你有没有遇到过这样的时刻——

正在写代码，突然想知道 COS 的跨域配置怎么设；开会时老板问腾讯云 Redis 和自建 Redis 的成本对比；凌晨被告警吵醒，半梦半醒之间想排查 CLB 健康检查失败的原因。

切窗口 → 打开腾讯云官网 → 找文档 / 找客服 → 排队 → 重复描述 → 等回复

AndonQ 来了。把它装进你的小龙虾，你手边的 AI 助手就多了一个腾讯云技术专家的大脑。

AndonQ 是一个可以安装到任何小龙虾里的能力插件。

安装之后，你的小龙虾就具备了腾讯云全产品线的咨询与诊断能力。不用切窗口，不用打开新页面——在你正在工作的地方，自然语言提问，即刻获得专业解答。

AndonQ = 装在你 AI 助手里的腾讯云贴身客服

它不是一个独立的 App，不是又一个要你登录的平台。它就在你已经在用的工具里——随叫随到，即问即答。

AndonQ 不是一个简单的 FAQ 机器人。它把腾讯云智能客服的核心能力浓缩成了六个即装即用的超能力：

。安装后，Skill 会通过你的腾讯云账号进行身份验证，确保你获得的回答与你的账户资源上下文相关。

你的数据安全受腾讯云统一安全策略保护，对话内容不会被用于其他用途。

支持所有兼容 Skill 能力的龙虾，包括

等。只要你的龙虾支持从 ClawHub 安装 Skill，就能用 AndonQ。后续也会上线官方预装选项，开箱即用。

它和腾讯云官方客服是什么关系？

。背后是同一支技术专家团队、同一套工单系统、同一个 7×24 SLA 承诺。区别在于——

你不用再切到浏览器去咨询客服了

，在龙虾里对话就是在和腾讯云技术团队协作。

它能处理哪些腾讯云产品的问题？

——CVM、COS、CLB、Redis、MySQL、TKE、CDN、VPC…… 所有你在用的云产品，都可以直接问 AndonQ。

我的数据安全吗？AndonQ 会读取我的云资源吗？

读取必要的监控数据和日志。所有数据严格遵守腾讯云安全合规标准，不会被存储用于其他用途。你可以随时查看和管理授权范围。

安装后会不会影响我龙虾的其他 Skill？

AndonQ 是独立 Skill，和你已安装的 TSA、或其他 Skill 互不干扰，可以同时使用。它只在你提问腾讯云相关问题时被激活。

AndonQ — 全球首款 ITSM "领域虾"🦞

AndonQ — 全球首款 ITSM "领域虾"🦞，一键安装，拥有私人专属腾讯云客服。

云计算

人工智能

开发工具

AndonQ是腾讯云推出的AI助手插件，可安装到小龙虾设备中，提供7×24小时腾讯云全产品线技术支持。无需切换窗口，通过自然语言提问即可获得专业解答，涵盖CVM、COS、Redis等云产品问题。安装简单免费，数据安全有保障，是开发者的云端技术顾问。

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