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S business platform a的收费模式是怎么样?一般来说,通过BSP接入whatsup business platform API产的费用主要分为两部分,一、由what's up官方收取的what's up对话费用。what's up将24小时内发生的所有信息往来统称为一个对话。what's up的收费是根据对话数量而不是信息数量来的。what's up的收费模式根据不同的对话场景分为两种类型,一种模式是用户会话,用户发起的对话,由客户主动发起的客户服务对话场景,也叫绘画消息或者custom care场景。比如我在Facebook看到了你家的产品,非常喜欢主动通过what'sup来联系你们,这类消息就属于用户主动发起的客户服务对话场景。另一种模式是商户会话,商家发起的对话。
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企业主动推送给客户的,也就是推送消息场景或者营销场景。比如我是一家做跨境电商的企业,需要给what's up中潜在的客户推送我们的产品,那么我会使用到模板消息主动给客户们推送消息。一般来说,企业主动推送的对话收费会比用户发起的对话收费越贵。这两种场景在第一条信息发出后的24小时内发生的所有信息往来,对what's up来说都是一个对话,What's up只会收取一个对话的收费。也就是说,在第一条信息发出后的24小时之内,不管你是跟客户有非常高质量的对话,你来我往发了很多条信息,还是没有收到客户的回复,或你没有及时回复客户的问询,What's up都会收取一个对话的费用。2BSP收取的费用,这部分每个BP的收费。
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对,各有不同,每个BSP都有自己的价格体系,除了注册费,有些会收取固定月费,有些则会按信息条数收费。像游戏云这样的BSP,在注册费的基础上按信息条数收费,碰上销售淡季不使用则不产生任何费用。
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