，当被叫号码符合相应表达式时才会允许使用该拨号拨号按方案：^ (.*)$，允许所有号码使用该拨号方案，^91(.*)$，允许被叫前缀为91的被叫号码使用该拨号方案。...effective_caller_id_number 为透传参数信息，即即被叫显示的来电号码，可忽略该参数，未设置该参数时，默认为真实主叫号码，本代码默认设置为来电号码。 Data 转接参数信息。...Freeswitch呼出时，或者收到呼入信息时，会调用接口：dial获取拨号方案信息， 获取参数： Hunt-Caller-ID-Number 主叫号码 Caller-Destination-Number...：dial_tab中获取拨号方案信息时，则循环查询拨号方案列表，根据被叫前缀，即call_prefix，来获取相应的拨号方案信息，根据拨号方案信息，转接到指定的网关即可。...4、上述描述的为多个拨号方案列表的情况，我们可根据拨号方案表中的信息，自由设定返回相应的拨号方案给freeswitch，当只有一个拨号方案时，我们可直接返回即可，freeswitch将根据我们返回的拨号方案进行匹配判断是否符合
“长签”就是坐席在拨打特定的号码所进入的一种模式。在这种模式中，只要坐席一直处于接听不挂断的状态时，一旦坐席来电且空闲就会自动接听。直接省去了坐席工作人员反复接听和挂断的动作。可以极大地提高工作效率。...二、实现步骤1、 进入顶顶通呼叫中心中间件 ccAdmin -> 拨号方案 ，创建一个新的拨号方案——“长签”，并在这一拨号方案中添加触发的条件和执行的动作。...例子：action=cti_line_check_in data=linename mohlinename 线路名 如果不设置会使用拨打电话的来电作为线路名，长签绑定的线路。...）2、前往 ccAdmin -> 呼叫路由 -> internal (用于呼出的路由)，启用之前新添的拨号方案——“长签”。...3、实验： 用户等待一分钟使拨号方案生效（默认，没有修改 cti.json 配置文件）。一分钟后使用主叫为 1003 的话机呼叫指定的号码 12580 ，观察是否能够进入通话，以及是否有等待音乐。
总之，事后处理工作通常是指在客户来电结束后立刻要做的事情。当呼叫中心来电量很高时，有时这项工作也被推迟到来电高峰后进行。有的自动呼叫分配系统和预拨号系统都能设定并获取事后处理时长这一指标。...来电者在挂断电话之前，在队列中等待时长的平均值。ACD中可获取到这一数据。 35、什么叫ADAD 答：自动拨号与播报系统。...这一数据可从ACD中获取。很显然，这一数据越短越好，特别是公司支付客户来电费用的时候。...指某时段内，来电者听到 IVR 或座席直接接起电话之前的电话振铃平均时长。该数据可从 ACD 中获取。...，主叫方:电话呼叫的发话方 。
DISA（直接向内系统接入）——这有点像你的内部系统的V**，以便你可以安全通话。 DID（直接向内拨号）——这是你的服务提供商分配的电话号码，类似于外部IP地址。...如下： 应用程序→扩展→添加扩展 选择默认的“通用CHAN SIP设备” 显示名称应是用户名，且应该是数字（例如4位数字） 出局主叫CID（Outbound CID）是应是来电显示...，然后你可以根据需要对其进行自定义 注意：这是你手动设置主叫ID的方式。...最后，你可以通过在程序顶部的文本框中输入想显示的电话号码来调用Linphone客户端。...在下一篇文章中，我将深入探讨如何创建自定义的扩展配置和自动化功能，以实现来电显示的动态欺骗。 *参考来源：rapid7，FB小编 secist 编译，转载请注明来自FreeBuf.COM
废话不多说，继续学习，上篇借助工具大致体验了voip client的使用，这篇学习如何用代码来实现类似的功能。...），通话结束后(比如：主叫方挂断，或被叫方拒接)，fs会断开连接，直到下次再有来电。...二种模式基本上都可以完成大多数业务功能，如何选取看各自特点，比如：如果要监控所有来电情况或实现客人自助语音服务，inbound相对更方便（可以很轻松获取所有事件）。...异步方式下，命令是否发成功当时并不知道，但是这个方法会返回一个uuid的字符串，fs收到后，会在backgroundJobResultReceived回调中，把这个uuid再还回来，参见上面贴出的输出结果...模式下，长时间使用有内存泄露问题，网上有很多这个介绍及修复办法，建议生产环境使用前，先修改esl client的源码。
Salesforce CTI工具允许开发人员： 无需使用第三方的适配器。...服务商的星号组件拨号给终端用户并通知AJAM组件正式建立通话，并允许这些组件执行额外的操作，类似记录，传输或监控。AJAM连接程序也会帮助获取联系人列表以及来电显示数据。 ?...因为互联网网的发展以及基于浏览器的通信，这个基于桌面适配器的解决方案已经是一个过时的方案了。但是在发布Open CTI之前这是一个唯一的方案，所欲很多系统都是基于这个方法来操作的。...呼叫控制将会去一个JAVA网关接口适配器（大多数情况下使用星号构建技术），因此得名AGI适配器(星号网关接口)。这个适配器被称为salesforce.com的CTI适配器。 ?...贯穿整个过程中，每一个进入到Salesforce的信息都会通过基于桌面的电话服务提供者的适配器。Salesforce发布新版本的适配器都与之前的不兼容，因此电话公司也需花很长时间升级他们的连接器。
建议开发者可以使用Intent.Action_DIAL，启动Android系统的拨号应用程序，调起拨号界面，然后由用户进行手动拨号。这种方式不需要任何权限的设置。...授权此权限后也可以获取手机通话状态，例如来电、响铃中、通话中等。...不合理使用场景 1）主题、铃声类App的来电秀功能使用此权限实现监听来电功能； 2）应用获取手机通话状态，判断用户使用应用的通话/媒体播放功能/账目语音播报功能与手机通话状态是否冲突； 3）应用获取手机身份信息...总结：应用数据统计、广告推荐、用户画像等业务场景下，不需要不可重置的设备标识符（如IMEI、SN），如果需要获取相关设备信息，可替代的方案如下： OAID（Open Anonymous DeviceIdentifier...，用于开放给开发者的设备标识符，可在应用安装时产生，可用于同一开发者不同应用之间的推荐； AAID（Application AnonymousDevice Identifier）：应用匿名设备标识符，第三方应用获取的匿名设备标识
接入层主要负责提供呼叫建立、主叫号码获取、语音录制、语音播放、读取用户按键输入、呼叫转移、挂断检测等以及呼叫控制和语音卡底层相关的解决方案。...资源层主要包括与业务处理层相关的语音文件、具体业务数据库中的数据、呼叫日志记录、主要根据业务处理层的要求，将相关的用户数据、具体业务数据库中的数据组织到一起后，及时返回给业务处理层使用，资源层主要解决了信息数据复杂的问题...，则继续播放语音菜单； 5）主叫选择人工应答转PBX； 6）PBX寻找空闲的路由，并把呼叫转移到相应线路； 7）通过网路发送初始呼叫信息给坐席； 8）坐席计算机显示用户来电信息，使坐席人员对来电用户有预先了解...4）会议录音 会议录音的构建和原理： 通过在媒体平台搭建会议桥的方式来实现对指定通话过程的录音。媒体平台对需要集中录音的通话建立三方会议，会议的参加方分别为主叫用户、话务员及录音通道。...坐席呼叫明细表：坐席工号、坐席姓名、话路属性（呼入、呼出、内线等）、主叫、被叫、开始时间、通话时长等。 坐席未接电话明细表：坐席工号、坐席姓名、来电时间、振铃时长、客户电话号码、技能描述等。
问题描述：Freeswitch配置外呼网关，主叫外呼，存在被叫单通，主叫听不到被叫声音的现象。 估计大部分同学都是参照下面的步骤添加的外部网关，然后上面的这个现象估计就跑不掉了。...，通过主叫端和Freeswitch端抓包分析： 抓主叫端dump，发现主叫端只有发出包，没有收到包； 抓服务器日志，有收到对端网关转发过来的包，但没有给主叫端转包； 打开fs的rtp debug日志开关...，发现fs收到对端网关的rtp包之后，因为主叫端的media_flow 为4， 代码： SWITCH_DECLARE(switch_status_t) switch_core_media_write_frame...通过分析日志，外呼时，freeswitch处于PROXY模式，代理模式下freeswitch只转包，不参与中间协商，不转码，协商由客户端自动完成，但是这个过程中freeswitch又没有把上级网关转发的包转给主叫端...方法2： 修改拨号规则 知乎上也有同学提到相同的问题： 本文为呱牛笔记原创文章,转载无需和我联系,但请注明来自呱牛笔记 ,it3q.com
最近，微信推出的出境游场景解决方案（WeChat Go）联合泰国三大运营商之一 TrueMove H 推出了「TrueMove H 乐游卡」，要让中国游客在泰国也能轻松「连接世界」。 ?...通过「TrueMove H 乐游卡」小程序，你可以方便快捷地查询卡内剩余的有效时间、主叫时长和流量，同时还可以通过微信支付一键充值，让你时刻保持在线。 ?...MB 输入10425*9# 按拨号键 199 泰铢 250 MB 输入10426*9# 按拨号键 查询剩余有效期方法：输入1014*9# 按拨号键 看到这么多星号和数字，是不是感觉头都大了？...H 乐游卡」 即可使用。...目前，WeChat Go 推出的标准化的场景解决方案已经涵盖了通信、景点、航空、酒店 & OTA、保险、安全等六大典型应用场景。
场景描述三方应用实际使用过程中，可能需要跳转到系统的预置应用进行一系列的操作，本文档提供了跳转各个预置应用的方法以及配置的参数场景一：通过系统 api 跳转到各个预置应用场景二：通过 want 跳转的形式跳转到各个预置应用场景一...CALL_STATE_OFFHOOK代表至少有一个呼叫处于拨号、通话中或呼叫保持状态，并且没有新的来电振铃等待，返回的state为2。...CALL_STATE_OFFHOOK 代表 表示至少有一个呼叫处于拨号、通话中或呼叫保持状态，并且没有新的来电振铃或等待，返回的state为2。...当前PhotoViewPicker对接的选择资源来自于图库，保存位置为系统文件管理器的特定目录，因此使用save接口保存的图片或视频无法在图库中展示。如需在图库中展示，请使用安全控件创建媒体资源。...相机使用场景：用户在进行拍照、录像等操作时需要通过相机获取捕获图像的能力，开发者可以通过CameraKit相关相机接口对相机进行操作。
，对用户拨号盘要求低，也提高了中继部署的灵活性。...IMS（IP Multimedia Subsystem，IP多媒体子系统）技术是NGN的解决方案。...随着技术发展，光纤入户，全网IP化，在我国移动网络中，大量部署了IMS。 1.4 信令 信令（Signaling）：用户、中继线状态、主叫号码、被叫号码、中继路由的选择等通信信息。...1.4.2 用户线信令 用户线信令：从用户终端（通常是话机）到端局交换机之间传送的一些控制信息（如用户摘机、挂机、拨号、主叫号码显示等）。...（Caller Line Identification Presentation，Caller ID或CLIP，主叫线路识别提示）。
微信配置ID：这个需要在推送配置里配置，配置完了推送的消息模块之后就可以选择推送到哪一个推送配置的消息模块。...注意：配置这个时候需要先看一下推送配置有没有配置短信配置id、邮件配置id、http配置id操作：修改或保存二、ASR管理ASR需要自行添加配置三、拦截配置可以自己添加也可以使用管理员已经添加好的名称：...建议设置为告警音和挂断动作：动作有两种一种警告音、一种挂断警告方：看自己怎么设置有，三种、主叫、被叫、双方放音文件：这个设置针对于警告音，上传的英文文件名字不能少于两个字也不可以等于两个字，中文名字的声音文件名字可以是两个字也可以等于两个字操作...主叫质检、被叫质检、主叫词库组、被叫词库组、主叫ASR、被叫ASR，这些可以设置是否启用ASR，使用那个词库组，主叫被叫是否启用质检等。...那么下面我就来讲讲这些配置具体怎么使用一、风险记录拨号时间：就是你拨打电话的时间主叫：就显示哪个电话号码拨打出去被叫：就显示接电话的号码风险等级：在风险记录里面是触发了那个风险等级是否推送微信：就是是否推送微信通知
但事实上，随着智能手机的普及以及大数据时代的到来，云通信已经成为了人们日常生活不可分割的一部分，扮演着越来越重要的角色。本期就为大家全面解析云通信，看看你的生活中到底与云通信产生了怎样的交集。...3、强大的一体化方案 腾讯实时音视频产品可完美配合其他腾讯云产品共同使用，提供一体化方案，包括：直播、点播、互动课堂白板、证件 OCR 识别、人脸识别、活体检测及语音识别等。...产品功能 1、点击拨号（回拨） 点击拨号（回拨）是主叫方发起通话后，腾讯云通信平台先呼通主叫，主叫方接听后再呼通被叫方，平台负责与运营商标准对接并完成主被叫通话音频富媒体流中转。...2、中间号（直拨） 中间号（直拨）是通过向商家平台方分配固定或动态小号，用户拨打小号可直连到商家平台，平台显示的用户主叫号码均为平台统一号码。...腾讯云通信 一直致力于 让每个企业 都享受智慧服务带来的改变 END 未来可期 ? 长按扫码关注腾讯云通信官方微信公众号 以获取更多更专业的云通信知识
## 一、背景与需求场景中小企业在电销、客服回访等场景中，常面临以下痛点：- **人工外呼效率低**：手动拨号耗时，客户筛选成本高 - **系统开发门槛高**：自建外呼系统需对接运营商、处理合规问题...makecall"headers = {"Authorization": "Bearer YOUR_ACCESS_TOKEN"}payload = { "caller": "13800138000", # 主叫号码...**权限准备** - 申请企鱼开发者账号，获取`access_token` - 报备外呼号码（合规必备）2....**AI集成方案** 结合ASR（语音识别）和TTS（语音合成）： - **自动外呼**：使用企鱼API发起呼叫，接通后转接AI机器人 - **意图识别**：分析客户关键词（如“不需要...---**效果预估**： 采用此方案后，某电商客户的外呼效率提升3倍，人工成本下降60%，客户转化率提高15%。 如需完整代码示例或架构咨询，欢迎评论区留言交流。
但对于企业的座机来说却没有黑名单功能，如果你恰好使用了FreeSWITCH作为你们的语音平台，那么一切就变得简单了，我们使用lua就可以实现一个这样的功能，所有来话都去查询下是不是在黑名单中，最后决定是否去接听...cidnum = session:getVariable("caller_id_number") dstnum = session:getVariable("destination_number") session..."insert/realm/blacklist/" .. cidnum) session:execute("bridge", "user/" .. dstnum) end 首先获取到来电号码，...存到cidnum，接着获取被叫号码，如果获取到ret与主叫号码相同，就直接挂机，因为那是黑名单中到号码。...当然也可以连接数据库，把黑名单号码写入数据库，这样就可以在FreeSWITCH重启后依旧可以使用。 具体操作可以参考《FreeSWITCH权威指南》417页连接数据库。
二,从eclipse中安装，前提也是启动好模拟器，进入DDMS，然后点左下角的 +号按钮，选择file explore，点开data，看到app进去，然后把你要安装的xxx.apk拖进去，放在app文件夹下...来源： 安卓原生模拟器快捷键 在做Android开发的时候使用模拟器的时候如果选择使用默认的分辨率的话会有全键盘模拟器使用，...虽然有了键盘很方便，但是我们本来电脑就有键盘为什么还要非得显示那么大的空间来显示模拟器手机的呢？...Home Home key Home键 ESC Back Key 后退键 F1 Star key 星号键 F2 Menu key 菜单键 F3 Call key 发送拨号键 F4 End Call...tracing (only with -trace) 停止跟踪 上下左右 方向键 Enter 确定键 Keypad 2468 Dpad arrows 方向键 Keypad 5 Dpad center 导航中建
按客户输入选择不同的接线座席人员或技能组或进入其它语音引导流程。 5. 来电弹屏，来电时弹出该客户的资料及以往通话记录及通话摘要。 6. 来电过滤，黑名单设置。 7....多种录音格式支持，支持通用的Windows WAV文件，可方便地转换为MP3格式。录音文件采用通用的Windows文件系统，可用其它第三方的软件直接播放，便于客户维护管理。 3....使用者可根据自身行业特点自定义客户的业务状态分类。 4. 可自动关联和该客户相关的所有呼叫信息、通话记录。 5....来电弹屏，客户来电时，接听人员的电脑屏幕即弹出该客户的资料及以往通话记录及摘要。 ·数据分析 1....自动IP长途拨号附加前缀。 5. 国际拨号允许开关设定。 6. 电话黑名单，可禁止外拨与业务无关的电话号码。 ·安全控制 1.
现在市面上常用的一些拨号软件的一个功能，来电归属地。拨号的时候，会在拨号界面出现一个号码归属地的小框框。效果如下：而且这个小窗体还可以自定义风格，并且可以自由移动。这里大概讲下实现的过程。...view是由布局文件transient_notification inflate来的，也就是说吐司的界面就是在transient_notification中定义的。...view对象添加到窗体，要使用addView方法 TextView tv_toast_address = (TextView) view.findViewById(R.id.tv_toast_address...去电，也就是拨号时，系统会发出一个广播，接收这个广播，并在onReceive方法中对归属地小窗体的显示进行控制就可以了 在service服务类中创建一个内部类的广播接收者 当接收到拨号广播时就显示归属地小窗体...但是目前，这个小窗体还不能移动，只能在上面params中定义好的位置，要使窗体能够移动，还要对窗体的view进行处理。
系统采用的是“InTag-OutTag”+“策略模式”的设计方案，和公共平台约定客户来电后第一次请求IVR时传入固定InTag，然后后续都使用客户按键对应的OutTag作为下一次请求机票IVR自助服务的...同时该平台支持仿真拨号和来电轨迹查询，这两个页面中都会详细记录用户进线后的每一次请求、响应以及内部处理流程，结合数据库记录及日志埋点等能够更快、更直观的分析数据。...仿真拨号：流程配置完成后提交申请发布的过程中，通过模拟进线的方式对业务流程进行测试。 来电轨迹查询：支持查询用户进线后的IVR流程轨迹、播报话术等信息，便于分析数据和排查问题。...然后在前端页面设计及开发的过程中，使用许多优秀的第三方组件，包括react-awesome-query-builder、AntV G6、Monaco Editor等等，提高开发效率以及页面美观程度。...如果节点中挂载脚本的话，则执行脚本并将脚本中获取的属性值放入DataContext中。然后直到响应类型的节点，根据节点类型做最终的响应（转人工、挂断、拼接话术模板并播报等）。
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