一、定义 用户运营指以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标，严格控制实施过程与结果，以达到预期所设置的运营目标与任务。...二、任务 （1）用户运营是一个很繁琐的过程，运营者要有足够的耐心和细心整理用户资料和信息，产品的核心应该是解决用户的问题，了解用户需求是用户运营最重要的一个点，知道用户要什么，然后更好的为用户服务。...三、用户运营日常的工作流程 做为一个用户运营，最基本的素养，就是能用一句话说出自己的产品，为哪些人，提供了什么服务，解决了他们什么痛点。...四、用户运营的要点 （1）用户运营以用户为中心 （2）制定运营战略与运营目标 （3）运营过程的计划、组织、实施和控制 （4）具有指导意义的数据分析 五、用户运营的目标 运营人员通过长期的数据分析，了解用户的使用行为...用户运营的终极目标，是活跃用户数，个人觉得，如果把所有的运营进行一个排序，那么用户运营，可以列为所有的运营之首。
接下来，我们举个App案例进行说明： 某电商App，现在面临的问题是用户成交量较低，与投放推广的成本相比，ROI较低。 这个问题，我们应该如何分析？...比如第二篇时讲到的漏斗细分中，有一个金融用户案例。在绑卡流程转化流失率过高的时候，需要定位每一个输入框的填写方式是否存在问题，这时埋点的密度会比一般情况要高很多。 图2....案例数据 我们先看问题的描述： 在产品A和产品B中，男性的购买成交率都是男性>女性，可在合计中，却是女性>男性。那么，这就有点懵了。 所以，到底应该拓展男性用户，还是女性用户呢？？...于是我们就有了这个案例…… 2....案例总结 在数据运营的实战中，可能常常会遇到一些让我们觉得有点别扭的数据。 而在这些数据背后，其实蕴藏着很多的细节与能量。
用户故事与敏捷软件开发的使用案例 发布者：全栈程序员栈长，转载请注明出处：https://javaforall.cn/107005.html原文链接：https://javaforall.cn
前言 身为一名互联网人（没错特指程序员），在工作中经常会听到一些非技术方面的专业术语。...而作为一个没怎么接触过运营的小白，对一些运营相关东西更是一窍不通，每当听到如 「CPM」、「eCPM」 和 「ARPU」 之类的术语的时候都是一头雾水一脸懵逼只能够一声不吭一言不发......对于独立开发者，是需要有一定的运营知识才能更好地进行功能开发和控制资金投入，不看运营数据闭门造车特别容易白忙活。...目前 ARPU 这个概念在许多行业都有着广泛的应用，特别是在互联网游戏产业里面，随着免费游戏的兴起，ARPU 日渐成为游戏运营商着重关注的元素。...广义上不仅仅是指互联网广告范畴，应包括所有形式的基于成功销售而收取一定比例佣金的商业合作方式。
关于本篇 本篇为活动运营连载篇，主要有三部分组成：如何策划一？如何分析一场活动？具体案例分析。小红最近在考试而且还在实习，时间有点紧，所以将不定期更新，还请大家见谅。...如何进行运营案例分析 本篇为运营连载篇第二篇--如何进行运营案例分析。在飞鱼船长理论基础上进行自我总结改编，全篇分为六个小节。...（一般可以在官方微博找） 3分析活动 ● 首先需要明确以下几点： ① 给产品定位（比如滴滴是一个互联网打车平台）， ② 明确目标群体是谁，他们具有什么特征 ③ 本次活动的目标是什么 ④ 活动的类型是什么...③ 做这一步骤，相当于基于前面的分析，如何将一个案例从无到有重新策划一遍，并且注意和最低起点相互对照。 5深度思考 ① 这个活动的创新在哪里？有什么可以借鉴的？...6举一反三 如何将从这个案例中学习到的东西，运营在另外一个产品（活动）的运营中？
关于本篇 本篇为活动运营连载篇，主要有三部分组成：如何策划一场完美的活动？如何进行运营案例分析？具体案例分析。 运营案例分析--滴滴出行 本次运营案例分析对象为：滴滴出行的滴滴代驾在母亲的活动。...3分析活动 产品定位：滴滴代驾是一个互联网约代驾的平台。 目标群体：白领、上班人士，应酬或者同事聚会酒后无法驾车的人。 活动目的：提高使用滴滴代驾的用户，增加品牌知名度。 活动类型：补贴。
关于本书 运营的重要性在互联网公司发展中是不可或缺的，尤其是在产品同质化越来越厉害的当下，运营成了同质化产品竞争的法宝，越到产品后期，运营为产品带来的差异化价值越大。...（互联网各职能部门KPI考核指标） ➁ 从狭义的角度来理解，那么运营至少应该分为内容运营、活动运营、用户运营、数据分析和用户关系（客服）等细分的运营职能。...运营贯穿产品的整个生命周期，那么它在每个周期内具体是如何起作用的。 ? 3运营的一般流程 互联网产品在日常运营中根据PDCA循环，对其针对性地进行改造，整理出一套属于互联网运营的工作流程。 ?...根据运营的目的选择适合的运营方法。常见的运营方法有：内容运营、活动运营、用户运营。 a....● 让利给用户，互联网O2O补贴大战 ● 试图引起讨论或争论，提供具有争议性的话题，让双方自发争辩，不断发酵甚至达到话题爆炸效果。
写过一篇《互联网安全知多少》，内容主要参考了道哥的白帽子一书，本文来篇实际小案例实战下。 跨域请求为什么被浏览器限制？ 当然是因为它有安全漏洞啊！...常见案例：评论区里挂马，只要打开帖子就执行；昵称挂马，打开微博首页就执行自动关注或者发送用户信息；等等。 XSS的防御手段很直观，过滤所有的用户输入或者URL参数，让攻击者的恶意代码失效。
这些都是移动通信技术和智能终端、移动互联网快速发展的结果。...第三：移动互联网的快速发展 有了终端，有了网络，还有一个最缺的就是内容，这个内容谁来提供，就是移动互联网的内容生产者，目前有各种手机应用App，各种H5游戏，各种生活软件，各种手游等，移动互联网使我们有机会在智能手机和移动通信技术的快速发展的前提下...，能够享受移动互联网带来的条饕餮盛宴。...运营商的流量经营 随着微信、微博等互联网内容商的崛起，使得传统运营商OTT业务遭受了严重的亏损，运营商的盈利重心也不得不押宝流量业务。...随着4G网络的全面开放，智能手机的快速发展，以及移动互联网的爆发式发展，流量需求将成为移动互联网用户最刚性的需求，以如魔品科技等为代表的移动互联网创业者，必将成为移动互联网的新风口的胜利者。
服务，互联网公司即服务。 没有好的产品运营，不能打动客户的心，让用户喜欢，让用户好用，让用户尖叫。那么， 你服务的是谁？你提供的是服务？你提供的还能有价值？ 产品一定要运营。...何为运营？...用合适的方法，引导合适的用户，通过合适的产品路径，获得合适的服务 = 运营 移动互联网的运营： 1、产品运营 2、营销运营 3、数据化运营 营销运营的两个核心：触达和触动 在洞察客户的基础上，引导客户完成产品使用...（触达，触动） 信息能够送达，信息能够触动用户的心 数据化运营 通过对数据的分析，精准的决策。...平均主义是个陷阱，一般的消费群体都是个数学上的正态分布 不同层级运营的要求： P5：专员，能在指导下正确有效完成工作，思辨的执行力 P6：资深专业，独当一面，沉淀出业务方法论，自成体系 P7：专家，Hold
本篇案例为数据猿推出的大型“金融大数据主题策划”活动（查看详情）第一部分的系列案例/征文；感谢 恒丰银行 的投递 作为整体活动的第二部分，2017年6月29日，由数据猿主办，互联网普惠金融研究院合办...首席数据官联盟协办的《「数据猿·超声波」之金融科技·商业价值探索高峰论坛》还将在上海隆重举办【论坛详情】【上届回顾（点击阅读原文查看）】 在论坛现场，也将颁发“技术创新奖”、“应用创新奖”、“最佳实践奖”、“优秀案例奖...”四大类案例奖 来源：数据猿丨投递：恒丰银行 本文长度为8000字，建议阅读16分钟 随着经济一体化和金融全球化进程的加速，互联网、移动互联网、互联网+的快速发展，金融机构业务规模的迅猛增长和品种日益丰富...，以及新兴业务（如互联网金融、P2P、电子支付）及自身特点（交易场景复杂、覆盖范围广泛、追踪记录难度高）带来的风险层出不穷。...周期/节奏 运营风险监测系统目前共分为三期实现，本案例介绍一期项目。
联网运营其实是一件很有趣的事情，它通过一系列的手段来扩大产品拥有的用户规模，或为产品增加收入，甚至是提升产品的影响力。...今天就试着和大家分享几个大家天天都接触，但可能并没有注意到的经典运营案例： 1、2013年中旬，百度的几个贴吧里面不约而同的出现一条信息，说百度的支付系统出现了漏洞，购买百度云VIP会员，只要5毛，就能扩容网盘容量到...现在回过头来看，到底是支付漏洞还是百度云故意做的运营活动其实已经很清楚了！ ?...其实仔细往身边看一看，运营的案例无处不在，多了解一些运营案例对自己好处也是蛮多的，比如说同样一个活动，当你接触的运营案例较多的话，你就能轻易的看出这到底是福利还是套路~ 除了活动之外，生活的其它方面也是如此
但是面对海量的互联网需求，现场的这些运营，尤其在基础设施这一块的运营需要人工干预的环节还是非常多。 我们的数据中心现场，大家看着挺干净整洁的，也很有序，也做好了冷通道封闭，看上去感觉管理得井井有条。...未来数据中心的要求就是要快速部署，快速腾挪，跨区冗余、快速调度，这是互联网业务对数据中心基础架构这一块运营的要求。...这些都是我们身边的一些案例。 我们看文字印象不深，我们看一些图片吧，这是威斯康辛的，这是印度加尔各答的，这些都是数据中心一些非常惨痛的事故照片。...下面看看热点解决的案例，我们通过风量罩、风速仪和CFD模拟等工具的使用，发现和解决机房热点。 ?...本文部分图片来自互联网，如果涉及到版权问题，请联系serenadeyan@tencent.com。
搜索引擎优化控制 从关键字、反向链接到互联网趋势的所有内容都积累了大量的数据，这使得企业可以从搜索引擎优化的大数据中获益。...通过了解消费者，运营人员可以寻找合适的方法去制作广告。例如，如果运营人员的目标用户总是查找酒店折扣，则运营人员可以在其广告中添加酒店折扣促销。...需要的专业知识和工具 在开始运营之前，运营人员必须认真分析和理解基本的数据分析方法，这似乎是许多运营人员都会犯的一个大错误。...· 运营自动化工具：这些工具用于通过各种渠道运行营销活动。 技术是运营大数据的关键，明智地选择您的运营工具非常重要，因为只有这样才能最大限度地管理大数据，如果您不确定是否需要寻求专家建议。...使用大数据不一定会成功，它需要一个知识渊博、技术娴熟的运营人员，运营人员需要理解其中的社会学和心理学。如果没有适当的实践知识，运营人员将无法利用其有吸引力的运营技巧来击败他们的竞争对手。
当我们的样本量过大，譬如以前讲过的，EXCEL2010最大只支持1048576行、16384列，尤其是当行数大于30万，一般的办公电脑处理都比较吃力，所以推荐做...
不远处的移动互联网在闹革命，运营商与互联网一脉相承，不会置身事外。有的人在内部寻求变革；而有的人，则干脆跑到了革命区。 运营商面临产业转型 内外因素交叉作用影响个体离职。...另一方面，在三家运营商十来年的竞争中，不断通过促销等方式变相降低资费，用户ARPU有减无增。还有，运营商在通信之外进行的不少探索，成功的少，失败的多。很多业务需要烧钱式投入，例如互联网业务。...运营商在OTT之争之后已经明确自己的管道地位。4G能帮助运营商更好地扮演管道角色，却很难扳回一局。一边是互联网企业颠覆传统行业的热闹，另一边则是运营商的自我救赎。...互联网企业可以给员工发68个月工资，在运营商干得再好，回报在年前已经确定，并且是由“上面”层层划定。 运转加速、前路渺茫的同时，运营商已开始降薪。...运营商却很难效仿。 曾面临与运营商相似的境遇的，还有曾经的摩托罗拉，诺基亚和黑莓，现在的雅虎、微软。未来发生在一些互联网企业也不奇怪。
2015年4月从百度离职创业，目前做一款针对互联网创业公司的数据分析产品Sensors Analytics（神策分析），致立于通过大数据技术助力客户成为数据驱动的公司。...案例2：地图 ? 再来看一个地图的案例，在这种电脑地图、手机地图出现之前，我们都是用纸质的地图。...不管是市场也好，产品也好，运营也好，老板也好，大家都会有各种各样的数据需求，但都会提给他。...◆ ◆ ◆ 数据分析方法 接下来看一下互联网产品采用的数据分析方法。 ? 对于互联网产品常用的用户消费分析来说，有四种： （1）第一种是多维事件的分析，分析维度之间的组合、关系。...◆ ◆ ◆ 运营分析实践 下面结合个人在运营和分析方面的实践，给大家分享一下。 案例1：UGC产品 ? 首先，来看UGC产品的数据分析的例子。
互联网的商业模式千变万化，但其盈利模式目前大抵可以分为以下三种：一是向用户出售商品或服务，其中电商和o2o就属这种模式;二是靠广告来进行盈利，典型的例如google、百度以及其他平台类互联网公司;三是直接向用户收取费用...现在的工作会接触到很多互联网公司做bi分析的朋友，想就着这个机会，把自己所见到、学到的整理一下与大家分享，同时也希望通过分享来增加与相通兴趣的朋友的交流。文章中存在的各种不足或者错误，欢迎大家评论。...就从这个角度，来逐一分解，互联网行业中，哪些数据需要分析，怎样分析，分析的价值是什么。我会整体分为四大部分：收入相关的数据分析、成本相关的数据分析、风险(为了持续发展)相关的数据分析、综合管理篇。...第一章 收入相关数据分析 互联网的商业模式千变万化，但其盈利模式目前大抵可以分为以下三种：一是向用户出售商品或服务，其中电商和o2o就属这种模式;二是靠广告来进行盈利，典型的例如google、百度以及其他平台类互联网公司...大部分互联网业务的规律会与上述情况不同，一般2c的业务会在休息时间访问量巨大，可能刚好遇上述情况相反，但并不妨碍以上的分析方式。
业界对运营商SDN以及对电信运营商迁移到运营商SDN的原因有很大的兴趣，最近的关注点是技术和经济可行性与一些有前途的试验，尽管SDN/NFV的大部分商业目标依赖于这些缺失的部分，但是服务保障的主题在业界的讨论中几乎不存在...在商业部署中，运营商SDN将必须利用分析、关键性能指标（KPI）和其他保障标准来确保整体网络和服务的可靠性。...作为运营商SDN转向商业部署的试验阶段，服务保障是供应商解决方案的关键组成部分。...一个全球运营商目前能够提供动态的、按需的IP V**服务，它们通过IP/光网络自动提供。...将保障集成到运营商SDN部署是迈向新的动态网络范例的关键一步。没有它，运营商就不会有这些技术的新任度，为他们的用户提供有保障的性能。
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