截止目前,云流水已为众多一线品牌提供B2b、B2b2C、F2B2b、F2B2b2C等数字化转型服务,如在隆世螺丝、南孚电池、正新鸡排、蒙牛乳业、美的安德物流等一线品牌厂家的渠道数字化实施落地过程中,我们深刻体会到,无论何种赛道,数字化布局都没有捷径,变革改造必须从底层进行,不管是系统、工具还是链条上的角色,都需要数字化思维。以下是我们总结出来的企业数字化变革的5大趋势特点:
近期腾讯成立了“智慧零售战略合作部”来推动能力的创新与整合,将多年积累的用户平台、大数据技术、优秀的产品体验和连接力进一步开放给合作伙伴。 腾讯地图跟腾讯云,通过为滴滴打车、美团、京东、顺丰提供服务,积累了很多关于配送的经验,我们可以把这样的能力拿出来帮大家优化配送效率。 2018年3月20日,由中国连锁经营协会主办,主题为“驱动核心业务升级—零售数字化2.0”的2018中国零售数字化创新大会在深圳开幕。 适逢零售行业市场线上与线下进一步融合,“智慧零售”等理念引发零售业者关注的重要节点,本次大会吸引了
小佛爷说 在产能过剩、全球化困境和疫情等叠加影响下,各行各业都在新形势下苦苦求索增长新动能。随着新基建快速展开,数字化转型俨然成为企业持续发展的重要驱动力。在不久前刚刚结束的2020年度《哈佛商业评论》新增长大会上,腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔分享了如何通过建设360度数字化客户运营体系和能力平台,帮助企业找到持续增长新动能的最佳实践。 腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔 从“930变革”开始,腾讯全面拥抱产业互联网,致力于把消费互联网的技术产品和生态开放给各行各业,帮助它们更好运用数字化和智能化技
2020年这场由新冠病毒引发的肺炎疫情,打乱了品牌原本规划好的营销计划,为了维持基本的生存,品牌不得不加速思考新的战略思路,数字化也许就是其中一个方向。
腾讯企点 公众号ID:qidianonline 关注 要做教育培训,引流和转化可以说是决定成败的关键。就小编所接触的教育培训领域,包括K12、才艺类、语言类、技能类这些,学员或者家长们在选择教育机构时,要考虑的因素除了机构的知名度、培训经验,熟人推荐、口碑、距离、体验等也是影响他们决策的关键性因素。 在这里小编就和大家分享一下教育行业进行线上/线下推广的几点经验。 一、广铺渠道找准目标人群 将广告覆盖到尽可能多的目标人群,这是教育机构做推广的目标。目前在线下很常见的推广方式就是发传
DXP(Digital Experience Platform)是一种集成多个数字化工具和技术的平台,旨在帮助企业提供全面、一体化的数字用户体验。DXP 提供了一个中心化的环境,使企业能够管理、交互和交付数字内容,以满足用户的需求。
新冠疫情对线下商业的冲击,带来一场数字化能力“大考”,迫使各行业数字化转型的提速。为探索数字化变革的方向与路径,腾讯广告联合腾讯青腾大学与吴晓波频道,于6月29日举办“2020年中秀•营销大变局”大型线上峰会。多位与会嘉宾在会上带来一致共识:疫情加速了用户不可逆的数字化转变,打通商业与用户的全链路数字化连接,已成企业求生必选项。
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-舞象云 ---- 鼠年新春伊始,一场突如其来的疫情席卷中国。一向被视为零售行业黄金周的春节,在今年显得十分冷清。紧接着,春节假期结束,各地遵循国家安排,或延迟复工,或在家办公。对于中国经济重要组成部分的零售行业来讲,这是特别艰难的时刻,该如何应对 面对疫情迅速行动建立线上营销能力,这是无比正确的。但是,最近也有很多一天就能帮助零售企业恢复销售的所谓线上销售解决方案出现,我们不禁要想,临时抱佛的行为真的能解决长期以来数字化能力的缺失吗? 舞象云作为深耕零售数字
点击蓝字 关注企点 汽车保有量持续上升,新车销售市场竞争不断加剧,以往被市场高速增长掩盖的痛点开始显现,品牌需要更精细化的营销来获取更多客源,通过广告投放来推动销售增长。我们希望借助企点营销的全流程自动化营销,助力汽车行业数字化营销精准投放,应对新的营销挑战。 然而汽车行业在数字化转型的过程中,依然存在多个痛点,制约着行业发展。企点营销正在解决这些行业痛点: 01 多个优质渠道广告投放 超低成本获取精准流量 01 全员营销 通过全员营销系统,可以充分发挥一线4S店销售人员的社交能量,调动销售人员积极
这对于电商来说,可是大好事,除了年货节推出“过年不打烊,春节照常发货”,应该如何抓住这群人的注意力,各大电商上演了一系列神奇操作。
国务院:预期到2025年 数字经济核心产业增加值占比达10% 2021年2月9日,国务院印发《“十四五”数字经济发展规划的通知》。根据《通知》,规划到2025年,数字经济迈向全面扩展期,数字经济核心产业增加值占 GDP比重达到10%。 数据驱动时代·产业数字化成为必答题 2022年以来,经济稳步回升,根据资料显示,中国云计算市场呈爆发式增长,公有云市场规模增速达到85.2%。在企业数字化转型以及国家政策的双重利好之下,广阔且充满生机的数字经济“新蓝海”持续保持高增长态势,千行百业争先入场数字化转型新赛道
由雷锋网主办的“鲸犀产业数字峰会”近日举行,这是一场由业内最顶尖的企业家、工程领袖、CIO、解决方案专家、投资家,联合发起的数字化系列论坛。 在峰会上,正式颁布了「产业升级年度十佳赋能者」,“腾讯企点”荣登榜单。同时,腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔在峰会上,就以客户为中心的数字化升级做了分享。 产业数字化时代已经到来,To B企业存在的意义是什么?是为客户创造价值,还是变革产业? 张晔指出,企业存在的根本在于其为客户所创造的价值,如何运用先进的数字化技术、互联网技术帮助企业做业务流程创新、业
新年拨云见日,企业都在加速数字化建设,寻求“快稳准”的增长之道。2023年2月7日,腾讯企点营销再度携手大中华艾菲奖,持续战略赛道共建,共同开启“产业数字化:服务与营销赛道3.0时代!艾菲大中华区董事总经理徐浩宇、腾讯方领导以及领军品牌高管领袖共同对话产业数字化未来发展趋势,聚焦当下,共同探寻2023年营销方向。
经历了一段时期的高速发展,绝大多数行业已进入存量时代。叠加宏观经济和疫情对市场的冲击,当前企业的经营和业务增长受到了极大挑战,转变企业经营模式刻不容缓。
什么是客户触点技术 图1 企业的线上线下多样化触点 随着科技的发展,客户与企业的互动过程中产生了线上线下非常多样化的触点。图1展示了一个啤酒企业在客户生命周期的获知、考虑、购买、留存、传播不同阶段的线
在与新冠疫情的对抗中,数字化工具在维系社会与经济的正常运行和服务方面,发挥了至关重要的作用。然而随着流量红利的衰退,企业进入了竞争更为激烈的后流量时代,后流量时代的营销与企业增长机会在哪里?中国式创新的数字化服务与营销,私域运营势在必行?如何通过数智化客户运营,在存量时代实现可持续增长? 进入产业互联网时代,随着社会在线生活的全方位数字化,社交电商的发展为品牌带来了新的课题挑战,直连客户的DTC模式愈发受到重视。头部企业在享受着科技和市场发展带来的红利的同时,也面临着不断涌入的后起之秀创新颠覆以
我曾经听到过这样一句话:“数据是客户的声音,数据科学是对这种声音的诠释”,我非常赞同这句话。数据科学可以帮助你找到许多问题的答案,这些问题是你的业务需求增长以及在未来的业务类别和市场中保持竞争力所需要的。这些都是帮助你做决策的关键要素。每个指标都可以根据你的目标指导你采取最佳措施。数据科学通过多种重要的业务需求反馈帮助你的品牌在不同的层面实现增长。
近日,国内知名数字化市场研究咨询机构爱分析发布了《2022爱分析·人工智能厂商全景报告》,腾讯企点作为企业级SaaS服务商,致力于帮助企业解决客户服务问题,凭借大数据用户洞察能力、市场环境洞察能力、智能化运营能力,成功入选《2022爱分析·人工智能厂商全景报告》中的智能营销市场。 爱分析认为,随着数字化转型在各行各业的深入,以及人工智能技术的逐渐成熟,智能化正逐步被企业提上日程。 借助人工智能技术,企业一方面可以在特定业务流程或业务场景中大幅度提高运营效率,节省人力成本;另一方面,企业可以革新业务模式
2017年12月25日,腾讯社交广告、微信支付与绫致时装集团达成合作,在全国首次推出人脸智慧时尚店。依靠社交大数据能力,腾讯社交广告联合微信支付为绫致时装集团定制智能推荐引擎,将线上线下消费场景链接在一起,提供定制化推荐的产品推荐服务。 同时,利用微信朋友圈广告,腾讯社交广告联合微信支付助力绫致时装集团向更多高价值顾客投放精准品牌广告,快速定位、高效导流,帮助商家打造营销闭环,促进线上线下消费融合。 绫致时装集团是欧洲最大的时装集团之一,旗下拥有JACK&JONES、SELECTED、ONLY、VERO
近日,腾讯文旅联合国内领先的独立在线营销与企业数字化运营解决方案提供商爱点击正式上线“文旅内容推荐管理系统”。 文旅内容推荐管理系统由腾讯文旅与爱点击共同研发,旨在为国内各大景区运营商以及相关文旅企业客户提供景区热度、受众趋势、受众画像和同地区对比等市场洞察分析图谱与专业的内容营销能力。 文旅内容推荐管理系统基于腾讯文旅强大的数据能力与爱点击丰富的内容资源及数据追踪经验,围绕景区受众偏好分析和内容推荐排名等功能,帮助企业客户高效优化、管理内容资源,提升景区知名度、口碑影响力及促进消费转化,是一款专属于
什么是私域营销?私域营销是用户社交和企业营销行为的结合体,通过对用户建立从“种草”到“拔草”的消费闭环,进一步提高消费者的转化效率。因此,相较于“社交平台种草,公域电商拔草”的用户传统消费模式,这种内部消费闭环的建立能够更快速、更便捷地在触达消费者的同时加速消费转化。
文中有数据派福利哦! 9月11日,TF46期研讨会《数据科学的新发展与数字化转型》邀请了有丰富实践经验的数据科学专家和学者,旨在分享数据科学的新发展和数字化转型的新实践,内容包括贝叶斯网络、数字化营销博弈策略、零售标签体系开发、数字化转型挑战、机器学习模型可解释性和因果推断。欢迎报名! 扫码识别报名 CCF TF 技术前线 只为技术专家 CCF TF第46期 【会议主题】数据科学的新发展与数字化转型 【会议时间】2021年9月11日 9:00-18:00 【会议地点】中科院计算所 四层报告厅(北京海淀
<数据猿导读> 6月28日,一站式活动管理与数字营销云服务领导者易会宣布,正式推出易会营销云3.0,帮助企业客户通过一个平台进行活动管理、内容运营、互动社交、网络直播和组织营销,以满足各行业对数字化会
以新玩法撬动行业大市场,以新体验留住入店新顾客,从全新的生活方式搭建触点矩阵,让酒店兼具人文、艺术、社交、时尚、健身等多种功能。一起看企点分析-客户数据平台CDP、企点分析-数字运营平台OP、企点分析-智能推荐REC、企点客服-客户通等产品如何与希尔顿欢朋一起,共同践行全场景数字化之路……
腾讯云智慧门店解决方案,能够通过AI和大数据能力,为线下门店提供包括基于人脸识别、商品识别、商圈分析、口碑管理等场景化能力,帮助零售行业提供智慧收银、门店选址、智慧营销、智能安防等全链路数字化升级。
腾讯云智慧门店解决方案,能够通过AI和大数据能力,为线下门店提供包括基于人脸识别、商品识别、商圈分析、口碑管理等场景化能力,帮助零售行业提供智慧收银、门店选址、智慧营销、智能安防等全链路数字化升级。 今年两会,“数字中国”首次被写入政府工作报告中,作为“数字中国”的重要支撑,“数字经济”颇受关注。随着云计算、大数据、人工智能等前沿科技的发展,“数字经济”的概念也在不断演化,如何通过前沿技术渗透各行各业,助力其实现数字化转型升级,是2018年的关键热词。 4月12日,由人民日报,重庆市经济和信息化委员会及腾
今年1月,腾讯企点与摩贝共同宣布达成深度合作,双方将基于各自领域的优势,运用AI、SaaS(软件即服务)、IM即时通讯等技术,展开深入合作及产品研发,用数字化技术赋能化学品行业。如今这款备受关注的产业互联网产品 -“摩企商通”终于上线啦!摩企商通是由腾讯企点与摩贝联合研发,为摩贝平台供应商打造的首款服务于化学品行业的在线营销工具。 AI捕捉社群商机 多渠道匹配供采需求 随着互联网、大数据技术的不断发展,越来越多的化工企业拥抱时代变化,积极应对数字化浪潮下的机遇与挑战。腾讯企点与摩贝双方合作打造的摩企商
在各行各业都在进行数字化转型、数字化升级的大潮中,教育培训行业也不例外。历经多年的发展,教育行业的招生成本已经越来越高,很多企业都将目光投向了社交媒体,社交传播已然成为获客增长点。 REC (▲研习会完整视频,建议Wi-Fi环境下观看) 4月25日下午,腾讯企点第二期研习会——助力教育行业数字化创新营销,在上海裸心社热烈开展。活动现场座无虚席,来自线上线下教育培训行业的嘉宾都期望在腾讯分享的行业解决方案中得到想要的答案。 腾讯的技术和能力为教育行业赋能 “大家都知道现在从流量成本到获客
12月1日,2022腾讯全球数字生态大会·腾讯企点分论坛上,腾讯发布了新一代数智双驱一体化CRM产品,并升级其与埃森哲联合打造的“增长双涡轮模型”方法论。腾讯云副总裁、腾讯企点负责人张晔表示,CRM从销售中心向客户中心演进,全渠道连接、全数据智能、全链路协同的CRM产品才能助力企业面对存量竞争时代的挑战。 随着国内越来越多的行业从增量时代进入存量时代,企业的增长范式也在经历深刻转向。张晔指出,进入存量市场,企业的竞争从产品功能层面转向服务层面、体验层面。这一趋势,对企业的能力提出两个新挑战:一方面,如何快速
尽管零售革新不断进行,各种概念层出不穷,但舆论焦点总是集中在那些巨头身上,天猫、京东、苏宁、拼多多等案例被反复拿来拆解分析。
当我国住宿企业普遍通过开源节流、降本增效提升企业生存力时,希尔顿欢朋实现了2022年新开业门店超50家,并于2022年9月份迎来了接待2000W宾客的里程碑式成就,收获行业多项殊荣。希尔顿欢朋在存量时代打开的全新局面,无疑为陷入现实困境的酒店行业注入了一针“强心剂”!
2020年,全球的数字化之光透过新冠疫情这道巨大裂痕,照进了处于萌芽待发的产业互联网领域。
icu 促销又来啦 10月31日之前来DNSPod注册 新注首年仅需5元 除了医学用词,如何赋予.icu更多的含义?中小企业如何利用.icu树立自己的品牌形象?仔细阅读文章,寻找答案。 为什么要为中小企业建立品牌呢? 因为89%的营销人员说品牌知名度是他们的首要目标,而77%的营销领导者说强大的品牌对他们的增长计划至关重要。 但是,最令人印象深刻的统计数据表明,有91%的消费者更喜欢从真实的品牌中购买商品。 对于希望在充满挑战的后疫情市场中建立自己的新公司而言,忠诚度和信誉在决定小型企业
企点携手WeMake 助力企业“研-产-供-销-服”齐头并进 在当下激烈的市场竞争环境下,传统企业都在探索如何通过数字化实现企业升级转型。一直以来,大型装备制造型企业都是围绕“研-产-供-销-服”来开展业务,并在“研-产-供”环节投入大量资源以稳定生产制造。但在“销”和“服”数字化场景上仍存在巨大提升空间。例如:如何与客户建立更高效的连接方式?如何拓展服务渠道?提升服务效率?都是企业正在面临的难题。 基于以上问题,腾讯企点,联合腾讯WeMake的制造业智慧营销引擎,一同为工业企业的营销、销售、服务
1.在线上,流量红利消失,获客成本和物流配送成本越来越高;一些品类的用户体验差,导致退货率高;
近日,国内知名数字化市场研究咨询机构爱分析发布了《2022爱分析·营销科技厂商全景报告》。腾讯企点&企点营销作为企业级saas服务商,致力于帮助企业解决客户服务问题,凭借其智能化管理能力,成功入选该报告中CDP、MA营销自动化、私域运营和CRM 4个数字化市场。 爱分析认为,存量经济时代,流量红利逐渐消失,如何基于洞察进行精准营销,重构与消费者间的联结、积极拥抱技术红利借助营销科技为企业赋能?是企业实现持续增长的首要问题。 报告中围绕客户全生命周期,结合爱分析对企业营销、运营、销售等环节需求的调研,选取了
日前,秒针营销科学院(MAMS)联合品牌星球(BrandStar),DT数据侠共同发布“中国数字营销地铁图”。秒针营销科学院是秒针系统集结行业资源设立的研究型组织,着眼携手众合作伙伴的数据技术和智慧,推动数字营销更科学,更有序发展。
日前,秒针营销科学院(MAMS)联合品牌星球(BrandStar),第一财经旗下DT财经数据侠共同发布“中国数字营销地铁图”。秒针营销科学院是秒针系统集结行业资源设立的研究型组织,着眼携手众合作伙伴的数据技术和智慧,推动数字营销更科学,更有序发展。
不知你是否意识到,当你走进一些银行营业网点办理业务时,先下载手机银行APP,成了你办理业务的前提条件。如果碰到有不情愿的客户,大堂经理还会试图说服你:“您先下载注册,等办好业务,您可以马上卸载。”
谁能想到,当初一度遭到全网鄙视的“私域流量”,在今天,却变成市场的香饽饽,企业的救命稻草。
数字经济大潮下,零售行业正在面临一场重要的变革,同时也将迎来一轮新的洗牌。很多零售商都希望快速自我革新,在老生常谈的“人货场”三要素中找到新的答案。但是仅凭这些就能摆脱困局吗? 我们不妨来了解一下腾讯企点是如何结合腾讯生态及大数据能力,来帮助零售商引流到店,提升营销效率,打造数字化门店的。 3月22日下午,一场别开生面的沙龙活动在上海腾云大厦举行。腾讯云副总裁王祥宇、营销领域资深专家尹正国、腾讯企点高级产品经理郭彦春以及来自各行各业的ISV合作伙伴共同探讨营销行业的数字化转型和腾讯企点产品
智慧零售的核心在于,在围绕消费者而产生的购买行为、场景体验、生产设计和跟踪服务中,融入数字化和智能化的技术和平台,满足企业对于消费者观察、供应链管理和场景布局的效益优化,打通线上线下流量实现线上运营的精准化营销和线下店铺的获客、转化、提效。
美国的在线旅游市场正在走向成熟。根据eMarketer发布的报告 ,美国的在线旅游销售增长幅度正在放缓,增速从2011年的15.1%下降到2013年的8.0%,预测在2017年的增长幅度为4.5%。对于酒店和旅游业的公司来说这意味着什么呢?新增的在线消费者人数后继增长乏力——仅仅给用户提供一个带预订功能的网站是不够的,在线的访问体验必须要吸引客户多次回访并在线下单。消费者可以选择在线下单或通过手机进行预订。为了避免你的潜在客户跑到你的竞争对手那里预订酒店与旅游产品,你必须要了解你的潜在客户的意图,并提供
2022年,腾讯企点再度携手大中华区艾菲奖开启“产业数字化:服务与营销”赛道2.0时代。 企点营销作为腾讯原厂营销技术产品,会与艾菲奖共同运营,提升产业数字化:服务与营销赛道的影响力。 针对社会各行业的数字化变革与飞速跃进,今年赛道将特别增设元宇宙营销子类别,以引领、启迪、表彰当下乃至未来最具创新潜力领域的实效营销案例。 产业数字化赛道2.0全面升级 2021年,“元宇宙”概念席卷互联网,引发科技与投资圈的高度关注和热议,这现象本质上揭示了未来工业和互联网的大变革方向。 从国内外科技巨头纷纷下场,在娱
内容模式的Token是围绕内容创作、知识版权、艺术品的分布式账本和货币化,通过Token将内容和版权货币化,实现内容真伪、版权追溯,打造创作人、评论人、策展人、收藏人等产业的共识价值。
2022第十届TopDigital创新营销盛典倒计时9天! 今年是TopDigital创新营销盛典走过的第10个春夏秋冬。回首九年光阴,TopDigital创新营销盛典持续聚焦品牌与营销、产品与技术、人物和观点的创新成果及创新价值传递,始终坚守在行业第一线,捕捉行业最新动态,挖掘行业年度标杆作品和人物,呈现行业发展趋势。 2022年7月14日,第十届TopDigital创新营销盛典将在上海隆重举行!本届峰会的主题为“新十年·智营未来”,我们将携手全球各地近千家创新型企业、数百名营销行业大咖嘉宾,共同碰撞思
产业数字化:指同时依托互联网及数字技术,对产业供应链上下游进行全链路、全要素、全场景的优化升级,融合构建产业协同竞争力,形成数字化产业体系的过程。产业数字化大多具有实体经济与数字技术融合发展特征,其新增产出构成数字经济的重要组成部分。 从助力防疫抗疫的云上科技,到便利复工的“云办公”、“云服务”,从协助中小企业抵御风险到赋能现代化城市管理…… 尽管今年一季度疫情对我国经济社会的冲击明显,但在此次疫情“大考”中,实体经济加速数字化转型升级,虚拟经济促进与产业融合释放生产力,数字经济发挥了宏观经济稳定器作用,
近年来,在疫情常态化的冲击之下,家电行业线下门店销售表现冷淡,而传统电商平台的获客成本正在逐渐攀升、竞争格局固化,下沉市场需求旺盛,与此同时内容电商、兴趣电商、直播电商、社交电商等新业态、新渠道不断涌现,开始分流主销渠道,家电零售行业营销逐渐进入精耕细作的下半场,传统的粗放式营销已难以满足企业的营销需求。 新消费时代,人、货、场三大基本要素正在不断变化,家电行业的当务之急,是积极拥抱技术红利,借助数字化创新开展智慧营销,利用先进的技术工具把握消费者全生命周期动向,提升业务的敏捷性及市场反应的速度,在疲弱的市
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