从Firebase获取数据时，来自Redux Toolkit的createAsyncThunk产生未定义的有效负载

。这个问题可能是由于以下几个原因导致的：

1. 数据库中没有对应的数据：首先，需要确保Firebase数据库中存在与请求的数据对应的记录。可以通过检查数据库中的数据来确认。
2. 异步操作未正确处理：createAsyncThunk是Redux Toolkit提供的一个用于处理异步操作的工具函数。在使用createAsyncThunk时，需要确保正确处理异步操作的各个阶段，包括pending、fulfilled和rejected。可以通过检查createAsyncThunk的使用方式和相关的Redux代码来确认是否正确处理了异步操作。
3. 数据获取过程中出现错误：在从Firebase获取数据的过程中，可能会出现网络连接问题、权限不足等错误。可以通过检查网络连接状态和Firebase的权限设置来确认是否存在这些问题。

针对这个问题，可以采取以下解决方案：

1. 检查数据库中的数据：确保Firebase数据库中存在与请求的数据对应的记录。可以通过Firebase控制台或其他管理工具查看数据库中的数据。
2. 检查createAsyncThunk的使用方式：确保正确处理异步操作的各个阶段。可以参考Redux Toolkit的文档和示例代码，确保正确配置和使用createAsyncThunk。
3. 检查网络连接状态和权限设置：确保网络连接正常，并且Firebase的权限设置允许获取数据。可以尝试使用其他网络连接或者检查Firebase的权限设置。

对于这个问题，腾讯云提供了一系列相关的产品和服务，可以帮助解决云计算和数据存储的需求。以下是一些推荐的腾讯云产品和产品介绍链接地址：

1. 云数据库 TencentDB：腾讯云提供的高可用、可扩展的云数据库服务，支持多种数据库引擎，包括MySQL、Redis等。了解更多：https://cloud.tencent.com/product/cdb
2. 云函数 Tencent Cloud Function：腾讯云提供的无服务器计算服务，可以用于处理异步操作和事件驱动的任务。了解更多：https://cloud.tencent.com/product/scf
3. 云存储 COS：腾讯云提供的对象存储服务，可以用于存储和管理各种类型的数据。了解更多：https://cloud.tencent.com/product/cos

请注意，以上推荐的腾讯云产品仅供参考，具体选择和配置应根据实际需求和情况进行。