大数据的概念在最近的几年迅速升温,成为最热门的一个概念。大数据是事关经济社会发展全局的战略性产业,大数据技术为社会经济活动提供决策依据,提高各个领域的运行效率,提升整个社会经济的集约化程度。企业和政府机构都纷纷加大对大数据领域的投入,但是普遍存在着应用的焦虑,甚至是有些茫然。大数据带来的不仅仅是大的机遇,同时也是大的挑战,这需要我们对大数据挖掘的意义进行更加深刻的探索。
腾讯企点-智慧经营私享会 疫情掀起【在线化】热潮。线上业务崛起,行业重新洗牌。然而,【在线化】是把线下模式照搬线上就能实现吗?在线经营是否已成发展趋势?我们请来各路大咖,与你探讨不同行业中,企业智慧经营与管理的新模式。 ●第5期 ● 本期【云上直播间-腾讯企点智慧经营私享会】,我们邀请到三位导师,与大家探讨债券投资的困局与智慧破局。 (点击上图,可查看完整版直播~) 下面让我们一起来分享本期私享会的精彩观点吧~ 债券投资的未来 分享嘉宾|翟效华 华林证券副总裁 债券市场如何破局 “多观测,少预
2020年9月11日,在腾讯全球数字生态大会大数据专场上,腾讯云大数据产品副总经理雷小平重磅发布了全链路数据开发平台WeData,同时发布和升级了流计算服务、云数据仓库、ES、企业画像等6款核心产品,进一步优化和提升了腾讯云大数据的全托管能力,助力企业从基础设施层、场景开发层以及行业应用层快速构建一站式大数据平台能力。
9月11日,在腾讯全球数字生态大会大数据专场上,腾讯云大数据产品副总经理雷小平重磅发布了全链路数据开发平台WeData,同时发布和升级了流计算服务、云数据仓库、ES、企业画像等6款核心产品,进一步优化和提升了腾讯云大数据的全托管能力,助力企业从基础设施层、场景开发层以及行业应用层快速构建一站式大数据平台能力。 「 借助WeData,企业数据开发门槛降低60%」 雷小平表示:“构建大数据开发平台是企业数字化转型的关键步骤,然而从数据集成到开发调度等涉及的模块众多,导致整个平台的维护和升级成本非常高
大数据发展到今天,早已经脱离最初的概念期,深入应用到各行各业发挥着不可估量的巨大价值。大数据和政务工作的融合让各职能部门的工作效能大大提升,如何借势、顺势发展区域经济,如何应用大数据技术开展招商引资,寻求创新发展,同样也成为地方政府必须面临的一个重大课题。
当我们面对一项大数据应用时,只要简单问一问3个问题——数据哪里来、数据怎么用、成果谁买单——就能揭开许多“伪装”。日前由中国管理科学学会大数据管理专委会、国务院发展研究中心产业互联网课题组发布的《大数据应用蓝皮书:中国大数据应用发展报告No.1(2017)》指出,如许多应用并没有可靠的数据来源,或者数据来源不具备可持续性;还有些应用并没有技术或市场支撑,只是借助大数据风口套取政府部门或一些投资者的“傻钱”罢了。当然,如果经得起上述“大数据三问”,也并不一定算得上优秀,但也离优秀的大数据应用不远了。 1数据从
随着大数据、人工智能等数字化技术的不断成熟,产业智能化升级已成为必然趋势。企业正渴望更丰富、精细的AI应用场景,为产业发展带来新动能。基于这样的背景,腾讯云正逐步打造相互协同、共同演进的AI大数据产品矩阵,推进大数据与AI在真实场景下的有效落地。
<数据猿导读> 2015财年,凯迪网络实现营业收入2530.24万元,同比增长37.27%。2016年上半年,公司营业规模大幅度增长,相对2015年上半年,同比增长93.74%,达到2581.1万元。
日前,2022年度“数治湾区-粤港澳大湾区数字治理创新案例遴选活动”结果公布,其中腾讯数字政务提报的“腾讯云产业大数据分析和决策平台”荣获数字经济领域创新案例。本次活动由中山大学数字治理研究中心、广州市社会科学院城市文化所等多方机构联合主办,中国发展研究基金会、中国信息通信研究院、综合开发研究所(中国·深圳)、广州市博士科技创新研究会等机构专家学者提供学术支持。
曾经担任翰云时代科技有限公司总裁,NOKIA位置服务部门大中国区产品总监,甲骨文(Oracle)顾问咨询服务部中国区实施总监,Sun公司ISV工程部高级经理,北航教师等。
1. 梅西百货的实时定价机制。根据需求和库存的情况,该公司基于SAS的系统对多达7300万种货品进行实时调价。
10月19日,2021客户世界年度大会将在北京召开,“金耳唛杯”年度总决赛——案例分享会盛大开启,并由腾讯云 | 企点客服独家冠名,届时,“腾讯云 | 企点客服巅峰之战”拉开帷幕! “金耳唛杯” 客户中心行业最高规格的礼遇 “金耳唛杯”中国最佳客户中心评选活动的前身是由客户世界机构联合CNCCA创办于2005年的“中国最佳呼叫中心”年度评选活动。自创立之日起即以其学术性和实践精神,逐步发展成为中国客户中心行业发展的风向标。 评选由客户世界机构主办,中国呼叫中心与电子商务发展研究院以及中国呼叫中
企业数据量越来越大; 数据类型越来越复杂; 数据管理越来越吃力; 现有的数据仓库技术无法满足海量、多样的数据处理需求 …… 为了帮助企业解决这些苦恼,今天,腾讯云正式发布国内首个云原生智能数据湖产品图谱 简单来说,数据湖就是一个能够把“各种数据”进行集中存储并进行处理分析的系统。 无论是结构化、半结构化、非结构化的数据,对它来说,来者不拒! 来,先上一张图 数据湖在赋予客户更高的数据敏捷度、更优的数据存储分析成本以及更极致的资源弹性能力方面,“超能打”。 数据湖存储:以对象存储COS服务为核心,
2020年疫情对全球经济冲击巨大,根据IMF的最新预测,2020年全球经济将会萎缩3%以上。为了刺激经济发展,各国政府都推出了相应的放水计划以应对金融市场的流动性风险。 截至目前,美联储已经出台了3轮财政次刺激政策,累计规模超过2.1万亿元,并且宣布了不限量的量化宽松货币政策。 4月7日,日本政府通过了规模达108万亿日元刺激计划,相当于日本2019年国内生产总值(GDP)的约20%。 在欧元区层面,欧洲央行已经宣布将以低至-0.75%的利率向银行推出低息贷款,同时表示到今年底将总共增加1200亿欧元
来源:牛透社 作者:销售易市场副总裁鲁扬|整理 :宋佳 编辑 :燕子 ---- 文章整理自崔牛闭门会,由销售易市场副总裁鲁扬分享的“To B 内容营销的流量与转化”。结合案例,鲁扬将 To B 领域的内容营销基于策略、挑战、陷阱,以及评估标准等,全面拆解和分析。牛透社特抽离出核心内容,供大家参考学习。 主要内容: 何为内容营销?哪些企业适合做内容营销? To B 内容营销的挑战和开展内容营销的策略 To B 内容营销陷阱:自嗨;内容过于技术;脱离官网;牵强追热点 内容营销:怎样才算“修
在会上,腾讯云带来了在大数据与AI领域的最新研究成果,包括AutoNLP、AI换脸甄别技术AntiFakes、语言模型自学习工具、腾讯星图以及企业画像平台等系列重磅新品,并对AI和大数据产品进行了全线升级,致力于为用户带来更精细化的应用场景、更强大的技术能力以及更低的应用成本,全面降低企业AI技术的应用门槛。
前言:行业巨头的垄断,迫使后来者必须通过创新,构建差异化竞争策略,寻求增长突破;B2B企业传统营销模式已经不再适用当下的变化市场。“穷则变,变则通,通则久。” B2B企业必须在2021年,开启求新之路,完成增长自救。 随着互联网科技进步,智能移动终端的普及以及5G技术的大规模商用,我们进入了万物互联的智能时代。过去企业广泛采用的“跑马圈地”简单粗暴的打法,已无法有效拓客,市场正经历从增量到存量的过渡转变。面对转变,企业需秉承“以客户为中心”理念,采用未来回溯、以终为始的策略,构建360°智慧客户运
互联网产品在近十年来呈现爆发式增长,然而它们中的大多数却面临着竞争力低下、用户大量流失而最终被市场淘汰的困境。如今,随着数字化和智能化的发展与变革,互联网企业纷纷拥抱新技术,不断尝试新的运营方式。用户运营始终是公司的核心战略之一,而AI技术也逐渐在营销领域的应用中脱颖而出。
经常看见各种数据分析师培训的运营推荐,那么数据分析师的就业行情究竟如何?让我们用数据说话,一探究竟!
头豹研究院授予腾讯企点 “头豹科技创新奖” 头豹研究院联合沙利文授予腾讯企点 “中国智能客服市场产品领导力奖” 基于近几年对SaaS市场的调研和分析,以及对业内相关公司的研究和评估,国内领先的原创行企研究内容平台和新型企业服务提供商头豹研究院(以下简称“头豹”)授予腾讯企点“头豹科技创新奖”,并特别授予“中国智能客服市场领导力奖”,颁奖典礼于9月15日在上海“头豹洞察发布会——2021中国科技创新能力洞察”活动上举行,由头豹联合创始人兼CEO杨晓骋先生为腾讯企点代表颁奖。 腾讯企点产
中新天津生态城是中国、新加坡两国政府战略性合作项目。生态城市的建设显示了中新两国政府应对全球气候变化、加强环境保护、节约资源和能源的决心,为资源节约型、环境友好型社会的建设提供积极的探讨和典型示范。
2020年8月5日,腾讯云正式上线保理业务数字化平台“腾讯云鑫-保理云”,以SaaS化方式为商业保理公司、融资租赁公司、中小商业银行等金融机构,提供保理业务开展的全流程数字化能力,助力高效低成本展业。
8月5日,腾讯云正式上线保理业务数字化平台“腾讯云鑫-保理云”,以SaaS化方式为商业保理公司、融资租赁公司、中小商业银行等金融机构,提供保理业务开展的全流程数字化能力,助力高效低成本展业。 保理业务是一项以债权人转让其应收账款为前提,集融资、应收账款催收、管理及坏账担保于一体的综合性金融服务,不仅降低了企业资金占用的机会成本,也减轻了应收账款的管理负担。据国际保理联合会(FCI)数据统计,2018年中国保理业务量世界第一。在后疫情时代,开展保理业务更是被视为纾困惠企的一项重要措施。 在传统模式下,保理机
某天,编辑看到一位同事拿着手机和电脑在“声情并茂”地朗读他自己写的稿件。 是不是太激动,觉得自己这篇可以点击量“十万+”?怀着这样的疑问,编辑听他用“湖南塑普”读了一会。然后,他又朗读了一遍。 编辑实在忍不住了:“朋友,你这么开心?在干嘛?” 这位同事“炫耀”式地拿着一段文本给编辑看——“你看准确率高不高?” 噢!他在测试讯飞语音的准确率!本着相互较劲能促使进步的理念,编辑自信地用国家认证的一级乙等普通话也读了一遍。结果,准确率相较于这位“湖南塑普”同事,让人大跌眼镜。 你以为编辑这篇要讲技术和背后原理?不
大家经常听到一个词,叫做“画像”,结合具体对象就是:“用户画像”、“商品画像”、“产品画像”、“资产画像”……特别是大数据时代下,在实际企业中,利用大数据进行“画像”建设是企业经营的基础,建设企业竞争
报告正文: 大家好,我是来自猎聘网的单艺,很高兴今天下午能够有机会跟大家聊一聊我们做数据分析在这个大数据时代会面临的哪些机会和挑战。我演讲的主题是数据分析师的十大机遇和挑战。主要是工作这几年自己接触的个人感受,可能会偏虚一点,偏方法论述一些,希望对大家有一点启发。 首先介绍一下我自己的背景,数据分析的背景比较杂一点,有的是从工程上过来,有的是从数学统计,有的是从物理、心理学、社会学,他们都能做的很好。我自己是偏数据挖掘,也有比较多的工程经验,我是这么一个背景。我自己现在在猎聘负责所有的跟数据有关的事情,包括
用户画像是指根据用户的属性、用户偏好、生活习惯、用户行为等信息而抽象出来的标签化用户模型。通俗说就是给用户打标签,而标签是通过对用户信息分析而来的高度精炼的特征标识。通过打标签可以利用一些高度概括、容易理解的特征来描述用户,可以让人更容易理解用户,并且可以方便计算机处理。
CRM如何通过数据优化找到客户的真正需求 如今,随着科学技术的飞速发展,社会已经进入了一个大数据与人工智能相结合的时代。更多的企业在商业运营上也开展了新型模式,以适应新时代的需求。在这个云计算、物联网、互联网充斥整个社会的大时代背景下,企业在开展客户关系管理的过程中,纷纷上线了一款专业的CRM软件,以深挖客户的需求,再以合适的产品或者服务去满足客户,从而赢得客户的订单。 那么CRM是如何通过数据优化,找到客户的真正需求的呢? 定制化功能一、借助大数据技术进行用户画像CRM可以将企业的所有客户资料进行收集,包括姓名、年龄、性别、职业、单位、头衔、商品需求、个性化偏好,等等,如此就形成了一个海量的客户数据库,那么借助于大数据技术,就可以对所有的客户资料进行分析和统计。比如对于一家售卖办公用品的企业来说,通过CRM管理系统与自己企业的网站、商城对接,就可以利用大数据技术,来统计哪些客户购买了办公耗材,哪些客户购买了文具礼品,哪些客户购买了电子设备,并且购买的数量各是多少,购买的时节是在平时,还是特定的节日等,那么如此,一个完整的用户画像就出来了。如此,就可以将分析好的客户贴上标签,以便对客户有更好的了解。 定制化功能二、将客户进行细分,找准精准营销渠道 当然,对于客户群体进行细分,是一个必要的环节。CRM可以根据设定的规则,按照所统计、分析好的各个客户画像,将客户进行群体细分。接下来就可以深入分析各个客户群体的精准需求,如此,就可以制定相适应的营销活动,找准营销渠道进行营销,以吸引客户进行下单购买。比如针对于三月开学季,那么文具企业就可以根据统计整理出的客户,来进行批量文具的售卖活动,比如各大文具店,如此精准的渠道营销,将会使得线索转换率大大提升。 定制化功能三、实现个性化需求推送,以提升产品销量 对于电商化的商业模式而言,CRM同样可以实现多种数据的收集,比如可以实现按照时间顺序记录客户的行为,客户在什么时间登录了网站,从哪个落地页进入的网站,浏览了哪些产品,停留了多长时间,总共进入了几次网站,购买了哪些产品,评论了哪些产品等,都可以详细记录。如此,对于分析人群的画像及需求,就可以实现科学化和细节化。那么接下来就可以进行个性化的营销活动,实现个性化的信息推送。比如对于长期浏览、购买同一个品牌护肤品的人群来说,当新品上市时,就可以将信息精准推送给她,如此精准地推送,就可以大幅度提升产品的销量。 由此可见,在物联网、大数据、移动互联网、人工智能大力发展的时代,企业引进一款CRM系统,能够大力优化企业用户运营数据,找准用户的深度需求,而这正是一个企业长久发展的关键竞争力。
精准营销,如何构建一套完善的用户画像体系?
小佛爷说 在产能过剩、全球化困境和疫情等叠加影响下,各行各业都在新形势下苦苦求索增长新动能。随着新基建快速展开,数字化转型俨然成为企业持续发展的重要驱动力。在不久前刚刚结束的2020年度《哈佛商业评论》新增长大会上,腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔分享了如何通过建设360度数字化客户运营体系和能力平台,帮助企业找到持续增长新动能的最佳实践。 腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔 从“930变革”开始,腾讯全面拥抱产业互联网,致力于把消费互联网的技术产品和生态开放给各行各业,帮助它们更好运用数字化和智能化技
9月15日,腾讯企点“数智驱动,无限增长——新一代智慧客户服务发布会”圆满落幕。 大会现场,国际知名市场研究机构沙利文发布了《2021年中国智能客服市场报告》:腾讯企点无论是在协作能力、服务场景多元化、全渠道服务、研发潜力、以及知识建设能力上均占据明显的竞争优势,位列中国智能客服市场领导者象限第一,成为百万企业的选择。 点击填写问卷,获取沙利文报告 点击回看大会 数据驱动智慧客户服务 体验引领业务持续增长 腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔在会上发表了“数据驱动智慧客户服务,体验引领业务
我们提到很关键的一点:如果品牌希望打通不同渠道的数据,建立统一的用户画像帮助更全面地了解消费者,并在一个平台上跨所有渠道提供更好的用户体验,那么品牌很可能需要一个CDP(客户数据平台)。 由于市场上CDP种类繁多,而它们并不能完全提供客户数据平台所需要的功能,因此我们准备了5个问题,帮助您选择适合品牌自己的CDP。
写在前面 本篇内容来源于网络,因为工作需要,所以就去网上查找资料,顺便整理一下分享给大家,小红自己也是在学习阶段, 做这个公众号的目的也是为了输出自己学习的内容,一方面是为了自己更好的学习,另一方面希
在产品研发过程中,确定明确的目标用户至关重要。不同类型的用户往往有不同甚至相冲突的需求,我们不可能做出一个满足所有用户的产品。 为了让团队成员在研发过程中能够抛开个人喜好,将焦点关注在目标用户的动机和行为上,Alan Cooper提出了Persona这一概念。“赢在用户”这本书将其翻译为“人物角色”,在腾讯我们习惯了使用“用户画像”这个术语。表达的意思一样,是真实用户的虚拟代表,是在深刻理解真实数据的基础上得出的一个的虚拟用户。我们通过调研去了解用户,根据他们的目标、行为和观点的差异,将他们区分为不
在全社会信息量爆炸式增长的背景下,政府部门该如何拥抱大数据?专家建议,一方面要加强与大数据分析企业、互联网公司的合作,获取更丰富的数据,另一方面要开放一些政府数据给企业,发挥企业的智力资源与技术实力,为政府提供决策支撑— 国办近日印发《关于运用大数据加强对市场主体服务和监管的若干意见》,提出充分运用大数据先进理念、技术和资源,加强对市场主体的服务和监管,推进简政放权和政府职能转变,提高政府治理能力。 “这是适应时代需求的必然选择,是智慧城市建设的重要切入点。”中国电子信息产业发展研究院信息
之前我分享过一篇关于用户画像的文章,有兴趣的朋友可以回过头去看看➡️如何快速搭建常用的数据指标体系今天我想跟大家再探讨一下用户画像这个话题,因为它在实际工作中应用非常广泛,很多行业都有其身影。
1、用户画像:用户画像产生的原因、用户画像概述、用户画像构成原则、第一类用户画像、第二类用户画像 参考:什么是用户画像?如何构建用户画像? 企业为什么要绘制用户画像?谈谈用户画像的真正作用 干货丨用户画像,没你想的那么简单!
本项目案例由拓尔思投递并参与“数据猿年度金猿策划活动——《2022大数据产业年度创新服务企业》榜单/奖项”评选。
位于北京西北角,一座建筑因其独特外观格外引人注目。狭长的外形,恰似一个稳固的底座;顶部的曲线设计,又如云浪一般。它的建筑面积达 10000 平方米,坐落在用友产业园内,被称为“数智企业体验馆”。
企业运营对于企业来说是非常重要的,因为良好的运营体系会让企业在市场宣传中轻松应对各种情况。当我们迈入数据时代的时候,企业在运营上相对应的也发生了改变,从最初的粗放式运营逐渐过渡到精细化运营。 一、企业为何要做精细化运营 随着互联网、媒体、用户、市场的变化,企业发现过去他们所做的粗狂式运营已经不能有效的提升效率和增加企业用户了,所以,一些企业开始找寻新的运营方式,比如逐渐转变为CPM(每千人成本)化的精细化经营,通过这样的运营来提升运营的效率,使企业广告投放效率尽可能的最大化。 对企业而言,打造精细化运营的
我第一次知道用户画像是在学习数据挖掘的某节课堂上,当时对画像只有一个概念上的认识;工作后接触到了画像平台,当时第一反应是在平台上查询一下自己的画像信息,发现查询结果非常准确,自此对于平台背后的画像技术产生了很大的兴趣;在之后工作中有幸参与了画像平台的建设工作,对于用户画像的认识更加真切。
金融魔方创始人兼CEO刘嘉:金融SaaS为中小企业赋能的机遇与挑战
过年时,闲来无聊,便想起年前和啊喔科技的的朋友聊到过“不写就出局”用户活跃度的话题,大家共同讲起了需要建立产品的用户画像。去年十月,雨花客厅程冲老师在产品课程上也讲过用户调研和分析方法。这两天想梳理出来所学所思:用户画像到底是什么?该如何创建用户画像?用户画像到底有什么作用?
企业运营对于企业来说是非常重要的,因为良好的运营体系会让企业在市场宣传中轻松应对各种情况。当我们迈入数据时代的时候,企业在运营上相对应的也发生了改变,从最初的粗放式运营逐渐过渡到精细化运营。
企业运营对于企业来说是非常重要的,因为良好的运营体系会让企业在市场宣传中轻松应对各种情况。当我们迈入数据时代的时候,企业在运营上相对应的也发生了改变,从最初的粗放式运营逐渐过渡到精细化运营。 一、企业
伴随着大数据应用的讨论、创新,个性化技术成为了一个重要落地点。相比传统的线下会员管理、问卷调查、购物篮分析,大数据第一次使得企业能够通过互联网便利地获取用户更为广泛的反馈信息,为进一步精准、快速地分析用户行为习惯、消费习惯等重要商业信息,提供了足够的数据基础。伴随着对人的了解逐步深入,一个概念悄然而生:用户画像(UserProfile),完美地抽象出一个用户的信息全貌,可以看作企业应用大数据的根基。 什么是用户画像? 男,31岁,已婚,收入1万以上,爱美食,团购达人,喜欢红酒配香烟。 这样一串描述即为用户
随着互联网流量红利殆尽,C端市场产品已经触及迅猛增长的天花板,B端产品逐渐成为新风口,To B企业却受限于缺乏长期体系化的客户运营思维,在传统粗放型的营销运营体系中,有需求的用户线索才会得到销售人员的持续跟进,对于目前暂时没需求或者需求不匹配的用户往往被忽略,不会继续深挖客户可能存在的潜在需求,缺乏长期有效的用户资源整合运营管理方式,造成客户资源的无端浪费。
企业运营对于企业来说是非常重要的,因为良好的运营体系会让企业在市场宣传中轻松应对各种情况。当我们迈入数据时代的时候,企业在运营上相对应的也发生了改变,从最初的粗放式运营逐渐过渡到精细化运营。 一、企业为何要做精细化运营 随着互联网、媒体、用户、市场的变化,企业发现过去他们所做的粗狂式运营已经不能有效的提升效率和增加企业用户了,所以,一些企业开始找寻新的运营方式,比如逐渐转变为CPM(每千人成本)化的精细化经营,通过这样的运营来提升运营的效率,使企业广告投放效率尽可能的最大化。 对企业而言,打造精细化运营的好
领取专属 10元无门槛券
手把手带您无忧上云