本文档将介绍如何管理积分商城部分,分为如下三部分:
添加积分商品
步骤1:添加积分商品
在资源中心采购商品
1. 登录 腾讯安心用户运营平台控制台,在左侧导览中,选择资源中心。
2. 在资源中心页面,选择所需商品,单击立即购买。
3. 在立即购买页面,确认购买信息,单击立即支付。
4. 成功支付后,弹出订单详情弹窗,单击关闭,则结束此次购买留存。
注意:
购买的权益不能退回,优惠券和直充是没有有效期限制的;权益包会有,会在兑换详情中说明。
自行添加积分商品
1. 在 企业总库存页面,单击添加商品,进入添加资源页面。
2. 在添加资源页面,资源用途选择积分商城,配置相关参数,单击下一步。
参数名称 | 参数详情 |
资源用途 | 积分运营:可添加实物、优惠券、现金红包等权益商品。 电商商城:可添加企业销售的商品。 |
资源名称 | 商品展示名称。 |
资源分类 | 根据需求选择实物奖、优惠券、积分、CDK 码或微信现金红包。 |
发奖模板 | 根据资源分类有对应的发奖模板。 |
资源价格 | 根据实际需求填写。 |
兑换说明 | 填写商品描述或使用说明。 |
商品封面图 | 请上传 png、jpg 格式文件,大小 2MB 以内。 |
详情页大图 | 请上传 png、jpg 格式文件,大小 2MB 以内。 |
3. 在添加资源页面,输入配置项信息,单击完成。
参数名称 | 参数详情 |
资源库存 | 商品的企业总库存数量 |
过期时间 | 商品的过期时间 |
支持平台 | 根据实际需求选择 |
标签 | 根据实际需求选择 |
备注 | 备注仅后台可见 |
4. 单击完成,页面跳转至企业总库存,即商品添加成功,默认上线状态。
注意:
企业总库存的自有库存,管理维护企业所有渠道(包括非腾讯)的权益,可进行发放。
积分、微信现金红暂不提供权益支持,客户可自行配置。
步骤2:分配积分商品库存
1. 在 企业总库存页面,单击分配库存,对商品进行子库存分配。
2. 在分配库存页面,根据商品实际情况进行子库存分配,单击下一步。
注意:
每天数量限制中的“-1,”代表不限制数量。
3. 确认分配后,跳转到 产品子库存页面 默认上线状态,单击详情 > 下线,把商品设置下线状态方可更改库存。
步骤3:积分商品进入积分商城
1. 在 商品分组页面,单击添加分组。
2. 在新增分组弹窗中,输入分组名称,单击确定。
3. 在 商品上下架页面,单击添加商品。
4. 在选择商品页面,可以通过资源名称、资源来源和资源分类,来选择所需商品,单击下一步。
5. 在配置商品页面,配置相关参数。
注意:
目前用户领取红包需通过活动,或者配置积分加钱的现金红包才能领取,纯积分暂时无法实现领取红包。
参数名称 | 参数详情 |
商品名称 | 商品所展示名称 |
商品分组 | 如未自定义商品分组,默认选择默认分区 |
兑换方式 | 纯积分兑换:需设置积分费用(分),为兑换商品所需积分,建议依据商品定价 积分加钱兑换:需设置积分费用(分)和现金费用(分),建议依据商品定价 |
其他参数 | 根据实际需求自定义 |
6. 单击完成,商品默认未上线,必须单击上线才能在商城中展示。