双十一电商大战一触即发,各个垂类的App也都希望能够借力双十一营销季,实现用户和营收双增长。MarTech在这个风口上,又成为2B赛道关注的焦点。
美国的在线旅游市场正在走向成熟。根据eMarketer发布的报告 ,美国的在线旅游销售增长幅度正在放缓,增速从2011年的15.1%下降到2013年的8.0%,预测在2017年的增长幅度为4.5%。对于酒店和旅游业的公司来说这意味着什么呢?新增的在线消费者人数后继增长乏力——仅仅给用户提供一个带预订功能的网站是不够的,在线的访问体验必须要吸引客户多次回访并在线下单。消费者可以选择在线下单或通过手机进行预订。为了避免你的潜在客户跑到你的竞争对手那里预订酒店与旅游产品,你必须要了解你的潜在客户的意图,并提供
由雷锋网主办的“鲸犀产业数字峰会”近日举行,这是一场由业内最顶尖的企业家、工程领袖、CIO、解决方案专家、投资家,联合发起的数字化系列论坛。 在峰会上,正式颁布了「产业升级年度十佳赋能者」,“腾讯企点”荣登榜单。同时,腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔在峰会上,就以客户为中心的数字化升级做了分享。 产业数字化时代已经到来,To B企业存在的意义是什么?是为客户创造价值,还是变革产业? 张晔指出,企业存在的根本在于其为客户所创造的价值,如何运用先进的数字化技术、互联网技术帮助企业做业务流程创新、业
今天,大数据似乎成了万灵药,从总统竞选到奥斯卡颁奖、从web安全到灾难预测,正如那句俗语:“当你手里有了锤子,什么都看上去像钉子。”当IT经理成功部署一套Hadoop系统后,任何事看上去都与大数据有关(事实也是如此)。类似的事情在云计算的普及中也出现过,一开始大家认为所有的IT都可以搬到云端,而现实是我们依然需要虚拟化技术和基础设施。 对于大数据来说,如果IT经理们初期不能正确选择应用领域,有可能会导致达不到期望值,招致麻烦。其实,综合来看,未来几年大数据在商业智能、土木工程和客户关系优化三个领域的应用
数字化时代,客户需求将变得更加多样化与个性化,大部分企业都认识到需要从以业务或产品为中心向以客户为中心转型。以客户为中心,需要更好的连接客户,以及合作伙伴、一线员工,实时感知客户体验与反馈,更快的洞察客户需求并作出决策。同时,在企业内部协同中,也从科层制管理走向扁平化管理,从流程管理为核心向员工赋能转变。以即时通讯、协同、话题、任务等互动性更强的社交化手段是实现上面以客户为中心、员工赋能的一个重要举措。IBM的数字化转型中提出了CAMSS战略(cloud, analytics, mobile, social, security),social即社交化,IBM全球企业咨询服务部大中华区总经理兰希.托马斯在企业的社交战略中提到:“我们认为,构建企业级互动参与体系是大势所趋,有战略眼光的企业领导者将会:使用移动和社交化来提升反应速度,随时随地与客户、合作伙伴、员工交互;在每一次与客户的交互中体现个性化……”社交化手段能够帮助员工、客户、合作伙伴更好的互动连接,收获即时准确的反馈,创造卓越的客户体验,同时在企业内部协同中更好的分享资源、技能、知识,提高员工生产力和效率,加速创新。
截止目前,云流水已为众多一线品牌提供B2b、B2b2C、F2B2b、F2B2b2C等数字化转型服务,如在隆世螺丝、南孚电池、正新鸡排、蒙牛乳业、美的安德物流等一线品牌厂家的渠道数字化实施落地过程中,我们深刻体会到,无论何种赛道,数字化布局都没有捷径,变革改造必须从底层进行,不管是系统、工具还是链条上的角色,都需要数字化思维。以下是我们总结出来的企业数字化变革的5大趋势特点:
据可靠消息,快时尚电子商务公司Shein近日正在筹集至少10亿美元的最新一轮融资,在本轮融资后,Shein的估值可能高达1000亿美元。千亿美元估值是个什么样的概念呢?即放眼国内未上市的新经济公司,超千亿美元估值的也仅有字节跳动、蚂蚁金服和阿里云三家。相比于上一轮融资,只用了一年半,Shein的估值就翻了近7倍,排名跃升了20位,增长速度一骑绝尘。
中国移动免费送你一部手机,条件是要购买“套餐”;咖啡供应商可以免费送一台咖啡机,他的收入是出售咖啡包;惠普打印机最便宜的一款才300元,但打印墨盒却价值不菲……虽然关于免费的商业伎俩可以追溯到100年前的吉列刀片(极低折扣销售刀架,盈利部分在于刀片),但在如今的互联网时代,免费则更具价值,《长尾理论》的作者安德森认为,目前年轻一代已经成为“免费的一代”,他们的消费习惯非常值得企业研究。 对消费者而言,互联网“免费”才是硬道理。从免费电子邮箱、电子书、音乐、博客、存储空间、杀毒软件……《长尾理论》的作者克里斯
在与新冠疫情的对抗中,数字化工具在维系社会与经济的正常运行和服务方面,发挥了至关重要的作用。然而随着流量红利的衰退,企业进入了竞争更为激烈的后流量时代,后流量时代的营销与企业增长机会在哪里?中国式创新的数字化服务与营销,私域运营势在必行?如何通过数智化客户运营,在存量时代实现可持续增长? 进入产业互联网时代,随着社会在线生活的全方位数字化,社交电商的发展为品牌带来了新的课题挑战,直连客户的DTC模式愈发受到重视。头部企业在享受着科技和市场发展带来的红利的同时,也面临着不断涌入的后起之秀创新颠覆以
如今提到数字化升级转型,提到跨境出海,总是无法避开一个话题——CMS数字体验平台,相对于说五花八门的出海技巧、营销手段,一个好的CMS数字平台更像是一个企业发展线上市场的基础,有着不可替代性,只有搭建了好的CMS平台,企业才能就此展开品牌升级。在这样的需求背景下,Sitecore成为了众人追逐的焦点也就不意外了。
什么是私域营销?私域营销是用户社交和企业营销行为的结合体,通过对用户建立从“种草”到“拔草”的消费闭环,进一步提高消费者的转化效率。因此,相较于“社交平台种草,公域电商拔草”的用户传统消费模式,这种内部消费闭环的建立能够更快速、更便捷地在触达消费者的同时加速消费转化。
<数据猿导读> 6月28日,一站式活动管理与数字营销云服务领导者易会宣布,正式推出易会营销云3.0,帮助企业客户通过一个平台进行活动管理、内容运营、互动社交、网络直播和组织营销,以满足各行业对数字化会
在各行各业都在进行数字化转型、数字化升级的大潮中,教育培训行业也不例外。历经多年的发展,教育行业的招生成本已经越来越高,很多企业都将目光投向了社交媒体,社交传播已然成为获客增长点。 REC (▲研习会完整视频,建议Wi-Fi环境下观看) 4月25日下午,腾讯企点第二期研习会——助力教育行业数字化创新营销,在上海裸心社热烈开展。活动现场座无虚席,来自线上线下教育培训行业的嘉宾都期望在腾讯分享的行业解决方案中得到想要的答案。 腾讯的技术和能力为教育行业赋能 “大家都知道现在从流量成本到获客
2020年,全球的数字化之光透过新冠疫情这道巨大裂痕,照进了处于萌芽待发的产业互联网领域。
日前,秒针营销科学院(MAMS)联合品牌星球(BrandStar),DT数据侠共同发布“中国数字营销地铁图”。秒针营销科学院是秒针系统集结行业资源设立的研究型组织,着眼携手众合作伙伴的数据技术和智慧,推动数字营销更科学,更有序发展。
日前,秒针营销科学院(MAMS)联合品牌星球(BrandStar),第一财经旗下DT财经数据侠共同发布“中国数字营销地铁图”。秒针营销科学院是秒针系统集结行业资源设立的研究型组织,着眼携手众合作伙伴的数据技术和智慧,推动数字营销更科学,更有序发展。
NFT-----non-fungible Token的简称,代表非同质化代币,是一个独特的数字资产(艺术品、音乐或者游戏资产),你可以把它看做是一个加密货币令牌。
性价比高的东西总是受到很多消费者的青睐,特别在零售行业,无论是线上还是线下,总能很多人去关注买单。
小佛爷说 在产能过剩、全球化困境和疫情等叠加影响下,各行各业都在新形势下苦苦求索增长新动能。随着新基建快速展开,数字化转型俨然成为企业持续发展的重要驱动力。在不久前刚刚结束的2020年度《哈佛商业评论》新增长大会上,腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔分享了如何通过建设360度数字化客户运营体系和能力平台,帮助企业找到持续增长新动能的最佳实践。 腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔 从“930变革”开始,腾讯全面拥抱产业互联网,致力于把消费互联网的技术产品和生态开放给各行各业,帮助它们更好运用数字化和智能化技
2022年,腾讯企点再度携手大中华区艾菲奖开启“产业数字化:服务与营销”赛道2.0时代。 企点营销作为腾讯原厂营销技术产品,会与艾菲奖共同运营,提升产业数字化:服务与营销赛道的影响力。 针对社会各行业的数字化变革与飞速跃进,今年赛道将特别增设元宇宙营销子类别,以引领、启迪、表彰当下乃至未来最具创新潜力领域的实效营销案例。 产业数字化赛道2.0全面升级 2021年,“元宇宙”概念席卷互联网,引发科技与投资圈的高度关注和热议,这现象本质上揭示了未来工业和互联网的大变革方向。 从国内外科技巨头纷纷下场,在娱
近年来,在疫情常态化的冲击之下,家电行业线下门店销售表现冷淡,而传统电商平台的获客成本正在逐渐攀升、竞争格局固化,下沉市场需求旺盛,与此同时内容电商、兴趣电商、直播电商、社交电商等新业态、新渠道不断涌现,开始分流主销渠道,家电零售行业营销逐渐进入精耕细作的下半场,传统的粗放式营销已难以满足企业的营销需求。 新消费时代,人、货、场三大基本要素正在不断变化,家电行业的当务之急,是积极拥抱技术红利,借助数字化创新开展智慧营销,利用先进的技术工具把握消费者全生命周期动向,提升业务的敏捷性及市场反应的速度,在疲弱的市
这对于电商来说,可是大好事,除了年货节推出“过年不打烊,春节照常发货”,应该如何抓住这群人的注意力,各大电商上演了一系列神奇操作。
2019年6月30日14:00,在国家自然科学基金委管理科学部支持下,中山大学管理学院、香港中文大学(深圳)经济管理学院联合举办的“2019营销科学与应用国际会议(2019IFMSA)”之腾讯广告智慧营销学术交流论坛在中山大学管理学院善思堂国际会议厅正式开幕。 本次会议由香港中文大学(深圳)讲座教授贾建民、中山大学教授王海忠及美国宾夕法尼亚大学教授张忠担任大会共同主席,众多国际著名营销学者、国内知名营销学者和企业界人士齐聚本次会议,并进行论坛的演讲交流。 腾讯广告副总裁罗征、腾讯广告首席创意专家杨燕燕、腾
客户作为品牌的重要资源,是具有价值和生命周期的。因此,了解客户生命周期以及不同生命周期客户的价值,对于企业市场营销活动和运营管理是非常重要的。
新冠疫情对线下商业的冲击,带来一场数字化能力“大考”,迫使各行业数字化转型的提速。为探索数字化变革的方向与路径,腾讯广告联合腾讯青腾大学与吴晓波频道,于6月29日举办“2020年中秀•营销大变局”大型线上峰会。多位与会嘉宾在会上带来一致共识:疫情加速了用户不可逆的数字化转变,打通商业与用户的全链路数字化连接,已成企业求生必选项。
2020年这场由新冠病毒引发的肺炎疫情,打乱了品牌原本规划好的营销计划,为了维持基本的生存,品牌不得不加速思考新的战略思路,数字化也许就是其中一个方向。
2021年9月10日,备受瞩目的第三届非凡大赏落下帷幕。此次大会由非凡创服和胖鲸智库联合主办,围绕 “营销无边,零售无界”的主题,秉承专注于打造产业数智化创新服务平台的初心,针对中国泛营销行业,发起业内优秀案例评选活动。 企点营销解决方案《灵雀云——全链路私域运营,数字化增长引擎》,在本次大赏中斩获最佳软件行业营销数字化奖。 企点营销产品总监何幸杰表示:“我们很荣幸获颁最佳软件行业营销数字化奖,感谢大会对企点营销的认同与支持。我们始终坚持帮助企业覆盖客户全生命周期,在丰富的场景和触点中提供一致
前不久,关注Martech的国内知名新媒体弯弓研究院也制作并发布了2019中国营销技术生态图谱2.0版本。该图谱显示,原力大数据在会员管理、千人千面、销售自动化等多个细分领域走在了行业的前列。
导语 改革开放40年,各行各业的增速,主要源于巨大的市场红利。地方政策扶持、低廉的人力、资源成本,很多企业家靠着速度和激情就获得了第一桶金。 如今,人口红利接近饱和、流量成本越来越高。接下来,各行各业只有把圈住的一亩三分地,降本增效、提质控险,才能收获下一阶段的果实。 去年,产业互联网时代正式拉开序幕。产业互联网最大的机会来自于产业链的打通,但每个行业打通的方式不一样、产业结构不一样,每一个行业都需要数字化的技术和工具,都需要有各自的方案。 中国市场早期SaaS先行者 腾讯企点的前身是企业QQ和营销QQ。
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-舞象云 ---- 鼠年新春伊始,一场突如其来的疫情席卷中国。一向被视为零售行业黄金周的春节,在今年显得十分冷清。紧接着,春节假期结束,各地遵循国家安排,或延迟复工,或在家办公。对于中国经济重要组成部分的零售行业来讲,这是特别艰难的时刻,该如何应对 面对疫情迅速行动建立线上营销能力,这是无比正确的。但是,最近也有很多一天就能帮助零售企业恢复销售的所谓线上销售解决方案出现,我们不禁要想,临时抱佛的行为真的能解决长期以来数字化能力的缺失吗? 舞象云作为深耕零售数字
过去10年,随着电商平台、在线营销、私域运营等新的营销打法不断推动,消费品行业的数字化转型进行得如火如荼。和消费品行业相比,目前ToB工业制造业仍然以线下运营为主,但新冠疫情又很大程度上改变了ToB行业的营销打法,逐渐呈现出往数据化、智能化转型的趋势。
我想就未来CRM的发展趋势,跟大家分享三点我个人的理解和思考: 面临发展窗口期的国内CRM厂商需要进一步利用云计算、大数据、人工智能等前沿技术,实现客户的精细化运营。 首先,CRM产品体系从过去单点销售管理,转变为营销、服务、交易的客户全旅程覆盖。 其次,CRM从流程管理驱动提效,转变为以“数智化”技术驱动客户体验升级。 最后,CRM服务理念将从以销售为中心回归以用户为中心。 汤道生 ——腾讯高级执行副总裁 云与智慧产业事业群CEO 在腾讯企点【营销服CRM产品系列】发布会上,腾讯高级执行副总裁、云与智慧产
数字化转型如火如荼,各种系统各种名称眼花缭乱,CRM、DMP、CDP、MA、SCRM、ERP傻傻分不清,CRM系统在信息化时代就已经被广泛接受并使用,在当下数字化营销的新需求之下,很多人会疑惑,我们公司现在已经有了CRM系统,那么到底要不要再搞一套CDP呢?
3月24日,由腾讯企点与大中华区艾菲奖共同发起的“产业数字化:服务与营销”赛道2.0的专委会以线上会议的方式如期举行。 15位商学研届行业领袖就今年赛道的定义、细分类别以及市场洞察等内容进行充分讨论,共同把关赛事定向,以更全面的赛道设置、更贴近大中华区特色的数字化实践与趋势,推进该赛道进入2.0全面升级时代。 “产业数字化:服务与营销”赛道专委会委员合影 腾讯企点携手大中华区艾菲开启“产业数字化:服务与营销”赛道2.0,旨在表彰数字化服务与营销领域的创新实践,以呈现现有市场与未来趋势,启迪各行业数字化创
点击蓝字 关注企点 汽车保有量持续上升,新车销售市场竞争不断加剧,以往被市场高速增长掩盖的痛点开始显现,品牌需要更精细化的营销来获取更多客源,通过广告投放来推动销售增长。我们希望借助企点营销的全流程自动化营销,助力汽车行业数字化营销精准投放,应对新的营销挑战。 然而汽车行业在数字化转型的过程中,依然存在多个痛点,制约着行业发展。企点营销正在解决这些行业痛点: 01 多个优质渠道广告投放 超低成本获取精准流量 01 全员营销 通过全员营销系统,可以充分发挥一线4S店销售人员的社交能量,调动销售人员积极
国务院:预期到2025年 数字经济核心产业增加值占比达10% 2021年2月9日,国务院印发《“十四五”数字经济发展规划的通知》。根据《通知》,规划到2025年,数字经济迈向全面扩展期,数字经济核心产业增加值占 GDP比重达到10%。 数据驱动时代·产业数字化成为必答题 2022年以来,经济稳步回升,根据资料显示,中国云计算市场呈爆发式增长,公有云市场规模增速达到85.2%。在企业数字化转型以及国家政策的双重利好之下,广阔且充满生机的数字经济“新蓝海”持续保持高增长态势,千行百业争先入场数字化转型新赛道
来源 | 腾讯SaaS加速器首期项目-思为科技 ---- 近日,思为科技与企业微信达成合作,携思为营销云应邀入驻,成为企业微信生态下首家房地产数字化营销SaaS服务商。面对房地产营销长期缺乏客户资产积累等产业顽疾,思为科技联合企业微信历时半年推出“思为营销云”,共同帮助开发商建立可触达、可运营的官方私域流量池,延长营销生命价值周期,真正实现客户资产可生长、可复用,营销动作可溯源、可管理,在新基建大潮下帮助房地产行业建立数据驱动的智能营销闭环。 随着中国房地产从卖方市场向买方市场转移,房地产营销困
作者| 栗建(陶氏化学亚太区数字营销负责人) 转自| 微信公众号“CMO俱乐部” 关于数字营销趋势,绝大多数懂行的机构和专家已经不再局限于某一种平台或者技术的分析,而把目光放在了更核心的消费趋势和数字转型研究上。 内容营销、营销自动化、原生广告以及程序化购买等过去被认为是「营销趋势」的东西慢慢地降格为「营销工具」。Chiefmartech.com 统计的主流营销工具已经超过了 42 个大类(诸如「内容营销」和「程序化购买」这样的大类)2000 种了,而且还不包括「虚拟现实营销」这类新玩意。 相比营销手段和工
嘉宾|宋星 编辑|高玉娴 当我们购买某件商品,脑中闪现的不再是耳熟能详的电视广告台词,而是在社交平台上某位博主的疯狂“种草”;当我们进入某个电商平台,不再信奉卖家的一面之词,而是先把买家评价通览一遍——种种现象表明,消费者正在从商业信息的被动接收者,变成商业信息的主动创造者、承载者和传播者。 这意味着,海量的商业信息将铺天盖地而来,消费者的注意力经历前所未有的分散化、粉末化,忠诚度将持续降低。而企业营销模式,则不可避免地迎来巨大挑战。 为了破此局,越来越多的企业开始进行数字营销运营,通过打造私域,把分
近期腾讯成立了“智慧零售战略合作部”来推动能力的创新与整合,将多年积累的用户平台、大数据技术、优秀的产品体验和连接力进一步开放给合作伙伴。 腾讯地图跟腾讯云,通过为滴滴打车、美团、京东、顺丰提供服务,积累了很多关于配送的经验,我们可以把这样的能力拿出来帮大家优化配送效率。 2018年3月20日,由中国连锁经营协会主办,主题为“驱动核心业务升级—零售数字化2.0”的2018中国零售数字化创新大会在深圳开幕。 适逢零售行业市场线上与线下进一步融合,“智慧零售”等理念引发零售业者关注的重要节点,本次大会吸引了
随着科技的迅猛发展,数智化浪潮正席卷全球各个行业,市场营销也不例外。在信息时代,数据成为了企业的宝贵资产,而智能科技的崛起为市场营销注入了新的活力和可能性。然而,数智浪潮下,市场营销有了更多的变化,智能科技将如何引领商业新风向?
来源 | 腾讯SaaS加速器二期项目-直客通 ---- 11月5日,数字化营销服务商“直客通”(腾讯SaaS加速器二期成员)宣布完成5000万美元D轮融资,本轮融资由元璟资本领投,中青旅红奇基金联合领投,启元投资Axiom Asia、红杉资本中国基金、顺为资本、沂景资本跟投,光源资本担任独家财务顾问。 直客通成立于2014年,是“交易型SaaS +服务”的数字化营销服务商,帮助高星酒店及景区在微信生态开设官方直销店,高效获客。直客通为合作商户提供包括:会员管理、运营支持、渠道流量连接、广告策划及
伴随数字化经济的发展,市场变化比营销变化更快,因此客户和消费者行为的变化,对于企业营销的影响更加显著。在这些变化影响下,企业和客户的关系正朝着一个双向互动、互助、双赢的关系在发展,企业需要规模化的持续运营客户,从而实现持续增长。 腾讯企点作为腾讯原厂的To B SaaS产品,历经15余年,为企业提供全链路、全渠道的智能化服务营销一体化解决方案。营销是企业增长的核心驱动力之一,也是企点希望能够帮助到各行各业的伙伴助力客户业务增长的重点领域。2021年,特地面向具备营销运营以及数字化互动开发的行业伙伴,发
在互联网、物联网、大数据、AI等技术的驱动下,零售行业出现爆发性变革,从零售1.0飞速进入到零售4.0的“新零售”时代,零售体系产生跨越式发展。 在此过程中,中国零售市场整体保持快速发展,且逐渐显露出一些新的发展态势。一方面,不仅顾客的需求在加速变化,互联网的发展也使得顾客在消费过程中触点和渠道变得更为分散。平台的多样化导致零售品牌获客难度加大,客户忠诚度难以提高。线下业务额数字化需求迫切,线上生态亟需补全。 另一方面,随着线上流量红利的消失,流量获取的成本和难度不断增大,私域流量正成为包括社交新零售
席卷全球的数字化浪潮让现代人的生活发生了剧变,在智能的商业时代,消费者愈来愈追求个性化、品质化,同时愈加青睐线上零售场景,这使得深受成本和场地限制的零售业迎来了史上最漫长的寒冬。以大数据为基础,人工智能为手段的“智慧零售”,似乎给出焦虑的传统零售行业一个清晰的答案。 1 传统零售发展遇瓶颈 亟待转型变革 如何实现线上线下流量导流,打造零售新生态,实现行业复苏,成为零售企业这场变革的重要命题。 数据显示,2012-2017年,全国社会消费品零售额市场规模整体实现了增长,但2014年后,零售业增速明显放
腾讯SaaS加速器三期成员—星云有客(杭州星云数字科技有限公司)宣布完成A轮亿元融资,高瓴创投、IDG资本联合领投,老股东联想创投跟投。加上近期宣布完成4千万元的天使轮和Pre-A 轮融资,星云有客短短半年内已经连续完成3轮融资。据悉,本轮融资将用于产品迭代升级和加速市场布局。 星云有客作为国内私域一体化智能营销SaaS解决方案服务商,以“全域数据+私域会员”的创新理念,结合企业微信生态和数字化营销能力,帮助消费品牌解决私域会员获取、转化、复购、裂变等问题,深度连接和服务用户,最终实现全域流量和销售额提升。
尽管零售革新不断进行,各种概念层出不穷,但舆论焦点总是集中在那些巨头身上,天猫、京东、苏宁、拼多多等案例被反复拿来拆解分析。
根据《全球数字藏品年度报告2021》显示,境外市场2021全年NFT总交易量超过6,600,000笔,总交易额接近700亿元人民币。2021年境外参与NFT市场交易的总用户数量突破70万,下半年平均每日交易量较上半年平均每日交易量大幅上涨1452.03%。境内市场,也逐步形成了具有中国特色的数字藏品生态。 近两年,元宇宙概念火遍全球,众多企业以及用户都纷纷试水布局,探索“元宇宙”和“数字藏品”带来的机会空间。其中继社交、游戏之外,营销成为元宇宙落地的一大重要场景。如何借势元宇宙的发展潮流,在虚实结合的新世界
企点客服对话智慧工业CMO 工业4.0时代已经悄然到来,智慧工业后服务市场如何更好的利用数字化技术与客户进行连接,推动客户的全生命周期运营管理? 企点客服携手CMO训练营,与工业行业资深大咖一起进行深度对话,打造【企点客服对话智慧工业CMO】系列课程。 腾讯拥有11亿独家用户流量,支撑企业建设私域流量池,并在营销、销售、服务各环节实现协同,为企业构建一套可运营的增量销售体系和可留存的数字会员资产 。腾讯云企点客服助力工业行业构建后市场+互联网模式,促进上下游生态共赢! 智慧工业小圆桌首期嘉宾 机遇与挑
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