你云我云•兄弟夜谈会 第一季 企业云

转载自Sammy Liu博客

周五的晚上，4个搞云计算的中年男人，在洗完碗、完成老板交代的工作，并把小孩弄上床后，10点多，通过微信群聊，又『坐』在一起，从一个场景开始，聊起了几个关于『云计算』的话题。其实还有两个人本来也要加入，但是一个人的小孩子那天睡得比平常晚，另一个人的女朋友临时把他叫了过去，所有都没能加入。

0.被讨论的场景

一个传统企业，之前养过一个研发团队搞基于开源项目的云平台（比如OpenStack，Kubernetes 和Ceph），或者从一家小公司采购进来一个云平台。不巧，因为各种原因，自己的研发团队解散了，或者外部的小公司倒闭了。那么，现在这个云平台该怎么处理呢？如果时光倒流，允许从头来过，这种结局有办法能够避免吗？ 

1.关于这个问题的讨论和结论

1.1 怎么处理？

处理方式不外乎以下几种：

• 重新搞研发团队。这办法说起来简单做起来很难。
  • 一来团队散了再要重建的话，所付出的代价比当初养团队要高很多。
  • 二来要养一个搞定这三个或其中一两个开源项目的开发团队，估计至少得5个人。光人力成本，一年估计得200万。另外小团队的稳定性一贯是个大问题，少了一个人，那就缺了一块，然后又很难招进来合适的人补上。
• 自己搞运维团队，如果代码有问题搞不定则找外面能提供服务的供应商。其实这就是自己组建L1团队，花钱从外面买L2和L3团队的服务。这应该是比较靠谱的做法。毕竟运维人员一般要比研发人员成本低不少，而且随着开源项目越来越稳定，并没有那么多的代码上的问题。但是这有几个前提条件：
  • 运维团队具有一定的能力，运维问题都能搞定。如果搞不定，甚至还要买L1运维服务。
  • 如果运维团队里面有一两个人有一定的代码能力（如果出现bug，能定位到代码位置，并能从社区找到fix，然后更新平台），那基本上从外面找L3服务就差不多了。
  • 如果平台源代码是私有的，或者供应商基于开源项目做了大量定制，那么从外面找 L2 和 L3 服务供应商都非常难。此时得考虑迁移。
• 将平台迁移到新平台。这里面有很多问题需要考虑：
  • 选择什么样的新平台？这个问题就又回到了下面 1.2 部分。
  • 迁移成本多高？之前听说过有客户是这么干的。基于一个小供应商的某平台经常出故障，小供应商后来没了，不得不迁移到一家大厂的产品。这过程非常折腾，代价很大。

1.2 怎么避免？

如果时光倒回去，假设你是决策人，要怎么避免这个问题呢？可从以下几个方向进行考虑：

• 对于基础架构（iaas平台、paas平台、分布式存储、数据库等），找大厂的成熟产品，采用偏保守策略。一来产品成熟，运维压力不会太大；二来出现了代码级问题，由大厂来解决；三来出了问题可以找大厂背锅。这种产品其实可以分为两大类：
  • 大厂的私有云平台。此时企业需要有自己的平台运维团队，同时需要大厂提供代码级支持。当然了，有钱的单位可以直接购买驻场运维，但也会带来很多问题。
  • 大厂的公有云平台。其实企业只需要应用运维，云平台由公有云厂商搞定。　　
• 对于非关键业务环境（比如开发测试环境）或者管理平台（比如CMP），以及辅助系统（比如监控和日志系统），可以自己团队基于开源项目搞定。一来这些东西不处于核心的数据平面上，因此即使出了问题也影响不会太大；二来可以锻炼团队；三来可以根据自己的需求进行适当的定制。
• 如果不想或者不能或没钱找大厂供应商，那最好能做到以下几点：
  • 供应商的产品的核心代码是基于开源项目的，或者只有少量定制。
  • 拿到源代码。
  • 借助供应商，培养出自己的运维团队，其中有几个人具有一定的代码能力。

2. 传统企业如何决策基础架构平台？

决策过程要考虑很多因素，其中一个关键步骤是区分业务环境：

• 运行核心业务系统的生产环境：建议找大厂的成熟产品。对于这部分，稳定，有支持团队，成本应该是三个主要的考量角度。
• 运行非关键系统的生产环境：可以找外面创业公司的产品。对于这部分，成本，新技术应该是主要的考量角度。一方面也支持创业公司和行业的发展；另一方面比自己搞时间和成本都要短一些。
• 非生产环境，比如开发测试环境：可以自己团队搞，一方面锻炼团队，另一方面也节省成本。对于这部分，成本，新技术，培养团队应该是主要的考量角度。

3. 其它一些讨论到的东西

3.1 对传统企业来说比较合适的云平台架构是啥样子？

下图也许是一个比较合适传统企业的架构：

3.2 对基于开源项目做产品化的公司说的几句话

1. 如果是创业公司，你要说服或者替客户想到避免厂商锁定问题，那么就要求在核心组建上尽量和社区保持同步。要么直接使用社区的，如果自己有定制的话，就同步到社区。

2. 看国外公司是如何基于开源项目做产品的，OpenShift 和 Rancher 是两个挺好的例子。

3. 让产品尽量保持简单，不是越复杂约好，因为，我个人不太看好各种 On 的架构，比如 K8S on OpenStack，OpenStack on K8S 等。想着运维压力就头大。

4. 如果是大厂（比如华为华三这种），可以有定制，因为大厂有能力给客户提供长期支持。

3.3 MSP 的重要性会显示去价值和重要性

1. 随着公有云越来越广泛地被企业用户所接纳，那上云、架构设计、运维、安全等需求将会越来越多，这是MSP的业务范围。

2. 企业中会出现越来越多的没人管或没人能管得了的云平台，MSP 有实力的话提供开源平台的 L2 甚至 L3 运维服务的话，将会有客户找上门。

3. 随着混合云的逐步推广，网络和安全将变得越来越复杂和重要，而这两个东西门槛又非常高，正好这是MSP的业务范围之一。

3.4 VMware 中短期内无法被替代

先看看vmware这5年的股价变化趋势：

VMware vSphere 真是功能丰富、强大、稳定、可靠，还能在购买许可证上想想办法。

现在还有CMP，对外提供自服务界面和API，分分钟将虚拟化环境改造为云环境。

VMware 和 AWS 都合作得那么紧密了，其价值对于AWS 来说显而易见，对用户来说，本地vmware 环境连上云上vmware 环境，那用户体验还是相当爽的。

3.5 对开源社区想说的几句话

1. 多关注企业用户的需求，不要埋头写代码。一直认为开源社区应该有产品经理。当然了，有人说开源社区做的是开源项目，不是产品。如果只是玩技术，那结果很可能就是自己玩得嗨，用户最多把你的东西放在边缘环境或政绩项目上。

2. 更加关注核心模块稳定性，一开始就保持核心模块的稳定，从而减少二次定制的需求。不要只想着做大。

3. 教育好利用你们的开源项目做产品的创业公司，他们该往什么方向做，该如何和社区分工配合，如何帮助落地到用户的数据中心等。

4. 对多长时间后能进企业的核心生产环境更加现实一些。

3.6 对公有云供应商说的几句话

1. 多关注传统企业吧，他们才是未来你们的客户的主力军，不要成天只宣传上亿并发和秒杀了，这些东西传统企业用不上估计也懂不了。他们更加关注的是稳定性、数据安全性、跟他们自己的数据中心打通、迁移成本、是否要改应用架构才能上云、现有运维人员能够做得了运维、成本、能否跟现有运营平台整合等问题。

2. AWS 把 VMware 拉在一起合作，把 VMware 环境搬到他们的公有云和私有云上，推出 Outposts，这些是真正关注传统企业的举措。AWS + VMware 其实也可以类比为 CMP + vSphere。

3. 真正的『以用户为中心』，是要时刻想着用户的需求，不管自己之前说过什么（AWS 之前说私有云不是云，只有公有云才是，言外之意VMware更不是云）。现在用户需要什么，那就提供什么。

3.7 对传统企业说的几句话

1. 云可以有多种形式，VMware + CMP 可以看做云，私有云其实严格来说不是云，至少它缺乏云应有的规模性和弹性，公有云才是真正的云。

2. 上云不能只是资源上云，上云更是一种理念。如果只是把应用从物理机上迁移到虚拟机上，这并不叫上云。上云至少还包括开发上云（面向云开发，DevOps，CICD等）、应用上云（面向云制定应用的云上架构并进行部署）等。

3. 在做云平台决策的时候，首先要做的是对自己的业务进行分级，多少核心业务系统，多少非关键生产系统，多少开发环境等，然后确定不同的需求。

4. 在做云平台决策的时候，想想做云平台的团队将来要是撂挑子不干了那要怎么办，谁来收拾局面。如果确定了做云的人，不管是自己人还是外面的厂商，就对他们好点，把他们当合作伙伴对待，因为他们是你出问题的时候救你命的人。

5. 算成本的时候，把养研发团队、运维团队、厂商支持服务的成本也一并算上。

6. 打算养研发团队自己做云平台的时候要想清楚，是在基础架构层定制呢还是在管控层面定制，是不是一定要私有云，是不是能上公有云，团队稳定性和成本如何，如果几年后团队不在了该怎么办。

3.8 对云开发和运维人员说几句话

1. 云底层开发将来更多的会存在于大厂那里。小的云团队更多依赖于开源社区，只有大厂才会有实力和业务需求养大的基础架构研发团队，这样的团队成员才有机会做真正的底层技术研发。

2. 每个云的用户都会需要运维人员，不管是什么样的客户，连公有云的用户也需求运维。将来能看懂开源项目代码并能修补一些简单bug的运维人员会更有市场需求。

3. 云运维人员要面向云运维，以云的理念做运维，能让自动化工具干的事情就不要人肉做。即使现在做的是传统运维，有时间的时候，去考个AWS的云架构师和云运维专家认证，会很有价值。

4. 面向业务运维，而不是面向资源运维。时刻想着从业务出发，不要一直盯着那点资源。

本文只是记录这次聊天的内容，仅仅是个人观点，不针对任何行业和公司。