。

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    IT 服务安全管理

    本系列 IT 服务管理文章,基于我们过去在不同项目背景下总结出来实践经验,具有服务管理落地指导性质。...它为项目稳定运营提供奠项目开展计划基础,为进一步工程实践和持续优化奠定良好基础,同时可以帮助项目中的人员完善和提升项目过程中服务管理能力。...本系列文章主题包括安全管理、事件管理、变更管理、应急预案、自动化效率化。本文为第一篇:安全管理。 在企业 IT 服务管理中,安全管理是一个非常重要问题。...细粒度访问控制:细粒度访问控制可以更好地管理维权限,例如对特定服务器、应用程序或服务进行授权。 审计和监控:对所有操作进行审计和监控,以检测异常行为并及时采取措施。...针对团队所运服务服务证书可能是由专门团队管理,也可能是直接托管在云服务上。

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    开发便于Windows服务

    过去几个月,DevOps on Windows网站推出了一系列文章,详细讲解了开发者应怎样创建便于Windows服务。...这一系列文章详细分析了如何克服在运部门看来最困难部分:Windows服务安装与其启动阶段。...BasicServiceInstaller提供了自行安装与卸载功能,它为应用程序返回一个Installer对象,这个类提供了创建定制化安装过程基本功能。...自行安装功能意味着团队不需要再使用sc或InstallUtil之类外部工具了。 BasicService确保你在启动阶段正确地与服务控制管理器进行交互,作为一种最佳实践。...这个Windows进程会管理所有已注册Windows服务方方面面,包括它们整个生命周期,并在此阶段决定这些服务所应遵循规则。

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    腾讯游戏背后服务

    纵观整个腾讯游戏服务化建设,大致可分为以下三个阶段: 1.腾讯游戏四化提出 早在2012年之前,腾讯互动娱乐运营部游戏团队即率先提出了发展四化:标准化、自动化、专业化、服务化。...2.初探服务体系 在2013年随着工具平台建设,特别是底层工具平台不断丰满,团队得以在基础之上开始思考和构建以“触达用户、提升直接业务效益”为目标的增值服务,比如:用户触达优化服务,高可用...开始从业务、玩家角度去思考整体服务框架并进行落地建设,这个时候服务体系并不成熟但是已经初具框架,初探服务体系如下: ?...3.腾讯游戏服务体系正式推出 2014年随着服务实例落地实践不断累积,基础自动化程度不断提升,核心价值得以明确“以解决业务和用户痛点为核心,通过技术解决方案提供服务以及配套服务衡量体系”,...这就是,游戏背后。 腾讯游戏 云梯服务团队 我们专注于海量、高可用以及自动化等相关技术,建设岗位成长体系,最终通过服务输出,不断提升团队岗位价值和核心竞争力。

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    容器 & 服务:Kubernetes 记录

    系列文章: 容器 & 服务:开篇,压力与资源 容器 & 服务:一个 Java 应用 Docker 构建实战 容器 & 服务:Docker 应用 Jenkins 构建 容器 & 服务:Docker 应用...话不多说,开始分享最近在k8s使用和上遇到一些问题和解决经验。...GitCommit:"19e47ee3283ae98139d98460de796c1be1e3975f", GitTreeState:"clean", GoVersion:"go1.13.5"} 三 工具...其中,我们通常在持续集成时会使用yaml文件做发布配置,时通过命令行操作来执行安装、重启、查看日志等常规操作;而dashboard则是日常观察和问题排查简单且便捷方式。...通过dashboard,我们可以查看各service、deployment、pod健康状况,并在config map中查看已配置参数(中很重要,一些服务启动异常,往往是配置有误导致)。

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    基础服务搭建流程

    机房搭建流程 灾备机房选址、数据中心网络分区规划(含专线铺设等)、设备采购上架、服务器系统安装和初始化,这一切完毕之后,就可以做基础服务搭建了,再之后才是应用和业务发布运行。...本文主要详细介绍基础服务搭建。 基础服务优先级 同样是基础服务,也有不同优先级之分。大致逻辑是:首要搭建基础服务、其次搭建业务需要基础服务、最后搭建辅助性服务。...优先级为A基础服务: 名称 功能 操作系统批量安装服务 用于批量安装操作系统,提升安装效率,适用于大规模服务器操作系统安装 ntp服务 用于服务时间同步,避免时间不一致导致一些服务出错 ldap...服务 用于服务器批量认证登录,或其他服务认证登录权限等 dns服务 用于内外网域名解析,主要是内网自建服务和主机域名解析 ansible 用于批量服务器管理 nginx服务 用于服务反向代理 jumpserver...: 名称 功能 自建平台 用于优化管理,依赖ldap,依赖nginx elastic 日志展示,依赖nginx 日志备份 用于归档备份日志 wiki 办公类文档管理,依赖ldap,依赖nginx

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    数据中心多工具解决方案

    一般大型数据中心往往是由很多功能不一分中心系统组成,其工作需要具备方方面面的知识,包括硬件、网络、服务器、存储等等,需要一体化联动地去做好运工作。...当整个数据中心规模非常大,其面临技术挑战和问题也会比较多。特别是当多个数据中心使用不同监控工具,难度会更大。多数据中心多监控工具场景一般是大型央企集协和和服务环境中比较多。...针对央企集团和和服务商,TOC提供了多数据中心多监控工具整合方案。...TOC带来价值: 减少人力成本 减小故障响应时间,提高客户满意度 方便 内部人员考核  人员调配和优化 服务商 一个服务商同时维护多个不同用户,在运上面临很大挑战: 客户反馈问题与现场实际情况存在偏差...多客户及项目管理混乱 人员管理调度效率低下 人员服务质量难以量化 不同客户避免数据互相泄露 不同客户账户权限管理 人工管理成本、工具不统一造成维护成本 TOC在服务商运营模式下价值体现

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    TEG海量服务背后秘密

    黄宇,来自TEG计费平台部,在鹅厂长期从事虚拟支付、多终端支付、账户存储、风控、结算等领域工作,带领团队负责腾讯千亿级计费大盘整体运营和质量,目前主要专注于运营自动化、私有云、智能监控等相关建设...《海量存储与CDN自动化》 ?...裴泽良,来自腾讯TEG架构平台部,从事运营系统相关建设工作超过8年,参与建设了腾讯云CDB、腾讯海量文件存储系统TFS以及腾讯CDN服务运营体系从初级到较为完善各个阶段,目前专注于提升腾讯云上直播...、点播、静态文件CDN、COS等业务运营质量,以及建设更为高效与安全自动化体系。...何兵,TEG网络平台部基础架构运营负责人,资深网络老兵,拥有10年运营商网络、6年互联网基础设施运营经验,擅长大型骨干网络、数据中心网络维护管理和运营支撑系统规划建设,目前专注于网络自动化运营、NetDevOps

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    2020年数据中心三大趋势

    1、整体自动化全面升级 在整体领域,数据中心兴起,标志着IT应用规范化和组织化进入新时代。在海量IT基础设施前,人工作业模式难以支撑新型数据中心正常运转。...数据中心转型升级到利用自动化、智能化手段节支增效,将是行业变革重要标志,当前,包括3D可视化管理平台、环境动力监控系统等自动化方案,正帮助用户摆脱耗时耗力工作,以提高数据中心维和管理整体效率...2、关键U位资产将加强数字化管控 在更细分关键领域,作为数据中心灵魂,U位资产是承载了计算、存储、网络等功能服务器,为了将规模庞大服务器通过数字化手段,自动有序管理起来,数据中心运营管理者们...3、团队建设和转型 除了大型数据中心,会配备专业运营团队,一般数据中心,基础设施维和管理工作,业主要么外包给第三方公司,要么由其他IT人员兼职,这样非可控和非专业机制,导致结果是效率低下...而随着数据中心重要性提高,业主们梦想着完善基础设施维和管理工作,包括专业人员培训,招聘更专业技术人员,以及引进成熟稳定管理体制和系统平台,人员及团队也面临着职业重新规划、定位和转型机遇

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    数据驱动、精细闭环服务

    游戏业务工作很容易由于各项事务繁杂,陷入到只关心手头上工作,“云梯”服务化主要是让能更好站在业务和玩家角度来思考支撑工作如何更好服务于业务。...通过数据来体现服务质量,并通过流程驱动闭环形成,不断提升服务质量。 “云梯”服务化涉及范围较多,如版本服务、活动服务、登录服务、下载服务、成本服务等。...QQ炫舞做登陆服务中,通过采集登录系统以及游戏内日志,发现每天约十万级别的登陆失败,并通过日报方式不断对登陆失败用户进行分析,最终在开发和联合定位中,发现时登陆中有一个环节处理异常,经过优化后目前登陆失败量...DNF在大版本后登陆投诉有成倍上涨,在开发无法添加TQOS情况下,从TCLS上报登陆数据,与完整性校验、游戏内的卡机等问题进行切入。并联合心悦俱乐部主动关怀。...侧,将登陆过程进行拆分,并对每个阶段错误码进行分析并预警;同时对部分登陆失败玩家推送解决方案。如下图: ?

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    TEG海量服务背后秘密

    TEG为腾讯提供互联网行业全方位运营解决方案和服务支持,运营着亚洲最大网络、服务器集群和数据中心,拥有业内领先基础架构云运营平台、云数据处理平台、互联网海量应用支撑服务平台,为亿级用户提供云计费服务和安全保障...机会来了,TEG三位运营大咖首次联袂参与2018第十届GOPS全球运大会,为你揭晓海量服务背后秘密。...,复杂又多变生产环境需求,需要尽量减少运人工参与,才能尽力提升效率,同时这里面的各个点又需要具备灵活应对能力,本次分享藉由微信图片、语音业务入手介绍腾讯海量存储及CDN服务自动化体系...分享大纲: 1、 业务简介 2、 安全与高效率挑战点 3、 监控告警、变更以及容量评估体系 4、 灵活需求下自助化方案 2 计费服务让游戏充值快速实现。...何兵 腾讯TEG网络平台部基础架构运营负责人 个人简介: 资深老兵,拥有10年运营商网络、6年互联网基础设施运营经验,擅长大型骨干网络、数据中心网络维护管理和运营支撑系统规划建设,目前专注于网络自动化运营

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