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如何在Unified Service Desk座席脚本中更改工作流左面板中的"Call Script“标签

在Unified Service Desk座席脚本中更改工作流左面板中的"Call Script"标签,可以通过以下步骤实现:

  1. 打开Unified Service Desk管理器,选择您的应用程序配置。
  2. 在左侧导航栏中,选择"工作流"选项。
  3. 在工作流列表中,找到您想要更改的工作流。
  4. 单击该工作流,以展开其详细信息。
  5. 在左侧导航栏中,选择"左面板"选项。
  6. 在左面板列表中,找到"Call Script"标签。
  7. 单击该标签,以展开其详细信息。
  8. 在右侧面板中,您可以更改标签的名称、图标、显示顺序等属性。
  9. 根据您的需求,进行相应的更改。
  10. 单击"保存"按钮,以保存您的更改。

通过以上步骤,您可以在Unified Service Desk座席脚本中更改工作流左面板中的"Call Script"标签。这样,您可以根据实际需求,自定义该标签的外观和行为,以满足您的业务需求。

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