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我被要求在六个月内部署一个电话系统。确切的措辞是“每张桌子上都有一部电话。”他们想要对讲电话，外部呼叫，甚至软件IP电话给我们的旅行销售员。我真正的问题是缺乏知识。那里似乎有信息，但我离我的深度太远，我不知道我在寻找什么(例如SIP或PSTN？)等等)
老实说，我甚至不知道我会买什么手机，即使我能够租或安装一个合适的电话服务。或者该服务将如何连接到一个“真正的”电话网络
浏览 0提问于2012-03-28得票数 0
我刚买了一个Realtek无线usb适配器，我在我的Linux操作系统笔记本电脑上安装它时遇到了问题。它不会运行setup.exe。这是一个超小型USB无线局域网802.11N适配器- 1T1R，我在monoprice.com买的。我可以去哪里下载合适的驱动程序？
浏览 0提问于2014-06-01得票数 0
我们有一个定制的CRM解决方案，其中包括处理我们的呼叫中心。也就是说，每个呼叫中心操作员根据许多可配置规则获得要呼叫的人(潜在客户)的队列。例如，某些操作员只处理某些类型的用户。呼叫队列按呼叫时间排序，并考虑时区。现在我们想要替换这个呼叫中心子系统，因为它有几个bug，它的实现非常混乱，最初的开发人员几年前就离开了。SugarCRM应用编程接口是否足够灵活，可以处理
浏览 3提问于2009-10-13得票数 1
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如题，搭建一个自己的呼叫中心系统需要做些什么？
还有，如果是购买了腾讯云呼叫中心的话，如何同我们自己开发的语音智能问答机器人进行对接？
浏览 1251提问于2018-07-31
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和阿里的比较了一下，似乎阿里的是开箱即用，腾讯的必须自己按照api开发。是这样吗？
建议也开发一个基础版的软件，让用户开箱即用。高级需求可以按api自己开发
浏览 715提问于2019-01-28
我正在寻找符合以下要求的CRM软件：有即时信使的感觉(例如，模态或弹出)问题可以在办公时间以外发送，这样我们就可以尽快回答。我看过intercom.io，这几乎正是我们创业所需要的，但对于我们目前的预算来说，它太贵
浏览 0提问于2014-08-01得票数 3
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*中赢得了松下音响系统。我们的呼叫中心将在*上与您联系。我需要的是只选择奖(在这种情况下松下音响系统“)作为输出。不同的奖项的字符不同。其他有许多字符，只有10个字符。我们的呼叫中心将通过****.“与您联系。当我运行这个，我得到“松下声音系统在****."；*。我们的呼叫中心会联系您在*。”
引线的字符长度为32，尾数为94。奖品不是固定不变的。
浏览 2提问于2012-08-23得票数 0
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这是关于使用Microsoft Dynamics 365和Unified Service Desk的呼叫中心解决方案。在USD上，呼叫中心工程师需要查看来自多个Oracle数据库的信息(3个数据库对应3个产品)。当呼叫中心收到呼叫时，系统将根据号码从这些数据库中为客户提取数据(电话将使用连接器集成)。呼叫中心座席在iframe中看到产品A信息。当工程师单击Product A的行时，USD中的Case表单上的Produ
浏览 20提问于2017-02-22得票数 2
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我想给Modelling一个来自<#>Cracking的呼叫中心一个机会--编码面试。问题陈述如下：
你有一个呼叫中心，有三个级别的员工:应聘者，经理，董事。来电必须分配给免费的应答者。
浏览 0提问于2019-09-15得票数 2
替换ftime()系统调用已经过时。我需要一个合适的系统调用来获得时间，以毫秒为单位。我找到了time()，gettimeofday()。但这些不符合我的要求，因为我希望返回时间以毫秒为单位。有人能给我推荐合适的系统呼叫吗。
浏览 3提问于2015-01-21得票数 1
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例如，我的呼叫中心将能够看到呼叫者的名称(使用我们自己的系统将号码与用户匹配)，有时一个特定的呼叫中心代理将需要回答特定的用户呼叫。
浏览 2提问于2014-08-03得票数 1
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我正在尝试实现一个轻量级的IVR系统。本质上，它将集成到现有的基于SIP的呼叫中心应用程序中，执行一些IVR处理，然后将呼叫返回到发起呼叫。随着一些库的弃用和缓慢的开发，知道哪里是重点有点令人困惑。有没有基于Java的IVR实现的例子？谢谢!
浏览 8提问于2012-10-15得票数 0
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我正在写一个程序，记录服务呼叫和处理完成。我们有许多打开和关闭呼叫的用户，我希望随时显示今天打开的呼叫总数和关闭的呼叫总数，以及它们之间的差异。我想用一个应用程序变量来做这件事。我该在哪里做呢？我想在Global.asax中，但是在什么情况下可以这样做呢？应用程序一直在运行，所以我认为Application_Start不太合适。那么在哪里呢？谢谢。
浏览 1提问于2013-03-06得票数 3
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我了解到，用于此目的的最合适的访问令牌是系统用户令牌(如果我错了，请纠正我)。为了获得常规的用户访问令牌，我们可以让用户通过传统的oAuth流，我正在寻找类似的东西来获取系统用户访问令牌。我要怎么给我的客户买呢？谢谢
浏览 1提问于2018-02-06得票数 2
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